- Microsoft Teams изложила список приоритетов для будущих обновлений на форуме UserVoice.
- Разработчики призывают пользователей оставлять конкретные отзывы для облегчения последующих действий.
- Некоторые проблемы, такие как высокая загрузка ОЗУ / ЦП, кажутся вечными, без окончательного решения.
- Тем не менее, пользователи, похоже, предпочитают сотрудничество, надеясь, что им больше не придется обращаться к Zoom.
Осенью 2020 года было зарегистрировано более 100 миллионов пользователей, Команды Microsoft в настоящее время является одним из наиболее широко используемых инструментов для совместной работы. И тот, который потребляет больше всего компьютерных ресурсов, к большому неудовольствию пользователей.
С тех пор, как около года назад дистанционная работа начала набирать обороты, больше аналогичные инструменты были выпущены или стали более заметными на рынке. Тем не менее, Teams остается на первом месте, вероятно, с учетом интеграции с общими программами и приложениями Microsoft.
И с тех пор платформа улучшала пользовательский интерфейс, чтобы не только
требования аудитории, но также для поддержания надежности с точки зрения функциональности и скорости отклика.Таким образом, разработчики команд объявили на странице UserVoice свои главные приоритеты для будущих улучшений.
Это приоритеты Microsoft Teams. Который твой?
По данным форума, команда высшие приоритеты перечислены в следующем порядке:
- Высокое использование памяти / ОЗУ
- Высокая загрузка ЦП / графического процессора / энергии
- Вопросы надежности: грохот, висит, замораживание
- Медленный запуск приложения
- Проблемы с надежностью сети
- Низкая производительность в Windows
- Низкая производительность на MacOS
Похоже, что разработчики готовы более внимательно относиться к отзывам клиентов и их болевым точкам, чтобы уделять приоритетное внимание наиболее важным ошибкам.
Для каждой из этих более крупных категорий проблем они побуждают пользователей перейти к определенной теме и указать свою проблему как можно более подробно.
Четкие сведения о среде использования клиента, оборудовании и т. Д. Помогут разработчикам более конкретно сосредоточиться на достижении результатов.
Следовательно, пользователи должны получать ответы о том, почему Microsoft Teams требует много ресурсов, почему не удается подключать вызовы или синхронизировать и т. Д.
Неспособность решить эти болевые точки, скорее всего, приведет к переходу к конкурентам - Zoom, являющейся предпочтительной альтернативной платформой для совместной работы с сопоставимыми возможностями.
На самом деле, количество ежедневных пользователей Zoom превышает количество, сообщаемое Teams в настоящее время. Хотя, как показывает форум, многие люди хотят и дальше использовать решение Microsoft.
Команды используют так много местной власти - вместо этого мы используем Zoom, что кажется позором!
На данный момент Microsoft не может также упомянуть, как эта обратная связь будет иметь какое-либо значение, поскольку работа по улучшению ведется уже давно, и те же ошибки появляются снова.
Или, как упомянул пользователь:
Довольно круто, что высший приоритет продолжается уже 4 года.
Точно так же неясно, когда пользователям следует ожидать последовательного исправления всех этих проблем.
Другие важные аспекты, о которых пользователи сообщили с Microsoft Teams, которые специально рассмотрела команда WindowsReport:
- Камера не работает
- Проблемы со звуком (эхо)
- Файл заблокирован/ не могу скачать файл/ отсутствующие файлы
- Отсутствующие контакты
- Ошибки входа
В официальная дорожная карта является единственным источником обновлений для разработки продукта, хотя он больше ориентирован на дополнения продукта, а не на связанные с этим вопросы.
Вы уже указали свою проблему с Teams на каком-либо конкретном форуме? Расскажите, где и был ли положительный результат.
