Получили код ошибки OneDrive 0x8004def5? Попробуйте эти методы

Если вы видите код ошибки OneDrive 0x8004def5, знайте, что вы не единственный пользователь, который проходит через этот процесс.

Несмотря на то, что вашей первой реакцией может быть предположение, что что-то не так с серверами (из-за того, как отображается ошибка), но это не относится к этой проблеме.

Вот что сказал один пользователь OneDrive об этой проблеме на Форум ответов Microsoft:

Новая установка Win 10 1803. Моя корпоративная учетная запись OneDrive из Office365 работает отлично, но моя собственная Один диск нет и не делал этого уже несколько дней. Итак - свежая Windows 10 Pro 64-бит. Никакого стороннего AV. Эта проблема возникает не только на одном компьютере, но и на всех последних сборках. Надежное интернет-соединение на 55 Мб. Что происходит?

Пользователи справились с ситуацией, обратившись за помощью на различные онлайн-форумы. Мы исследовали и воспроизвели проблему, чтобы дать вам сводку лучших методов, которыми вы можете попытаться решить эту проблему раз и навсегда.

1. Убедитесь, что OneDrive правильно подключен к вашему устройству с Windows 10.

1. нажмите Победа + X ключи -> выбрать Настройки из меню.
2. Перейти к учетные записи раздел -> щелкните Ваша электронная почта и учетные записи.
3. Щелкните синюю ссылку под названием Вместо этого войдите в систему с помощью Microsoft (Если вы видите этот параметр, это означает, что ваш OneDrive не подключен должным образом.).
4. Войдите в свою учетную запись Microsoft, следуя инструкциям на экране.

2. Завершите процесс установки OneDrive

1. Нажмите клавиши Win + E в то же время, чтобы открыть проводник Виндоус.
2. Искать Синяя папка OneDrive с панели в левой части окна.
3. Выберите, какие папки и файлы на вашем компьютере следует синхронизировать с OneDrive.
4. Это завершит настройку OneDrive и устранит возникшее сообщение об ошибке.
5. Если это не так, следуйте следующему методу, упомянутому в этом руководстве.

3. Временно отключите любой брандмауэр или антивирусную программу.

Некоторые пользователи добились хороших результатов при устранении кода ошибки 0x8004def5, отключив брандмауэр и антивирусное вмешательство в приложение OneDrive.

Отключение брандмауэра Windows:

1. Нажмите Win + R ключи, чтобы открыть Запустить диалог.
2. Введите «control» -> нажмите. Входить.
3. Внутри Панель управления окно -> выбрать Система и безопасность (эта опция будет доступна, только если вы используете просмотр категорий).
4. Выбирать Брандмауэр Windows.
5. Выберите вариант Включение или выключение брандмауэра Windows из меню в левой части экрана.
6. Щелкните пузырь рядом с опцией -> Отключите брандмауэр Windows (не рекомендуется).
7. Нажмите ОК чтобы применить настройки.
8. Теперь вы можете снова попробовать использовать OneDrive и отметить изменения.

Примечание: Если после этого OneDrive работает правильно, добавьте приложение в белый список брандмауэра и повторно активируйте защиту.

Отключение антивирусной защиты:

Поскольку все мы используем разные типы антивирусного программного обеспечения для защиты от сетевых угроз, шаги для достижения этой цели будут разными.

Вы можете найти подробную информацию об этом процессе, просто выполнив поиск в Google по имени антивируса и добавив "как временно отключить' или же 'как добавить приложение в белый список‘.

Примечание: Рекомендуется временно отключить антивирусную защиту, и, если вы увидите хорошие результаты, подумайте о внесении OneDrive в белый список.

4. Удалите и повторно установите OneDrive.

Чтобы удалить OneDrive:

1. нажмите Победа + X одновременно -> нажмите PowerShell (администратор) вариант во всплывающем меню.
2. Внутри PowerShell: taskkill / f / im OneDrive.exe -> Нажмите Входить для запуска команды.
3. Скопируйте-вставьте и запустите упомянутые команды, убедившись, что вы используете правильную для конфигурации вашей системы:

64-битная версия: % systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe / удалить
32-битная версия: % systemroot% System32OneDriveSetup.exe / удалить

Чтобы переустановить OneDrive:

1. Открыть PowerShell (администратор) снова, используя вышеупомянутые шаги.
2. Введите команду, указанную ниже, с учетом версии системы:

64-битная версия: % systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe
32-битная версия: % systemroot% System32OneDriveSetup.exe

Примечание: Рекомендуется после завершения процесса перезагрузить компьютер. Это позволит правильно установить файлы.

5. Используйте альтернативное программное обеспечение для резервного копирования в облако

Мы рекомендуем попробовать Zoolz для резервного копирования и облачного программного обеспечения Genie9, чтобы получить гибкую и безошибочную работу. Это отличная альтернатива OneDrive, которая использует облачную технологию AI и защищает все ваши файлы с помощью шифрования военного уровня.

С Genie9 вы даже можете создавать резервные копии файлов из сетевых хранилищ или внешних дисков. Для этого выберите сетевое расположение или внешний диск на вкладке «Мой компьютер» на странице «Выбор данных», и программа автоматически создаст резервную копию ваших файлов.

⇒ Получить Zoolz

Мы надеемся, что вам удалось устранить сообщение об ошибке 0x8004def5 от OneDrive и вы можете использовать программное обеспечение в полной мере.

Если вы нашли какой-либо из этих методов полезным в вашей ситуации, не забудьте сообщить нам об этом в разделе комментариев под этой статьей.