Zoom-ul nu poate detecta o cameră: 7 moduri de a rezolva această problemă

Șoferii învechiți sunt un vinovat comun

Zoom, un nume pe care l-am auzit prea des în trecutul recent, a devenit o necesitate datorită culturii FMH. Este o platformă de videoconferință cu o interfață ușor de utilizat și multe funcții orientate către utilizator. Dar ce se întâmplă dacă Zoom nu poate detecta o cameră în Windows 11 sau 10?

Să faci parte dintr-un apel video fără ca înregistrările tale să fie partajate este un coșmar de temut pentru mulți. S-ar putea datora o grămadă de probleme de bază, cele mai banale. Odată ce identificați problema, depanarea nu ar mai fi o problemă.

Prin urmare, pentru a elimina eficient problema și a readuce lucrurile pe drumul cel bun, trebuie să înțelegeți de ce Zoom nu poate detecta camera.

De ce Zoom nu îmi detectează camera?

Deși problemele de bază pot fi multe, le-am enumerat pe cele mai frecvente mai jos:

• Versiune zoom – Mulți utilizatori s-au plâns că rularea unei versiuni mai vechi de Zoom sau Windows poate declanșa această problemă.
• Setări prost configurate – Dacă serviciul nu poate detecta camerele, aceasta poate fi din cauza unei configurări incorecte de Zoom.
• Probleme cu permisiunea – Zoom nu are permisiunea de a accesa camera pentru unii utilizatori.
• Drivere de cameră învechite – Aceasta este cauza multor probleme ale computerului și, deoarece driverele sunt esențiale pentru comunicarea între hardware și software, poate declanșa această problemă a camerei.

Încercați să identificați care dintre problemele de mai sus ar putea cauza problema camerei în Zoom. De exemplu, reveniți la cele anterioare dacă ați început să întâmpinați eroarea după ce ați schimbat setările camerei sau ați modificat permisiunile camerei (atât aplicația, cât și sistemul).

Cum repar Zoom dacă nu poate detecta o cameră?

Înainte de a intra în orice soluții complexe, vă recomandăm câteva verificări de bază. Cel mai bine ar fi să faci următoarele:

• Verificați selecția camerei – Există șanse ca acesta să nu fie setat la camera corectă.
• Îndepărtați orice obstacole – O altă problemă comună adesea găsită a fi cauza de bază este un obiect care obstrucționează camera. Unele camere web au obturatoare pentru confidențialitate. Asigurați-vă că acestea sunt deschise pentru a permite o ieșire video perfectă de la cameră.
• Verificați dacă camera este activată – Anumite computere, în general laptopuri, au un buton care poate fi folosit pentru a activa/dezactiva camera. Verificați dacă a fost folosit anterior pentru a dezactiva camera; dacă acesta este cazul, apăsați butonul pentru a-l reactiva.
• Reporniți dispozitivul – Dacă este o eroare banală în spatele incapacității Zoom de a detecta o cameră în Windows 11, repornirea computerului ar trebui să remedieze asta.
• Identificați dacă problema este Zoom sau computer – Verificați dacă camera funcționează bine pe celelalte aplicații. Dacă se întâmplă, problema, după toate probabilitățile, aparține Zoom și ar trebui să executați mai întâi remediile specifice Zoom.

1. Actualizați Zoom

1. Lansați aplicația Zoom, faceți clic pe Profil pictograma din colțul din dreapta sus și selectați Verifică pentru actualizări din lista de opțiuni.
2. Dacă este disponibilă o versiune mai nouă, instalați-o și verificați dacă problema camerei Zoom este rezolvată.

2. Actualizați Windows 11

1. presa Windows + eu pentru a lansa Setări aplicația.
2. Selectați Windows Update din filele listate în panoul de navigare din stânga.
3. Click pe Verifică pentru actualizări pentru a scana și descărca cea mai recentă versiune a sistemului de operare, dacă este disponibilă.

Se știe că rularea unei versiuni învechite a sistemului de operare provoacă probleme de performanță și crește probabilitatea de a întâmpina erori. Prin urmare, este recomandat să îl actualizați și să verificați dacă problema camerei Zoom este rezolvată.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Cum să remediați videoclipul Zoom care nu funcționează [Windows și Mac]
• Remediere: eroare 0xa00f4244 nicio cameră nu este atașată pe Windows 10/11

3. Verificați setările browserului (dacă nu utilizați aplicația Zoom)

NOTĂ

Această remediere este numai pentru utilizatorii care folosesc un browser web în loc de aplicația Zoom. Am enumerat pașii pentru Google Chrome și, odată ce vă faceți o idee despre concept, ar fi ușor să schimbați setările și pe alte browsere.

1. Lansați browserul, tastați/lipiți următoarele în bara de adrese și apăsați introduce:chrome://settings/privacy
2. Click pe Setări site sub Confidențialitate și securitate.
3. Apoi, faceți clic pe aparat foto sub Permisiuni.
4. Asigurați-vă că Site-urile vă pot cere să vă folosiți camera opțiunea este activată și Zoom nu este adăugat sub Nu este permis să vă folosiți camera.

4. Verificați permisiunile camerei

1. presa Windows + eu pentru a lansa Setări aplicația.
2. Selectați Confidențialitate și securitate din filele listate în panoul de navigare din stânga.
3. Click pe aparat foto sub Permisiunile aplicatiei.
4. Asigura-te ca Zoom are acces la cameră.

5. Actualizați driverele camerei

1. presa Windows + S pentru a lansa Căutare meniul.
2. introduce Manager de dispozitiv în câmpul de text din partea de sus și faceți clic pe rezultatul de căutare relevant care apare.
3. Faceți dublu clic pe Camere de luat vederi intrare pentru a vizualiza diferitele dispozitive de sub ea.
4. Faceți clic dreapta pe camera web defectuoasă și selectați Actualizați driver-ul din meniul contextual.
5. Apoi, selectați Căutați automat drivere dintre cele două opțiuni din Actualizați driverele fereastră.
6. Windows va scana automat cel mai bun driver disponibil pe computer și îl va instala.

Dacă metodele de mai sus nu au funcționat, ar putea fi un driver învechit din spatele lui Zoom care nu poate detecta camera. Prin urmare, vă recomandăm actualizați driverul.

Metoda Device Manager caută doar versiuni actualizate pe computer în sine și nu pe web, acționând astfel ca o actualizare offline. Dacă nu poate găsi unul, puteți oricând verificați cea mai recentă versiune de driver în Windows Update sau pe site-ul web al producătorului.

Dacă vi se pare prea mare problemă, puteți utiliza oricând un software de încredere terță parte. Vă recomandăm să utilizați Outbyte Driver Updater, un instrument dedicat care scanează web-ul pentru cele mai recente versiuni și menține la zi driverele instalate.

6. Rulați instrumentul de depanare

1. presa Windows + eu a lansa Setări.
2. Click pe Depanați pe dreapta în Sistem fila.
3. Click pe Alte soluții de depanare.
4. Apoi, faceți clic pe Alerga butonul de lângă aparat foto depanator.
5. Acum, alegeți răspunsurile adecvate și urmați pașii enumerați de instrumentul de depanare pentru a remedia problema.

7. Opriți programele conflictuale

1. presa Ctrl + Schimb + Esc pentru a lansa Gestionar de sarcini.
2. Localizați orice programe care utilizează camera, de exemplu, alte aplicații de videoconferință.
3. Selectați programul aflat în conflict și faceți clic pe Încheiați sarcina butonul din partea de jos.

După terminarea programelor aflate în conflict, ar trebui să puteți remedia Zoom-ul care nu poate detecta o cameră în HP și alte dispozitive.

Acestea sunt cele mai eficiente modalități prin care puteți rezolva problema Zoom în imposibilitatea de a detecta o cameră în Windows 11 / 10. Dacă problema persistă, poți resetați Windows 11 la setările din fabrică.

Aceste soluții vor funcționa în multe situații, inclusiv dacă Zoom nu poate detecta un laptop cu cameră, inclusiv mărci precum ASUS, HP, Dell, Lenovo etc.

De asemenea, consultați-ne ghid amplu despre cum să utilizați Zoom în Windows 11 si cele mai bune remedieri în cazul în care videoclipul Zoom nu mai funcționează.

Spuneți-ne care remediere a funcționat sau dacă ați trecut la o altă aplicație în secțiunea de comentarii de mai jos.