- Microsoft Teams - это решение для делового сотрудничества полностью интегрирован с Office 365 Suite
- Платформы имеют множество инструментов и опций, которые позволят повысить вашу продуктивность чтобы вы могли быстрее выполнять свои рабочие задачи
- Если ошибка 500 не позволяет вам подключиться к Microsoft Teams, это руководство поможет вам исправить это в кратчайшие сроки
- Посещение наш центр Microsoft Teams для дополнительных руководств, а также советов и рекомендаций о том, как стать опытным пользователем Teams.
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
Вы сталкивались ошибка 500 на Приложение Microsoft Teams? Если так, это может означать одно из нескольких.
Вот некоторые из распространенных причин ошибки 500 в Microsoft Teams:
- Поврежденные системные файлы
- Неправильное удаление предыдущих установочных файлов
- Не удалось установить Office
- Ваша установка Office была заблокирована антивирусной программой или брандмауэр вашего компьютера
- Office не может быть установлен, потому что ваше интернет-соединение может мешать ему это сделать
- Настройки прокси-сервера препятствуют установке Office
- Предыдущая версия Office, существующая на вашем компьютере, блокирует установку новой версии (это может быть связано с неполным, частичным, изменением, установкой и / или неудачным ремонтом или удалением предыдущего версия)
Вот несколько решений, которые показывают, как исправить ошибку 500 в Microsoft Teams.
Как устранить ошибку 500 в Microsoft Teams
- Очистите кеш учетных данных, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- Восстановить приложение Office
- Удалите Office, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- Удалите Office вручную, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- Загрузите и установите Office еще раз, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
1. Очистите кеш учетных данных, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать.
- Выбирать Панель управления.
- Нажмите Учетные записи пользователей.
- Открыть Диспетчер учетных данных.
- Очистите кеш учетных данных.
- Перезапустите клиент Microsoft Team.
- Перейти к Системный лоток.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Команды икона.
- Выйдите из системы и перезапустите.
После выхода из системы и перезапуска приложение Microsoft Teams запросит ваши учетные данные.
Введите свои учетные данные Office 365.
2. Восстановить приложение Office
Это помогает исправить и / или заменить любые поврежденные системные файлы на вашем компьютере, которые могли вызвать ошибку 500 в Microsoft Teams.
Сделайте следующие шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать.
- Выбирать Панель управления.
- Нажмите Программ.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Нажми на Версия офиса вы хотите отремонтировать.
- Нажмите Изменять.
- Выбирать Быстрый ремонт.
- Нажмите Ремонт.
Примечание. Если быстрое восстановление не помогло, выберите «Восстановление через Интернет», а затем нажмите «Восстановить».
Помогло ли это решение? Если нет, попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Полный список лучших программ для удаленной работы
3. Удалить офис
Если ошибка 500 не устраняется после попытки восстановить Office, попробуйте удалить Office со своего компьютера, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать.
- Выбирать Панель управления.
- Нажмите Программ.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Выбирать Офисная одежда.
- Нажмите Удалить.
Иногда файлы и данные могут остаться даже после удаления Office из панели управления. Чтобы быть уверенным, вы можете перейти по ссылке ниже и выполнить быстрые действия, описанные в руководстве.
4. Удалить Office вручную
Если удаление Office с помощью решения 2 не помогло, попробуйте вручную удалить Office, чтобы удалить его полностью, выполнив следующие действия:
- Удалите пакет установщика Windows.
- Удалите запланированные задачи в Office.
- Завершите задачи «нажми и работай» в диспетчере задач.
- Удалите ярлыки из меню «Пуск».
- Удалите подразделы реестра, относящиеся к Office.
- Удалите файлы Office.
Шаг 1. Удалите пакет установщика Windows.
Сделайте следующее:
- Перейдите в папку установки Office, перейдя в C: Программные файлы Microsoft Office.
- Щелкните правой кнопкой мыши соответствующую папку установки Office, например Office 15 или Office 16.
- Щелкните Удалить.
Шаг 2. Удалите запланированные задачи в Office
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать
- Тип CMD в поле поиска
- Из результатов поиска перейдите к Командная строка и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выбирать Запустить от имени администратора.
- Введите следующие команды, а затем нажимайте Enter после каждой:
exe / delete / tn «Автоматические обновления MicrosoftOfficeOffice»
exe / delete / tn «Обслуживание подписки MicrosoftOfficeOffice»
exe / delete / tn «MicrosoftOfficeOffice ClickToRun Service Monitor»
Шаг 3. Завершите задачи «нажми и работай» в диспетчере задач
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать
- Выбирать Диспетчер задач
- Щелкните значок Процесс вкладка
- Убедитесь, что эти процессы запущены, затем щелкните каждый из них правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».
- .EXE
- Настройка * .exe
Шаг 4. Удалите ярлыки из меню "Пуск"
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать.
- Тип CMD в поле поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска.
- Выбирать Запустить от имени администратора.
- Тип.
% ALLUSERSPROFILE% MicrosoftWindowsStartMenuPrograms
- Нажмите Входить.
- Удалите папку Microsoft Office 16 (или папку Office на вашем компьютере).
Шаг 5. Удалите подразделы реестра, связанные с Office
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать.
- Выбирать Запустить.
- Тип regedit.
- Нажмите ОК или нажмите Входить
- Откроется редактор реестра. Удалите эти дополнительные ключи:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
HKEY_LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice
- По завершении удалите ключ Office.
Шаг 6. Удалите файлы Office
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выбирать Запустить
- Тип %Программные файлы%
- Нажмите ОК или нажмите Входить
- Удалите папку Microsoft Office 16 (или папку Office на вашем компьютере)
- Открыть Запустить диалоговое окно снова
- Тип % ProgramFiles (x86)%
- Нажмите ОК или нажмите Входить
- Удалите папку Microsoft Office.
Если вам не удалось удалить Microsoft Office после выполнения действий, перечисленных выше, вы можете попробовать некоторые из дополнительных решений, которые мы перечислили в это руководство.
5. Скачайте и установите офис заново
Вот как это сделать:
- Войдите в свою учетную запись Microsoft
- Выбирать Установить
- Нажмите Запустить
- Если ты видишь Тебе хорошо идти »нажмите Все сделано
Сработало ли какое-либо из этих решений у вас? Дайте нам знать в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Код ошибки 500 указывает на то, что Microsoft Teams не может подключиться к серверам. Эта проблема может указывать на общий сбой в работе Teams или проблемы с подключением на компьютерах пользователей.
Microsoft Teams использует порты TCP 80 и 443 и порты UDP с 3478 по 3481. Убедитесь, что эти порты открыты на вашем компьютере для правильной работы Teams.
Существует ряд IP-адресов, которые необходимо правильно настроить для Microsoft Teams. Чтобы проверить актуальный список IP-адресов для Teams, перейдите по ссылке Страница поддержки Microsoft.