Проблемы с принтером вызваны поврежденными или устаревшими драйверами, поэтому вам может потребоваться специальная помощь для их решения. Загрузите и установите этот инструмент для обновления драйверов, чтобы убедиться, что вы используете их последние версии. Проверьте свои драйверы за 3 простых шага:
- Загрузите и установите здесь этот инструмент обновления драйверов
- После установки нажмите Сканировать найти устаревшие и плохие драйверы принтера
- Щелкните значок Обновите драйверы сейчас после сканирования, чтобы начать процесс восстановления / обновления
Исправить весь принтер
связанные вопросы прямо сейчас!
Печать - одна из наиболее выполняемых задач во всем мире с момента появления компьютеров, и если вы принтер не будет печатать в Windows 10, это должно быть неприятно.
Независимо от того, работаете ли вы дома или в офисе, принтер просто необходим, особенно если речь идет о бумажной работе.
Проблемы с принтером приходят и уходят, особенно те, которые легко исправить с помощью перезапуска. Но они больше, чем мы можем справиться, тогда это становится ошеломляющим, и нам нужно искать помощь извне.
Одна из проблем, связанных с пользователями Windows 10, заключается в том, что либо принтер не будет печатать в Windows 10, или возникают некоторые проблемы в работе принтера после обновления до Windows 10.
Вот несколько быстрых решений, позволяющих устранить прерывание, когда ваш принтер не печатает в ОС Windows 10.
Что делать, если принтер не печатает в Windows 10
- Убедитесь, что ваш принтер совместим с Windows 10
- Проверьте питание и подключение принтера.
- Удалите принтер, а затем снова установите его.
- Обновите драйверы
- Перезагрузите компьютер
- Запустите средство устранения неполадок печати
- Отключить печать в фоновом режиме
- Печать в режиме чистой загрузки
- Загрузитесь в безопасном режиме, затем проверьте печать
Решение 1. Проверьте, совместим ли ваш принтер с Windows 10.
Некоторые принтеры могут не обязательно работать с Windows 10 или могут иметь ограниченную функциональность в целом, поэтому вам необходимо проверить, относится ли ваш принтер к этой категории, прежде чем использовать решения, указанные ниже.
Выполните следующие действия, чтобы проверить, совместим ли ваш принтер:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Панель управления
- Нажмите на Оборудование и звук
- Выбирать Устройства и принтеры. Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
- Проверить под Неопределенные раздел, чтобы узнать, есть ли там ваш принтер.
Как только вы определите, не указан ли ваш принтер, перейдите к следующим решениям, чтобы устранить проблему.
Решение 2. Проверьте питание и подключение принтера.
Убедитесь, что ваш принтер правильно подключен к розетке и включен, включая сетевой фильтр. Также убедитесь, что USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером, надежно подключен.
Если вы используете беспроводное подключение к принтеру, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Включите беспроводной вариант и убедитесь, что он доступен для вашего принтера
- Запустить тест беспроводной связи Для вашего принтера проверьте также, что ваш компьютер подключен к беспроводной сети (это должно быть одинаково для вашего принтера и компьютера).
Если это не сработает, перейдите к следующему решению.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Windows не может подключиться к принтеру: 8 решений для исправления ошибки
Решение 3. Удалите принтер, а затем повторно установите его.
Это одно из быстрых решений проблемы.
Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Панель управления
- Нажмите на Оборудование и звук
- Выбирать Устройства и принтеры. Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
- Найдите свой принтер
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере
- Выбирать Удалятьустройство
Как переустановить принтер после его удаления:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Панель управления
- Нажмите на Оборудование и звук
- Выбирать Устройства и принтеры. Вы увидите список устройств и еще один для принтеры
- Нажмите Добавлять принтер, появится всплывающее окно, в котором выполняется поиск новых устройств. Если ваш конкретный принтер включен, Windows автоматически просканирует его и найдет.
- Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что она работает.
Чтобы установить или добавить локальный принтер, подключите принтер к компьютеру и включите его.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:Как исправить ошибку принтера "закончилась бумага"
Решение 4. Обновите драйверы
Если вы обновили или обновили Windows 10, существует вероятность, что текущий драйвер вашего принтера не будет работать с операционной системой. Другие проблемы, из-за которых драйверы вашего принтера не работают, включая скачки напряжения, вирусы и другие проблемы с компьютером, которые могут вызвать повреждение драйверов вашего принтера.
Чтобы обновить драйверы, вы можете использовать любой из этих трех методов:
- Центр обновления Windows
- Программное обеспечение принтера устанавливается
- Загрузите и установите драйвер вручную
Метод 1. Обновите драйверы принтера с помощью Центра обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Диспетчер устройств
- Нажмите на Принтеры развернуть список
- Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выбирать Обновить драйвер
- Выбирать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
Метод 2: обновите драйверы принтера, установив программное обеспечение принтера от производителя.
Проверьте оборудование вашего принтера на наличие прилагаемого к нему диска, чтобы установить любое программное обеспечение для вашего принтера.
Метод 3: Загрузите и установите драйвер вручную
- Перейдите на сайт производителя вашего принтера.
- Проверьте наличие обновлений драйверов в разделе поддержки
- Определите свой принтер и загрузите новейшую версию драйверов для вашего принтера.
- Следуйте инструкциям по установке, чтобы обновить драйверы.
Иногда после загрузки драйверов вы можете дважды щелкнуть по ним, чтобы автоматически начать процесс установки, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Диспетчер устройств
- Нажмите на Принтеры развернуть список
- Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выбирать Обновить драйвер
- Выбирать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
Если ни один из этих методов не работает, вы можете переустановить драйвер, но сначала удалите старые драйверы, выполнив следующие действия:
- Отключите USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Панель управления
- Нажмите на Оборудование и звук
- Выбирать Устройства и принтеры. Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
- Выберите свой принтер
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство
- Введите Управление печатью в поле поиска и выберите Управление печатью
- Выбирать Все принтеры
- Найдите свой принтер в списке
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить
- Перезагрузите компьютер
- Подключите USB-кабель, чтобы подключить принтер и компьютер.
- Переустановите драйвер и программное обеспечение принтера.
Ваш принтер по-прежнему не будет печатать в Windows 10? Попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: «Принтер не отвечает» в Windows 10 [исправить]
Решение 5. Перезагрузите компьютер.
Это первая линия действий, когда возникает такая проблема (или любые другие проблемы с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое вы можете использовать вместе с ним). Однако, если вы перезагружаете компьютер и с принтером ничего не происходит, вы можете перейти к следующему решению.
Решение 6. Запустите средство устранения неполадок печати
Если ваш принтер не печатает в Windows 10 или вы не можете подключиться к нему, запустите средство устранения неполадок, выполнив следующие действия:
- Подключите принтер к источнику питания
- Включите принтер
- Проверьте USB-соединение, если вы используете проводной принтер, или беспроводное соединение для беспроводных принтеров.
- Загрузите и запустите средство устранения неполадок печати
Это устранило проблему? Если нет, попробуйте следующее решение.
Решение 7. Очистите файлы диспетчера очереди печати и перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Вот как это сделать:
- Нажмите Начинать
- Введите Услуги в поле поиска
- Выбирать Услуги из результатов поиска
- Находить Диспетчер очереди печати и дважды щелкните по нему
- Выбирать Стоп
- Нажмите ОК
Это очищает файлы диспетчера очереди печати, поэтому теперь перезапустите службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия:
- Нажмите Начинать
- В поле поиска введите % WINDIR% system32spoolprinters
- Выберите его из результатов поиска
- Удалить все файлы в этой папке
- Искать снова для Услуги
- Дважды щелкните на Диспетчер очереди печати
- Нажмите Начинать
- Перейти к Тип запуска список и выберите Автоматический
- Нажмите ОК
Убедитесь, что ваш принтер не печатает в Windows 10 после этих шагов. Если нет, попробуйте другое решение.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Исправлено: диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10.
Решение 7. Отключите печать в фоновом режиме
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Слово документ
- Нажмите на Файл меню
- Нажмите Параметры
- Нажмите Передовой
- Снимите флажок Печать в фоновом режиме отключить это
- Попробуйте распечатать еще раз.
Решение 8. Печатайте в режиме чистой загрузки
Выполнение чистой загрузки вашего компьютера уменьшает количество конфликтов, связанных с программным обеспечением, которое может выявить основные причины, по которым принтер не печатает в Windows 10. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.
Вот как выполнить чистую загрузку перед печатью:
Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполнить следующие действия:
- Перейти к окну поиска
- Тип msconfig
- Выбирать Конфигурация системы
- Находить Услуги вкладка
- Выбирать Скрыть все службы Microsoft коробка
- Нажмите Отключить все
- Перейти к Запускать вкладка
- Нажмите Открыть диспетчер задач
- Закройте диспетчер задач и нажмите ОК
- Перезагрузите компьютер
После тщательного выполнения всех этих шагов у вас будет чистая загрузочная среда, после чего вы можете попробовать и проверить, не печатает ли принтер в Windows 10, проблема исчезла.
Решение 9. Загрузитесь в безопасном режиме, затем проверьте печать
В безопасном режиме компьютер запускается с ограниченным количеством файлов и драйверов, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, используете ли вы безопасный режим, вы увидите слова в углах экрана.
Если принтер не печатает в Windows 10, проблема сохраняется, проверьте, не возникает ли она, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.
Есть две версии:
- Безопасный режим
- Безопасный режим с поддержкой сети
Оба они похожи, хотя последний включает сетевые драйверы и другие службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в той же сети.
Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в Безопасный режим:
- Нажмите на Начинать кнопка
- Выбирать Настройки - откроется окно настроек
- Нажмите Обновление и безопасность
- Выбирать Восстановление из левой панели
- Перейти к Расширенный запуск
- Нажмите Перезагрузить сейчас
- Выбирать Устранение неполадок от выберите опцию экран, затем щелкните Расширенные опции
- Перейти к Параметры запуска и нажмите Запустить снова
- Как только ваш компьютер перезагрузится, появится список опций.
- Выбирать 4 или F4 чтобы запустить компьютер в безопасном режиме
Более быстрый способ войти в безопасный режим - перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:
- От Выберите опцию экран, выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузка
- Как только ваш компьютер перезагрузится, появится список опций.
- Выбирать 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме
Перейдя в безопасный режим, попробуйте распечатать документ.
Если принтер не печатает в Windows 10, проблемы нет в безопасном режиме, значит, ваши настройки по умолчанию и базовые драйверы не способствуют возникновению проблемы.
Как только вы закончите, и принтер не будет печатать в Windows 10, выйдите из безопасного режима, чтобы вы могли вернуть свой компьютер в нормальный режим.
Как выйти из безопасного режима:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Выбирать Запустить
- Тип msconfig
- Откроется всплывающее окно
- Перейти к Ботинок вкладка
- Снимите выделение или снимите флажок Безопасный ботинок поле выбора
- Перезагрузите компьютер
Сработало ли какое-либо из этих решений у вас? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:
- 11 лучших программ для изготовления этикеток и принтеров для использования
- 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10
