Вы один из тех пользователей MS Office, которые столкнулись с ошибкой? “Microsoft Excel пытается восстановить вашу информацию ». Как правило, эта ошибка появляется, если на вашем компьютере обнаружен какой-либо вирус, и это может быть ложным срабатыванием. В большинстве случаев ошибка через некоторое время устраняется сама собой.
Другие возможные причины этой ошибки:
- Некоторые приложения, которые конфликтуют с работой Excel
- Устаревшая версия Excel или Windows
- Поврежденная установка Office или пользовательских файлов.
- Макросы или надстройки, противоречащие нормальной работе Excel
Прочтите эту статью, чтобы узнать о некоторых решениях для устранения этой проблемы на вашем ПК с Windows. Прежде чем переходить к исправлениям, указанным ниже, проверьте обходные пути.
Оглавление
Обходные пути
1. Если эта проблема возникает с только один файл а не с другими файлами, попробуйте восстановить этот файл. В противном случае следуйте приведенным исправлениям.
2. Проверьте, возникает ли эта проблема при работе с файл по сети. В этом случае загрузите этот файл и продолжите его редактирование.
3. Уменьшите количество формы.
4. Убедитесь, что в файле нет внешние ссылки связанные с формулами, диаграммами, фигурами, именами диапазонов, скрытыми листами и запросами.
5. Есть только один экземпляр Excel и использовать только одну книгу.
6. Файл не должен быть защищен паролем.
7. Файлы могут быть повреждены, если они созданы другое приложение. В таком случае откройте его на другом компьютере, не используя стороннее приложение.
8. В некоторых случаях, когда Excel используется другой задачей тогда он может перестать отвечать и показать эту ошибку. Проверьте строку состояния файла Excel и дождитесь завершения этого действия.
9. Если в файле много фигур, размер файла увеличивается. В таком случае для работы требуется больший объем оперативной памяти. Убедитесь, что вы используете систему с более высокими характеристиками.
10. Всякий раз, когда вы изменяете имя файла Excel, используйте меню «Сохранить как», а не просто переименовывайте его в проводнике.
Исправление 1 - выключите антивирус
Известно, что антивирус, присутствующий в системе, определяет макросы и надстройки, присутствующие в Excel, как вредоносные и мешает нормальной работе MS Excel. Пользователи сообщают, что временное отключение антивируса помогло им преодолеть эту ошибку с помощью Excel.
1. Запрещать ваш антивирус. Шаги различаются от одного программного обеспечения к другому.
2. Теперь проверьте, работает ли Excel без указанной выше ошибки.
3. Если работает, то введите исключение в вашем антивирусе для файла или Excel. Или вы можете изменить свой антивирус на другой, который может не конфликтовать с Excel.
Исправление 2 - отключить панель предварительного просмотра проводника
1. Открыть свой Проводник нажав Windows + E одновременно.
Для Windows 10
2. Перейти к Вид вкладка вверху. Теперь выберите Панель предварительного просмотра в Панели группа.
3. Откройте файл с ошибкой и проверьте, устранена ли она.
Для Windows 11
2. Нажать на Вид таб.
3. Выберите Показать вариант и выберите Панель предварительного просмотра в списке.
4. Откройте файл с ошибкой и проверьте, устранена ли она.
Исправление 3 - Запуск в безопасном режиме
1. Открытым Выполнить (Windows + R).
2. Тип excel.exe / сейф открыть Excel в безопасный режим.
3. Если Excel работает без ошибок в безопасном режиме, попробуйте следующие исправления, чтобы узнать, помогут ли они решить проблему.
Исправление 4 - Отключить надстройки Excel
1. Откройте файл Excel в Безопасный режим как упомянуто в Исправить 3.
2. Выберите Файл меню.
3. Нажать на Параметры внизу.
4. в Параметры в окне выберите Надстройки вкладка на левой панели.
5. Справа воспользуйтесь раскрывающимся списком рядом с Управлять и выберите вариант Надстройка Excel это нужно отключить. Нажать на Идти… кнопка.
6. в Надстройки окно, снимите отметку все надстройки в списке. Нажмите на OK.
7. Сохранить файл и снова открыть это снова.
8. Теперь посмотрим, правильно ли работает Excel без ошибок. Если это работает, попробуйте включить надстройки по одной, чтобы определить проблемную надстройку. Как только вы узнаете надстройку, которая выдает эту ошибку, попробуйте установить обновленную версию надстройки.
Исправление 5 - Перекомпилировать макросы
1. Запустите Excel.
2. Сначала включите вкладку «Разработчик» в Excel, выполнив следующие действия:
- Перейти к Файл меню, а затем выберите Параметры.
- Выберите Настроить ленту таб.
- Справа, проверить коробка рядом с Разработчик под Основные вкладки в Настройте ленту.
- Нажмите на OK.
3. Теперь вы можете увидеть Разработчик ленту в строке меню.
4. Открыть Visual Basic для приложений использовать Alt и F11 комбинацию клавиш или перейдите к Разработчик вкладка и нажмите на Visual Basic под Код группа
5. Перейти к Инструменты меню и выберите Параметры… в подменю.
6. Перейти к Общий вкладка в Параметры. Проверять коробка, связанная с Скомпилировать по запросу и нажмите на OK.
7. Выберите Вставлять меню, а затем выберите Модуль.
8. Перейти к Отлаживать меню и выберите вариант Скомпилировать проект VBA.
9. Выбирать Файл меню. Нажмите на Сохранить чтобы сохранить файл.
10. Нажмите Alt + Q закрыть Visual Basic и вернуться в Excel.
11. Открыть заново файл Excel и проверьте, устранена ли проблема.
Исправление 6 - Отключить макросы
1. Используйте шаги в Исправить 3, чтобы открыть Excel в безопасном режиме.
2. Перейти к Файл меню и выберите Параметры.
3. Выберите Центр доверия вкладка на левой панели.
4. Нажмите на Настройки центра управления безопасностью… кнопка с правой стороны.
5. Перейти к Настройки макроса в Центр доверия окно. Выберите переключатель, связанный с Отключить макросы VBA без уведомления.
6. Выберите Надежные документы таб.
- Проверять опция Разрешить документам в сети быть доверенными
- Снимите отметку коробка рядом с Отключить надежные документы
- Нажмите на OK.
7. Перезапуск файл Excel после сохранения и закрытия.
8. Проверьте, работает ли Excel без ошибок.
Исправление 7 - Изменить настройки региона
1. Открытым Запустить используя Окна и R комбинация клавиш.
2. Тип ms-settings: форматирование региона открыть Настройки региона.
3. Здесь используйте раскрывающийся список рядом с Страна или Регион выбрать вариант, который является вашим Текущее местоположение.
4. в Региональный формат, выберите вариант с рекомендуемые в этом.
5. Перезагрузить ваша система. Откройте Excel и посмотрите, устранена ли ошибка.
Исправление 8 - Изменить принтер по умолчанию
Мы знаем, что Excel взаимодействует с принтером по умолчанию, установленным для вашей системы, когда вы его открываете. Эту ошибку можно увидеть, если это сообщение не происходит так, как ожидалось в Excel.
1. Открытым Запустить и введите ms-settings: принтеры открыть Принтеры и сканеры настройки.
Для Windows 10
2. Снимите отметку коробка, связанная с Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию.
3. Выбирать Средство записи документов Microsoft XPS и нажмите на Управлять кнопка.
4. Выбирать Установить по умолчанию в следующем появившемся окне.
5. Запуск файл Excel и посмотрите, правильно ли он работает без ошибок.
Для Windows 11
2. в Принтеры и сканеры окно, убедитесь, что вы выключить настройки Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию под Настройки принтера.
3. Выбирать Средство записи документов Microsoft XPS.
4. Нажать на Установить по умолчанию кнопку вверху.
5. Убедитесь, что Excel работает должным образом без ошибок.
Исправление 9 - Обновите MS Excel
1. В MS Excel перейдите в Файл меню.
2. Внизу нажмите на Счет.
3. Справа откройте раскрывающийся список, нажав на Параметры обновления. Выберите Обновить сейчас вариант.
4. Дождитесь завершения обновления.
5. Рестарт ваш компьютер и проверьте, работает ли теперь Excel без каких-либо проблем.
Исправление 10 - Выполните обновление Windows
1. Тип ms-настройки: windowsupdate-действие в Запустить коробка, чтобы открыть Центр обновления Windows настройки.
2. в Центр обновления Windows, нажмите на Проверить обновления кнопка.
3. После завершения установки доступных обновлений рестарт ваш компьютер.
4. Теперь откройте Excel и посмотрите, нормально ли он работает.
Исправление 11 - Чистая загрузка системы
1. Тип msconfig в Выполнить (Windows + R) открыть Конфигурация системы.
2. в Услуги вкладка проверить коробка, связанная с Скрыть все службы Microsoft.
3. Нажать на Отключить все кнопка.
4. в Запускать вкладка выберите ссылку Открыть диспетчер задач.
5. Перейти к Запускать вкладка в Диспетчер задач.
6. Отключите все приложения, издателем которых не является Microsoft.Выбирать приложение и нажмите на Запрещать кнопка.
7. Закрывать Диспетчер задач, чтобы вернуться в окно конфигурации системы. Нажмите на Подать заявление а затем на OK.
8. Рестарт ваша система. Откройте файл Excel с ошибкой и проверьте, устранена ли она.
Исправление 12 - Создайте новую учетную запись пользователя
А. Загрузите компьютер в безопасном режиме
1. Открытым Запустить и введите msconfig открыть Конфигурация системы.
2. Перейти к Ботинок таб.
3. Проверять коробка, связанная с Безопасная загрузка внутри Параметры загрузки группа.
4. Нажмите на Подать заявление а затем на OK.
5. Когда будет предложено перезапустить, нажмите на Рестарт кнопку, если вы хотите еще нажать Выход без перезапуска чтобы выполнить перезапуск позже вручную.
Б. Создать новую локальную учетную запись
1. Открытым Выполнить (Windows + R) и введите ms-settings: аккаунты открыть Настройки аккаунта.
2. Выбирать Семья и другие пользователи.
3. Нажмите на кнопку Добавить аккаунт следующий за Добавить другого пользователя.
4. В новом Окно учетной записи Microsoft появится, нажмите на У меня нет данных для входа этого человека.
5. Нажмите на Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
6. Создайте нового пользователя с именем пользователя и паролем, которые можно запомнить. Переключитесь на эту локальную учетную запись.
7. Перейдите по этому пути C: \ Windows \ Temp
8. Выберите все файлы в этой папке, используя Ctrl + A. Нажмите Shift + Удалить чтобы удалить все файлы.
9. Рестарт свой компьютер, а затем проверьте, нормально ли работает Excel.
Исправление 13 - Восстановление MS Office
1. Открытым Выполнить (Windows + R) и введите appwiz.cpl открыть Программы и функции.
2. Щелкните правой кнопкой мышиоб установке MS Office, которую вы хотите восстановить, и выберите Изменять вариант.
3. Нажмите на да если будет предложено ОАК.
4. Выберите вариант Быстрый ремонт и нажмите на Ремонт.
5. В подтверждении нажмите на Ремонт опять таки.
6. Рестарт ваш компьютер после завершения процесса ремонта. Проверьте, устранена ли ошибка в Excel.
7. Если ошибка не исчезла, выполните Шаги 1 - 3 опять таки.
8. Теперь выберите вариант Онлайн-ремонт и продолжайте процесс ремонта.
9. Рестарт после окончания ремонта. Снова откройте Excel и посмотрите, работает ли он без ошибок.
Спасибо за прочтение.
Мы надеемся, что теперь вы можете без проблем пользоваться Excel. Прокомментируйте и дайте нам знать, какое исправление сработало для вас.
