Исправлено: компьютер выключается при подключении USB-устройства.

Мы ежедневно используем всевозможные USB-устройства, однако иногда могут возникать проблемы с USB-устройствами. Несколько пользователей сообщили, что их компьютер выключается после подключения к нему USB-устройства. Это может быть серьезной проблемой, но есть способ ее исправить.

Компьютер выключается при подключении USB-устройства, как это исправить?

Исправлено - компьютер выключается при подключении USB-устройства.

Решение 1.Проверьте источник питания.

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникать из-за вашего источника питания. Пользователи сообщили, что проблема заключалась в отказе блока питания, и после его замены проблема была решена.

Имейте в виду, что замена блока питания - это сложная процедура, поэтому, если ваш компьютер находится на гарантии, обязательно отнесите его в официальный ремонтный центр и попросите заменить блок питания. Если вы технически подкованы, вы можете заменить блок питания самостоятельно, но имейте в виду, что замена блока питания нарушит вашу гарантию. Замена блока питания также может привести к повреждению вашего ПК, если вы не будете осторожны или не знаете, как это сделать правильно. Чтобы избежать повреждения вашего компьютера, лучше обратиться к профессионалу.

Решение 2. Проверьте кабель

Если вы используете кабель для подключения USB-устройства к компьютеру, вы можете проверить его. Иногда ваш кабель может быть поврежден, что может привести к выключению вашего компьютера. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо заменить USB-кабель на новый и проверить, решает ли это проблему.

Решение 3. Переустановите драйверы USB.

В некоторых случаях эта проблема может быть вызвана проблемными драйверами на вашем ПК. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо переустановить драйверы USB. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: USB 3.2 вдвое увеличивает скорость кабелей USB Type C (3.1)

1. Нажмите Клавиша Windows + X открыть Win + X меню. Выбирать Диспетчер устройств из меню.
   
2. Один раз Диспетчер устройств открывается, перейдите к Вид и проверьте Показать скрытые устройства вариант.
   
3. Найдите драйверы USB. После этого щелкните правой кнопкой мыши любой драйвер и выберите Удалить устройство.
   
4. Появится предупреждающее сообщение. Нажмите на Удалить чтобы удалить драйвер.
   
5. Теперь повторите эти шаги для всех остальных драйверов USB.
6. По желанию: Некоторые пользователи рекомендуют удалить контроллеры USB, дисковые накопители и тома хранения, поэтому вы можете также удалить их драйверы.

После удаления всех драйверов USB необходимо перезагрузить компьютер. После перезагрузки компьютера Windows 10 автоматически установит отсутствующие драйверы. После переустановки драйверов проверьте, появляется ли проблема снова.

Решение 4. Попробуйте свое устройство на другом ПК.

Если эта проблема возникает с устройствами, которым требуется большая мощность, например портативными жесткими дисками, возможно, ваш компьютер не обеспечивает достаточной мощности. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать подключить устройство к другому компьютеру с аналогичным оборудованием. Если проблема не проявляется на другом ПК, скорее всего, ваше устройство не получает достаточного питания или неисправен блок питания.

Решение 5. Попробуйте использовать средство устранения неполадок USB.

В некоторых случаях это может быть проблема с программным обеспечением, и вы можете исправить ее, запустив средство устранения неполадок. Средство устранения неполадок может решить общие проблемы с программным обеспечением USB, поэтому вы можете попробовать его. Чтобы запустить средство устранения неполадок в Windows 10, сделайте следующее:

1. Нажмите Клавиша Windows + I открыть Приложение настроек.
2. Когда Приложение настроек открывается, перейдите к Обновление и безопасность.
   
3. Перейти к Устранение неполадок раздел. На правой панели выберите Оборудование и устройства а затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок кнопка.
   
4. После запуска средства устранения неполадок следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Не удалось найти указанный модуль» Ошибка USB [Исправить]

Вы также можете запустить средство устранения неполадок, используя Панель управления. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавиша Windows + S и введите панель управления. Выбирать Панель управления из меню.
   
2. Когда Панель управления открывается, нажмите на Поиск проблемы.
   
3. Один раз Поиск проблемы открывается окно, нажмите на Посмотреть все.
   
4. Появится список опций. Нажмите на Оборудование и устройства.
   
5. Откроется окно средства устранения неполадок. Нажмите на Следующий и следуйте инструкциям на экране.
   

Решение 6. Отключите порты USB.

Это простой обходной путь, и если вы не можете использовать свой компьютер из-за этой ошибки, это решение может вам помочь. Чтобы отключить USB-порты, сделайте следующее:

1. Открой Диспетчер устройств.
2. Когда Диспетчер устройств открывается, установите флажок для отображения скрытых устройств.
3. Найдите драйверы USB, щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство.
   

Как только вы отключите все порты USB, проблема исчезнет, ​​и вы сможете без проблем использовать свой компьютер. Это всего лишь грубый обходной путь, поэтому имейте в виду, что вам все равно нужно найти причину этой проблемы.

Решение 7. Проверьте разъемы USB.

В некоторых случаях эта проблема может возникнуть из-за проблем с разъемами USB. Иногда разъемы USB могут расшататься, и это может вызвать появление этой проблемы. Кроме того, проблема также может появиться при соприкосновении металлических контактов. Это может быть большой проблемой, и вам может потребоваться обратиться к профессионалу, чтобы ее исправить.

Несколько пользователей сообщили, что эта проблема может возникать с портами на передней панели вашего ПК, особенно если они не полностью подключены. После правильного подключения передних портов проблема была решена. Имейте в виду, что это решение требует, чтобы вы открыли корпус компьютера для проверки оборудования, и тем самым вы нарушите свою гарантию.

Решение 8. Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ.

Хотя маловероятно, что заражение вредоносным ПО может иногда вызывать выключение компьютера при подключении USB-устройства. Чтобы решить проблему с вредоносным ПО, вам необходимо выполнить детальное сканирование системы. Имейте в виду, что некоторые вирусы труднее обнаружить, чем другие, поэтому вы можете попробовать сканировать свой компьютер с помощью двух или более антивирусных инструментов. Как упоминалось ранее, заражение вредоносным ПО является маловероятной причиной этой проблемы, но немногие пользователи утверждают, что устранили проблему после удаления вредоносного ПО со своего ПК.

Существует множество причин, по которым ваш компьютер перезагружается после подключения USB-устройства. В большинстве случаев проблема заключается в источнике питания или USB-разъемах, поэтому вам обязательно нужно выполнить проверку оборудования и заменить неисправные компоненты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Обновление драйвера WPD прерывает соединения USB и Bluetooth [FIX]
• Исправлено: код ошибки 43 в Windows 10 для USB-устройств.
• Исправлено: внешний диск USB 3.0 не обнаруживается в Windows 10.
• Обновление Creators Update ломает ключи USB для мобильного широкополосного доступа [ИСПРАВЛЕНИЕ]
• Исправлено: USB не работает в Windows 10