К Намрата Наяк
Многие пользователи приложения OneDrive жаловались на сообщение об ошибке, в котором говорится "Не удалось войти в систему" вместе с кодом ошибки 0x8004de85 всякий раз, когда они пытаются войти в свою учетную запись OneDrive. Этот код ошибки возникает, когда есть проблемы с вашей учетной записью Microsoft, такие как отсутствующая учетная запись или конфликтует с типом учетной записи, с которой вы пытаетесь войти (личная учетная запись Microsoft и рабочая или учебная учетная запись).
В этой статье мы обсудили два исправления, которые помогут вам решить код ошибки. 0x8004de85 с одним приводом. Прежде чем пытаться исправить это, убедитесь, что вы используете правильный пароль, войдя в OneDrive с помощью браузера.
Исправление 1. Используйте правильную учетную запись OneDrive
Проверьте, нет ли несоответствия в типе используемой учетной записи. Например, вы можете использовать рабочую учетную запись для входа в систему, но необходимо использовать личную учетную запись или наоборот.
1. Нажать на скрытые значки стрелка в панель задач.
2. Нажмите на значок OneDrive
3. Нажмите на Помощь и настройки.
4. Выбирать Настройки в списке всплывающих опций.
5. Перейти к Счет и проверьте, какая учетная запись используется для входа.
6. Если есть нет учетной записи OneDrive
- Нажмите на Добавить учетную запись чтобы добавить новую учетную запись OneDrive.
- После ввода имени пользователя и пароля выберите расположение папки.
- Выберите синхронизацию папок на вашем компьютере.
7. Если OneDrive уже связан с учетной записью
- Нажмите на Отключить этот компьютер.
- Выберите Отменить связь с аккаунтом в окне подтверждения.
- После отмены связи отображается окно входа в систему с использованием другой учетной записи.
8. После того, как вы связали учетную запись с OneDrive, откройте OneDrive и проверьте, исправлена ли ошибка.
Исправление 2 - сброс OneDrive
Кеш приложения может быть причиной этой ошибки, с которой сталкиваются пользователи. Выполните следующие действия, чтобы сбросить OneDrive и устранить эту ошибку.
1. Нажмите Windows + R открыть Запустить диалог.
2. Введите команду ниже в поле "Выполнить".
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / сброс
3. После выполнения указанной выше команды откройте OneDrive и снова войдите в систему, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
4. Если указанная выше команда не работает для вас и выдает ошибку, выполните Шаг 1 открыть Бег.
5. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду.
C: \ Program Files (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / сброс
6. Откройте OneDrive и войдите в систему после завершения выполнения указанной выше команды. Проверьте, решена ли проблема с входом в систему.
Спасибо за прочтение.
Мы надеемся, что вам удалось преодолеть ошибку входа в OneDrive с кодом 0x8004de85 на своем компьютере. Прокомментируйте и дайте нам знать, какое исправление сработало для вас.
