Пользователи Windows, использующие принтеры Canon, могли столкнуться с Конечный код # 853 или же Код ошибки # 853 в очереди печати. Этот код ошибки появляется, когда пользователь пытается печатать обычным способом. Важно отметить, что эта ошибка обычно не возникает, когда на печать выдается тестовое задание.
Возможные причины этой ошибки:
- Postscript (.ps) - это формат файла, который содержит инструкции, а также необходимое содержимое для печати. Если драйвер принтера не поддерживает формат Postscript, можно увидеть эту ошибку. По умолчанию системы Windows 10 настроены на использование драйвера класса IPP от Microsoft. В основном этот драйвер не поддерживает формат PS и обнаруженную ошибку.
- Драйвер принтера не обновлен
- Прошивка принтера устарела.
Исправления, которые могут помочь вам решить эту ошибку, перечислены ниже.
Исправление 1. Установите драйвер UFR 2.
Шаг 1. Откройте Страница поддержки Canon
Шаг 2: Под Драйверы и загрузка в раскрывающемся списке Операционная система выберите ОС.
Для 64-битная машина выберите Windows 10 (x64)
Для 32-битная машина выберите Windows 10
Шаг 3. Необходимые драйверы будут перечислены в разделе «Рекомендуемые драйверы».
Шаг 4: Нажмите на ВЫБРАТЬ кнопка
Шаг 5: Нажмите кнопку СКАЧАТЬ кнопка
Шаг 6: Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить его. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.
Шаг 7. Перезагрузите систему.
Проверьте, помогает ли это, если вы все еще видите ошибку, попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: убедитесь, что принтер использует драйвер UFR 2
По умолчанию Windows 10 настраивает драйвер класса Microsoft IPP в качестве драйвера принтера, даже если в вашей системе установлен драйвер UFR 2. Поэтому важно убедиться, что принтер использует драйвер UFR 2. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте диалоговое окно "Выполнить" с помощью клавиш клавиатуры. Окна а также р
Шаг 2: введите devmgmt.msc и ударил Входить
Шаг 3: Откроется окно диспетчера устройств. Прокрутите вниз и дважды щелкните Очереди принтеров
Шаг 4: Из списка доступных принтеров, щелкните правой кнопкой мыши на ваше Принтер Canon и выберите Характеристики
Шаг 5. В открывшемся окне "Свойства" перейдите к Водитель вкладка
Шаг 6. В раскрывающемся меню выберите Canon Generic Plus UFR II
Шаг 7: Наконец, нажмите Применять а затем нажмите на ОК
Шаг 8: перезагрузите систему.
Исправление 3: запустите средство устранения неполадок принтера
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» в своей системе, это можно сделать, удерживая Windows + R
Шаг 2: В появившемся окне введите команду ms-settings: устранение неполадок и нажмите на ОК
Шаг 3. В появившемся окне «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» нажмите Дополнительные средства устранения неполадок
Шаг 4. В открывшемся окне дополнительных средств устранения неполадок нажмите Принтеры
Шаг 5: Теперь нажмите на Запустите средство устранения неполадок кнопка
Шаг 6: Теперь система начнет искать проблемы. Вы получите уведомление, как только проблема будет обнаружена. Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.
Исправление 4. Обновите драйвер принтера из диспетчера устройств.
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. Шаги 1,2 из Исправления 1
Шаг 2. Прокрутите вниз и Двойной клик на Очереди печати
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на ваше Принтер Canon и выберите Обновить драйвер
Шаг 4: В появившемся окне нажмите на Автоматический поиск драйверов
Шаг 5: Вы получите уведомление, если будет найдена обновленная версия драйвера. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.
Шаг 6: Перезагрузите систему после завершения обновления.
Исправление 5. Обновите драйвер принтера вручную
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. Шаги 1,2 из Исправления 1
Шаг 2. Прокрутите вниз и Двойной клик на Очереди печати
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на ваше Принтер Canon и выберите Удалить драйвер
Шаг 4: Следуйте инструкциям на экране и полностью удалите принтер.
Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:
Шаг 5. Посетите Страница поддержки Canon
Шаг 6: введите Детали принтера
Шаг 7: Вам будет показан список необходимых драйверов.
Шаг 8: Следуйте инструкциям на экране и загрузите драйверы.
Шаг 9: Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить его. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.
Шаг 10: перезагрузите систему
Исправление 6. Обновление прошивки принтера.
Если вы попробовали все исправления, указанные выше, но по-прежнему видите ошибку, это может означать, что микропрограмму принтера необходимо обновить. Для этого внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.
Шаг 1. Убедитесь, что принтер подключен к сети.
Шаг 2. На экране принтера щелкните значок Меню вкладка
Шаг 3: выберите Настройки управления системой
Шаг 4: выберите Обновить прошивку
Шаг 5: выберите Через Интернет
Шаг 6: Обновление прошивки займет некоторое время. Пожалуйста, подождите терпеливо.
Шаг 7. Перезагрузите принтер. Вы можете увидеть сообщение на экране, в котором говорится Это последняя версия прошивки.Это указывает на то, что прошивка была успешно обновлена.
Это все
Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение.
Мы будем рады, если вы оставите комментарий и сообщите нам об исправлении, которое помогло вам устранить ошибку.
