Прокрутка сенсорной панели не работает это очень распространенная проблема, которая наблюдается у многих пользователей портативных компьютеров. Обычно прокрутка тачпада расположена с правой стороны тачпада ноутбука. С помощью одного пальца можно легко прокручивать вверх или вниз при просмотре веб-страниц, файлов, документов и т. Д.
Случаи, когда прокрутка сенсорной панели перестает работать, обычно возникают после обновлений Windows или иногда из-за других проблем.
Сенсорные панели с прокруткой двойным пальцем заменили прокрутку на сенсорной панели. Но есть большое количество пользователей ноутбуков, у которых все еще есть ноутбуки с сенсорной панелью прокрутки. С участием прокрутка сенсорной панели не работает в Windows 10, покупка нового ноутбука с функцией прокрутки двумя пальцами может быть решением для немногих, но для большинства из нас это непрактично. Таким образом, мы пытаемся исправить Прокрутка сенсорной панели не работает в этой статье. Покажи нам…
Прежде чем продолжить, я хотел бы упомянуть, что эти решения работают одинаково, независимо от марки вашего ноутбука. Следующие решения могут
исправить прокрутку сенсорной панели, не работающую для Dell, HP, Lenovo, Acer, так далее.Как исправить тачпад, который не прокручивается: Windows 10
Первый шаг к исправлению неработающей прокрутки сенсорной панели - НЕ НАПАДАТЬ.
Есть огромные шансы, что вы обновили Windows 10. И сразу после обновления прокрутка тачпада перестала работать. Иногда причина может быть в другом. Итак, мы собираемся сохранить все возможности открытыми, пытаясь исправить проблему с прокруткой тачпада, которая не работает.
Метод 1: перезагрузите / перезагрузите компьютер
В любом случае, иногда простой перезапуск может решить проблему. Не уклоняйтесь, просто перезагрузите компьютер. Это стандартная процедура. Мечта каждого специалиста по технической поддержке - перезагрузить клиентский компьютер, чтобы решить проблему, поэтому я просто пытаюсь следовать традиции. Шучу, я серьезно; Вы пробовали перезагрузить компьютер?
Итак, ты вернулся, а? Прокрутка сенсорной панели по-прежнему не работает? Пришло время выключить компьютер и запустить его в безопасном режиме. Если прокрутка сенсорной панели начинает работать, то, вероятно, это программы запуска мешают прокрутке сенсорной панели работать.
Как запустить компьютер в безопасном режиме
При запуске компьютера вы услышите звуковой сигнал. Как только вы услышите этот сигнал, начните непрерывно нажимать кнопку F8. Между каждым нажатием держите интервал примерно полсекунды, пока не увидите Расширенные параметры загрузки экран.
Выберите Безопасный режим вариант и хит Входить ключ. Ваш компьютер загрузится в безопасном режиме. Если прокрутка сенсорной панели не прокручивается, значит, есть проблема с запускаемыми приложениями.
Чтобы остановить нежелательные запускаемые приложения, вы можете посетить меню запуска.
Нажмите Windows + R ключи вместе. Появится поле RUn. Тип msconfig и нажмите ОК. Это откроет Конфигурация системы окно. Вот иди в Запускать таб.
Здесь вы можете отменить выбор и отключить все программы кроме тех, производители которых являются корпорацией Intel и производственным брендом вашего ПК.. Например, я отменил выбор всех элементов автозагрузки, кроме тех, которые принадлежат производителям Dell и Intel. После этого нажмите ОК для сохранения настроек. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли это.
Итак, до этого момента мы выполняли основные действия по устранению неполадок. Теперь давайте рассмотрим пару расширенных методов, которые решат, что прокрутка сенсорной панели не работает в Windows 10 почти в 95% случаев.
Метод 2: откат обновления драйвера сенсорной панели
Одна из основных проблем, когда у людей перестала работать прокрутка тачпада, является проблема с драйвером. Могут быть шансы, что новое обновление драйвера несовместимо или просто не работает с тачпадом. Вы можете решить эту проблему, откатив обновление драйвера сенсорной панели. Теперь за этим нет никакой ракетной науки. Вы можете откатить обновление драйвера сенсорной панели, чтобы исправить неработающую прокрутку сенсорной панели в Windows 10, выполнив следующие действия:
Шаг 1: В Windows 10 нажмите Windows + X ключи вместе. Это открывает меню быстрого доступа. В списке меню щелкните значок Диспетчер устройств вариант.
Шаг 2: В окне диспетчера устройств найдите «Мыши и другие указывающие устройства" вариант. Щелкните по нему, чтобы развернуть. Оттуда вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши параметр драйвера сенсорной панели. В контекстном меню выберите Характеристики вариант.
Шаг 3: В окне "Свойства" перейдите к Водитель таб. Здесь вы найдете несколько опций и кнопок. Одна из кнопок, на которую вы хотите нажать, - «Откат драйвера“.
Если вы обнаружите, что параметр «Откатить драйвер» неактивен, это означает, что драйвер сенсорной панели еще не обновлен. Вы можете зайти на сайт производителя ноутбука / блокнота, выбрать модель своего ПК и загрузить более раннюю версию драйвера сенсорной панели. Установите драйвер и посмотрите, работает ли это.
Метод 3: обновите драйвер сенсорной панели
Следующее, что нужно сделать, чтобы исправить проблему с прокруткой сенсорной панели, - это обновить драйвер сенсорной панели до последней версии. Процесс обновления драйвера в чем-то похож на откат обновлений.
Следуйте инструкциям, описанным выше, чтобы открыть Диспетчер устройств. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши параметр драйвера сенсорной панели, как указано выше, и выберите Характеристики вариант.
В окне свойств вам нужно будет выбрать Обновить драйвер вариант вместо Откат драйвера вариант.
После завершения обновления перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.
Альтернативный способ обновления драйвера сенсорной панели
Если описанный выше метод не сработал, возможно, следующий метод решит проблему с прокруткой сенсорной панели.
Шаг 1: Открыть Диспетчер устройств как показано выше. Перейдите к драйверу тачпада и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите Удалить вариант. После завершения удаления Запустить снова ваш компьютер. Перед удалением драйвера сенсорной панели рекомендуется подключить мышь. Если у вас нет доступа к мыши, рекомендуется сначала выполнить второй шаг.
Шаг 2: Перейдите на сайт производителя вашего ПК, выберите номер модели и загрузите последнюю версию драйвера тачпада оттуда в режиме совместимости.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл драйвера и щелкните Характеристики.
Шаг 4: Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства». Там вы должны выбрать «Запустите эту программу в режиме совместимости», Затем в раскрывающемся списке выберите свою текущую ОС, то есть Windows 10.
Шаг 5: Установите драйвер и перезагрузите компьютер.
Это решит проблему для вас, и прокрутка сенсорной панели будет работать нормально.
Метод 4: включить виртуальную прокрутку
Вот еще одна вещь, которую вы можете попытаться исправить, когда прокрутка сенсорной панели не работает. Включите виртуальную прокрутку на панели управления. Вот как это сделать:
Шаг 1: Открыть Начинать меню и введите "Панель управления“. Щелкните и откройте Панель управления.
Шаг 2: В Панели управления вы должны выбрать Мышь вариант. Если вы не можете найти мышь, это означает, что параметры отображаются в виде категорий. Нажми на Аппаратное обеспечение возможность найти Мышь вариант.
Шаг 3: В окне «Мышь» перейдите к Свойства указывающего устройства таб. Здесь нажмите «Настройки устройства" вариант.
Шаг 4: В этом окне выберите «Виртуальная прокрутка" а также "Прокрутка на большом расстоянии" параметры. Отметьте другие необходимые опции в соответствии с вашими предпочтениями.
Шаг 5: Теперь выберите Область прокрутки и наведите указатель мыши на область, в которой доступна прокрутка сенсорной панели.
Примечание: Это не совсем решение проблемы прокрутки сенсорной панели, не работающей в Windows 10, а альтернативное решение для прокрутки с помощью сенсорной панели ноутбука.
Заключительные слова
Хотя эти методы определенно решат вашу проблему, вы, вероятно, читаете это, потому что ни одно из решений не помогло вам (грустно и раздражающе одновременно). Вероятно, проблема в оборудовании; никогда не знаешь. Пришло время отнести свой ноутбук на проверку в ближайший сервисный центр и использовать тот неиспользованный гарантийный талон, о котором вы, вероятно, забыли. Я знаю, что это хлопотно и требует времени, но в этом заключается преимущество проверки вашего компьютера профессионалами.
