Исправлено: ошибка «Windows не может открыть и добавить принтер» в Windows 10

Некоторые пользователи говорят, что они сталкиваются с ошибкой Windows Can’t Open Add Printer при добавлении принтера. Обидно, не правда ли? Причиной этого вполне могло быть то, что называется диспетчером очереди печати. Это служба Windows, которая приказывает вашему принтеру печатать и контролирует все очереди печати. Но он может показывать ошибку печати, когда застревает на полпути.

Хотя может быть много ошибок печати, связанных со службой диспетчера очереди печати, одна из таких досадных ошибок: «Windows не может открыть Добавить принтер“. Но хорошо, что это можно исправить. Посмотрим как.

Решение 1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Перезапуск службы диспетчера очереди печати принтера должен решить проблему на вашем компьютере.

1. нажмите Клавиша Windows + R.

2. Затем введите «services.msc"А затем нажмите Входить.

3. Когда откроются Сервисы, проверьте статус «Диспетчер очереди печати" услуга.

4. Двойной клик на "Диспетчер очереди печати“.

4. После этого щелкните раскрывающийся список рядом с типом запуска и выберите «Автоматический“.

5. Чтобы остановить службу, вам нужно нажать на «Стоп“.

(Если служба не запущена, нажмите «Начинать“. )

6. После этого нажмите «Начинать», Чтобы снова запустить службу.

По завершении закройте экран «Службы» и проверьте, решена ли проблема.

Решение - 2 Удалите очередь принтера.

Поврежденные буферные файлы могут вызвать эту проблему на вашем компьютере.

1. Поиск "Услуги»Из окна поиска.

2. Просто нажмите Входить для доступа к Услуги полезность.

3. Когда откроются службы, прокрутите список служб и Двойной клик на "Диспетчер очереди печати" услуга.

4. Вам необходимо настроить тип запуска Диспетчер очереди печати к "Автоматический“.

5. Чтобы остановить службу, вам нужно нажать на «Стоп“.

6. Затем нажмите «Применять" а также "ОК», Чтобы сохранить настройки.

Теперь минимизируйте Услуги полезность.

7. Нажатие на Клавиша Windows + R откроется окно "Выполнить".

8. в Запустить окно, скопируйте и вставьте это место, а затем нажмите Входить.

C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ ПРИНТЕРЫ

9. Если вы видите, что появилось приглашение, нажмите «Продолжать“.

10. Однажды ПРИНТЕРЫ папка открывается, выберите все файлы и папки.

11. Чтобы очистить папку, нажмите ‘Удалить' ключ.

Закройте Проводник окно.

Затем увеличьте Услуги окно.

12. Тогда rщелчок правой кнопкой мыши на "Диспетчер очереди печати»И нажмите«Начинать», Чтобы возобновить остановленную службу.

Закройте Услуги окно.

Решение - 3 Настройте зависимости

Шаг 1: нажмите Клавиша Windows + R вместе на клавиатуре, чтобы открыть Запустить коробка. Введите services.msc в поле поиска. Ударить Входить.

Шаг 2: в Услуги окно, прокрутите вниз> найдите и выберите Диспетчер очереди печати > дважды щелкните по нему.

Шаг 3: Он открывает Свойства диспетчера очереди печати окно> под Статус услуги > нажмите на Стоп.

Шаг 4: Теперь нажмите на Начинать кнопку, чтобы запустить службу. Нажмите ОК.

Шаг 5 - Теперь нажмите зависимости таб.

ШАГ 6 - Теперь нажмите на знак плюса, чтобы развернуть каждую услугу, зависящую от этой услуги.

Шаг 7 - После того, как вы развернули всю службу, запишите каждую службу, снова перейдите в окно диспетчера служб и нажмите Начало если они не работают, и установите тип запуска к автоматический.

Например, на скриншоте выше ясно видно, что зависимые службы Удаленный вызов процедур (RPC), Средство запуска процессов сервера DCOM, а также Сопоставитель конечных точек RPC.

Просто откройте окно диспетчера служб еще раз и убедитесь, что они запущены. Если они не запущены, нажмите «Пуск», чтобы запустить службы.

И все готово. Это должно решить проблему с вашим принтером, и процесс печати должен продолжиться.

Исправление 4 - Изменить реестр

1. Писать "regedit»В поле поиска.

2. После этого нажмите «Редактор реестра», Чтобы получить к нему доступ.

ПРИМЕЧАНИЕ- Как только откроется редактор реестра. Сделайте резервную копию реестра, если вы еще этого не сделали.

Чтобы сделать резервную копию, нажмите «Файл“. Затем нажмите «Экспорт», Чтобы сделать новую резервную копию на вашем компьютере.

3. С левой стороны перейдите в это место -

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Print Processors

Для пользователей 32-битных ПК перейдите к

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Print Processors

4. Кроме подмигивать удалите все ключи в разделе «Процессоры печати»

Исправление 5 - Изменить ключ диспетчера очереди печати

Вы можете изменить ключ диспетчера очереди печати на своем компьютере, чтобы устранить проблему в вашей системе.

1. Писать "regedit»В поле поиска.

2. После этого нажмите «Редактор реестра», Чтобы получить к нему доступ.

ПРИМЕЧАНИЕ- Как только откроется редактор реестра. Сделайте резервную копию реестра, если вы еще этого не сделали.

Чтобы сделать резервную копию, нажмите «Файл“. Затем нажмите «Экспорт», Чтобы сделать новую резервную копию на вашем компьютере.

3. С левой стороны перейдите в это место -

Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Spooler

4. Теперь, с правой стороны, Двойной клик на "DependOnService”Значение DWORD для его изменения.

5. Затем установите ‘Данные значения:' к "RPCSS" а также "http“.

6. Нажмите на "ОК», Чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

Закройте Редактор реестра окно.

Запустить снова ваш компьютер и проверьте, решает ли это проблему на вашем компьютере.

Исправление 6. Удалите принтер, а затем переустановите его.

Почти все проблемы с принтером можно решить простым удалением и повторной установкой принтера.

1. Вы должны нажать Клавиша Windows + X ключи вместе.

2. После этого нажмите «Диспетчер устройств», Чтобы получить к нему доступ.

3. Когда Диспетчер устройств на экране появится окно, разверните значок «Очереди печати”Просто одним щелчком мыши.

3. После этого, щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере, а затем нажмите «Удалить устройство“.

(Как вы можете заметить, принтер на скриншоте - это «Серия HP DJ 1110“)

4. Просто нажмите «Удалить», Чтобы подтвердить процесс удаления.

После удаления драйвера принтера с вашего компьютера закройте Диспетчер устройств окно.

Теперь следуйте этим методам -

Метод-1 Перезагрузите вашу систему.

Простая перезагрузка должна переустановить драйвер на вашем компьютере.

Метод-2Переустановите драйвер вручную.

Если перезагрузка устройства не сработала, сканирование системы на предмет замены оборудования может решить проблему.

1. Вы можете получить доступ к Диспетчер устройств нажав на Клавиша Windows + X вместе, а затем нажмите кнопку «Диспетчер устройств“.

2. Когда вы видите, что Диспетчер устройств открылось окно, просто нажмите на значок «Действие»В строке меню.

3. После этого нажмите «Сканирование на предмет изменений оборудования“.

Вы увидите, что драйвер принтера снова появился в диспетчере устройств.

Метод-3 Использование ‘Добавить принтер‘ вариант-

Если принтер по-прежнему не отображается на вашем компьютере, выполните следующие действия, чтобы добавить его вручную.

1. Нажмите клавишу Windows и начните писать «Принтеры и сканеры“.

2. Просто нажмите «Принтеры и сканеры“.

3. в Настройки В окне с левой стороны проверьте, можете ли вы обнаружить свой принтер в списке установленных устройств.

4. Проверьте список "Принтеры и сканеры‘Установлен на вашем компьютере.

5. Если принтера нет в списке, щелкните значок «Добавить принтер или сканер»Возможность добавить его.

Windows теперь выполнит поиск возможных принтерных устройств.

Подожди минутку.

Вскоре вы увидите, что принтер появился в Настройки окно.

Это должно было решить вашу проблему.