6 простых способов исправить ошибку покупки Xbox 807b01f7

Xbox Live позволяет приобретать всевозможный контент, например игры и DLC, но иногда при совершении онлайн-платежей могут возникать определенные ошибки.

Пользователи сообщили ошибка 807b01f7, и, по их словам, эта ошибка возникает всякий раз, когда они пытаются совершить покупку в Xbox Live. Это может быть большой проблемой, но есть несколько решений, которые вы можете попробовать.

Как исправить ошибку Xbox 807b01f7?

1. Проверить статус служб Xbox Live

Xbox Live полагается на определенные службы для правильной работы, и если одна из этих служб не работает, вы можете столкнуться с ошибкой 807b01f7 при совершении онлайн-покупки.

Вы можете проверить статус служб Xbox Live, просто посетив Xbox веб-сайт, но если какая-либо из служб не работает, вам остается только подождать, пока Microsoft исправит проблему.

2. Проверьте подключение к Интернету

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто протестировав сетевое соединение. Это простая процедура, и вы можете выполнить ее на Xbox One, выполнив следующие действия:

1. Открыть Настройки на вашем Xbox One.
2. Выбирать Сеть.
3. Настройки сети экран откроется. в Поиск проблемы выбор раздела Проверить подключение к сети.
4. После завершения сканирования выберите Тестовое многопользовательское соединение.

Чтобы проверить подключение на Xbox 360, сделайте следующее:

1. нажмите Гид кнопку на вашем контроллере.
2. Выбирать Настройки> Системные настройки и перейти к Настройки сети.
3. Выберите свой беспроводная сеть или выберите Проводная сеть вариант.
4. Теперь выберите Проверить подключение к Xbox Live.

Если возникла проблема с сетевым подключением, вам необходимо решить ее, прежде чем вы сможете делать покупки в Xbox Live.

3. Удалите свой профиль Xbox и загрузите его снова.

Эта ошибка может иногда появляться, если ваш профиль Xbox поврежден, и один из лучших способов исправить это - удалить ваш профиль и загрузить его снова. Чтобы сделать это на Xbox One, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. На Дом экрана, прокрутите влево, чтобы открыть Гид.
2. Выбирать Настройки> Все настройки.
3. Под Счет выбор раздела Удалить учетные записи.
4. Выберите учетную запись, которую хотите удалить.
5. Выбирать Удалять подтвердить.
6. По завершении выберите Закрывать.

Теперь вам нужно снова добавить свою учетную запись, выполнив следующие действия:

1. Прокрутите влево по Дом экран, чтобы открыть Гид.
2. Полностью опустите Войти вкладка и выберите Добавить и управлять.
3. Выбирать Добавить новое.
4. Введите ваш Учетная запись Microsoft информация для входа.
5. Прочтите Соглашение об обслуживании Microsoft а также Заявление о конфиденциальности и выберите Я принимаю вариант.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить Вход и безопасность предпочтения.

Чтобы удалить свой профиль на Xbox 360, выполните следующие действия:

1. Перейти к Настройки и выберите Система.
2. Выбирать Место хранения.
3. Если к Xbox подключено внешнее запоминающее устройство, например флешка или портативный жесткий диск, Выбрать Все устройства. Если у вас нет внешних устройств, выберите Жесткий диск вариант.
4. Выбирать Профили и выберите профиль, который хотите удалить.
5. Выбирать Удалить вариант.
6. Теперь выберите Удалить только профиль. Эта опция удалит ваш профиль, но сохранит ваши сохраненные игры и достижения нетронутыми.

После удаления профиля вам необходимо добавить его снова, выполнив следующие действия:

1. нажмите Гид кнопку на контроллере.
2. Выбирать Скачать профиль вариант. Если этот параметр недоступен, вам необходимо проверить, вошли ли вы в какой-либо профиль Xbox. Если да, нажмите Икс чтобы выйти, а затем выберите Скачать профиль вариант.
3. Выберите Скачать профиль кнопка на Скачать профиль экран.
4. Введите данные для входа.
5. Теперь выберите место для хранения и дождитесь загрузки вашего профиля.

После удаления и повторной загрузки вашего профиля проблема должна быть решена.

4. Очистить системный кеш

Ошибка Xbox 807b01f7 может появиться из-за поврежденного кеша, и если вы хотите исправить эту ошибку, вам необходимо очистить кеш. Это простой процесс, и для того, чтобы сделать это на Xbox One, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, пока она не выключится.
2. Отсоедините кабель питания от консоли.
3. Теперь нажмите кнопку питания несколько раз, чтобы полностью разрядить аккумулятор.
4. Подключите кабель питания к консоли.
5. Подождите, пока цвет индикатора на блоке питания не изменится с белого на оранжевый.
6. Нажмите кнопку питания на консоли, чтобы снова ее включить.

Чтобы очистить кеш на Xbox 360, вам необходимо сделать следующее:

1. нажмите Гид кнопку на вашем контроллере.
2. Перейти к Настройки> Системные настройки.
3. Выбирать Место хранения или же объем памяти.
4. Выделите любое запоминающее устройство и нажмите Y на вашем контроллере.
5. Выбирать Очистить системный кеш вариант.
6. Когда появится диалоговое окно подтверждения, выберите да.
7. Перезагрузите консоль.

После очистки кеша проверьте, решена ли проблема. Некоторые пользователи предлагают очистить кеш после удаления профиля Xbox, так что вы можете попробовать это. Чтобы узнать, как удалить и загрузить свой профиль Xbox, обязательно ознакомьтесь с нашим предыдущим решением.

5. Продолжайте пытаться совершить покупку

По словам пользователей, вы можете обойти эту ошибку, попытавшись совершить покупку еще раз. Пользователи сообщили, что они смогли совершить покупку после нескольких попыток. Если это не сработает, вы можете подождать час или два и попробовать еще раз.

6. Запустите игру и войдите в свою учетную запись Xbox Live.

Некоторые пользователи утверждают, что они исправили эту ошибку, просто запустив свою игру и войдя в Xbox Live из самой игры. Это простое решение, поэтому обязательно попробуйте.

Отсутствие возможности покупать контент в Xbox Live может быть большой проблемой, но, как видите, есть несколько решений, которые можно использовать для исправления ошибки Xbox 807b01f7. Какой из них сработал для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.