Некоторые пользователи Windows 10 сообщали о проблеме с сетевым контроллером Realtek на своих компьютерах. По словам этих пользователей, они не могут подключиться к Интернету, и появляется сообщение об ошибке, в котором говорится: «Сетевой контроллер Realtek не найден“. На вашем устройстве может быть множество причин, по которым эта ошибка возникает, но в большинстве случаев это простая проблема с управлением питанием. Следуйте этим исправлениям, чтобы быстро и легко решить проблему.
Исправление 1 - Проверьте сетевые кабели
Вы можете увидеть это сообщение об ошибке, если сетевой кабель на вашем компьютере неправильно настроен.
1. Нажимайте кнопку питания на портативном / настольном компьютере, пока компьютер полностью не выключится.
2. Отсоедините кабель Ethernet от компьютера.
3. Теперь извлеките адаптер питания и аккумулятор из ноутбука / ПК.
4. Через несколько минут подключите блок питания, снова вставьте аккумулятор.
5. Затем запустите вашу систему.
Попробуйте выйти в интернет. Проверьте, сработало ли это для вас. В противном случае перейдите к следующему исправлению.
Исправление 2 - Обновите драйвер сетевого адаптера.
Если вы недавно не обновляли драйвер Realtek для своего компьютера, выполните следующие простые действия.
1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows вместе с Икс ключ.
2. Затем нажмите «Диспетчер устройств“.
3. Когда на экране появится окно утилиты, разверните значок «Сетевые адаптеры" раздел.
4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Realtek, а затем щелкните значок «Обновить драйвер“.
5. Когда вы увидите запрос «Как вы хотите искать драйверы?», Нажмите «Автоматический поиск драйверов“.
Теперь дайте Windows некоторое время поискать драйвер Ethernet на вашем компьютере.
Запустить снова свой компьютер и проверьте, сработало ли исправление.
Исправление 2 - Установите драйвер Realtek по умолчанию.
1. нажмите Клавиша Windows + R для запуска окна "Выполнить".
2. После этого введите «devmgmt.msc»И нажмите«ОК“.
3. Затем разверните "Сетевые адаптеры»Еще раз.
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера Realtek и выберите «Обновить драйвер“.
5. После этого нажмите «Найдите на моем компьютере драйверы“.
6. На следующем экране нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере“.
7. Выберите «Контроллер семейства Realtek PCIe GBE (Realtek)»Из списка доступных драйверов.
8. Чтобы установить драйвер, нажмите «Следующий“.
9. Когда процесс установки будет завершен, нажмите «Закрывать“.
После установки программного обеспечения закройте все окна и запустить снова твой компьютер.
Исправление 3 - Восстановить драйвер Realtek
Некоторые пользователи заявили, что исправление драйвера Realtek устранило проблему в их системе.
1. Сначала загрузите последнюю версию Realtek Водитель.
2. Разархивируйте загруженный файл. Перейдите в то место, куда вы извлекли файл.
3. В папке с драйверами Двойной клик на "Настраивать“.
4. Когда появится драйвер контроллера Realtek Ethernet, нажмите «Ремонт“.
5. Нажмите на "Следующий“.
Подождите, пока программа установки восстановит драйвер и установит последнюю версию драйвера на ваш компьютер.
6. Нажмите на "Заканчивать», Чтобы закрыть окно.
Просто перезагружать свой компьютер и проверьте, сработало ли это.
После перезагрузки компьютера проверьте, работает ли это.
Исправление 4 - Изменить управление питанием
Запретите компьютеру отключать адаптер для экономии энергии, когда система спит.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows.
2. Затем нажмите «Диспетчер устройств», Чтобы получить к нему доступ.
3. В диспетчере устройств двойной щелчок on сетевой адаптер Realtek.
4. Перейдите к «Менеджеры по мощностиt »таб.
5. Снимите флажок рядом с "Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии“.
6. Не забудьте нажать «ОК», Чтобы сохранить изменение.
Это должно решить проблему, и проблема должна быть решена.
Исправление - 5 Устранение неполадок оборудования вручную
Решение 1. Отсоедините и вставьте ОЗУ.
1. Выключите систему и отсоедините кабель питания. Если вы используете ноутбук, извлеките аккумулятор.
2. Откройте корпус компьютера или заднюю крышку ноутбука.
3. Осторожно отключите оперативную память от материнской платы.
4. Оставьте оперативную память на 5-6 часов.
5. Затем снова подключите ОЗУ к материнской плате.
6. Подключите кабель питания обратно к системе или подключите аккумулятор к ноутбуку.
7. Загрузите компьютер в обычном режиме.
Проверьте, помогает ли это вам подключиться к Интернету.
Решение 2. Используйте сетевой порт на материнской плате.
1. Выключите свой компьютер.
2. Отключите кабель питания от компьютера.
3. В случае, если сетевой кабель подключен к порту PCI, извлеките сетевой кабель.
4. Подключите сетевой кабель напрямую к порту материнской платы.
5. Подключите кабель питания к вашей системе. Запустите систему и проверьте, работает ли она.
ПРИМЕЧАНИЕ–
Если вы используете в своей системе встроенный сетевой адаптер, попробуйте в качестве альтернативы использовать внешний адаптер (внешние карты WiFi, адаптер USB 3.0 - Ethernet).
Исправление 6 - Загрузить настройки BIOS по умолчанию
1. Сначала выключите компьютер.
2. Через некоторое время включите компьютер. Когда ваш компьютер загрузится, вам нужно нажать кнопку «Удалить“* клавишу на клавиатуре, чтобы получить доступ к настройкам BIOS в вашей системе.
* ПРИМЕЧАНИЕ–
Фактический ключ для открытия настроек вашей системы варьируется от производителя к производителю. Ниже мы упомянули набор ключей, которые должны работать -
Esc, F1, F2, F10, F11, F12 или Удалить
1. Однажды BIOS появляется настройка, перейдите к «Выход" настройки.
2. Затем проверьте, есть ли какие-либо варианты под названием «Загрузить настройки по умолчанию”И ударил Входить.
3. Снова нажмите определенную клавишу, чтобы спасти настройки.
[Пример - это «F10”Ключ для этой системы.]
4. После этого выберите «да», Чтобы наконец сохранить и выйти из настроек BIOS на вашем компьютере.
Ваш компьютер перезагрузится в обычном режиме. Это должно установить для вашего драйвера Realtek настройки по умолчанию.
Ваша проблема должна быть решена.
