- Descărcați DriverFix acum gratuit (descărcare securizată)
- Lansați programul și apăsați tasta Scanează pictogramă
- Așteptați finalizarea scanării și începeți instalarea driverelor necesare
- DriverFix a fost descărcat cu succes de 0 cititori luna aceasta.
Dial de suprafață este unul dintre cele mai inovatoare produse Microsoft din ultimii ani. Acest accesoriu imersiv de tip puck este special conceput pentru Surface Studio (și o mână de alte dispozitive eligibile) pentru a permite utilizatorilor un nivel mai ridicat de intrare. Desigur, dispozitivul utilizează o conexiune Bluetooth fără fir și este destul de simplu de configurat. Cu toate acestea, se pare că șoferul provoacă probleme. Utilizatorii au raportat diverse probleme cu driverul Surface Dial după un actualizare de sistem.
Am solicitat câțiva pași pentru a depăși acest obstacol, așa că asigurați-vă că le verificați mai jos. Sperăm că vom putea remedia problema cu ceva efort.
Cum să remediați problemele driverului pe Surface Dial
- Scoateți bateriile din Surface Dial pentru a le reseta
- Ștergeți asocierea și asociați din nou Surface Dial cu un computer
- Reinstalați driverele Surface Dial și Bluetooth
- Actualizați Windows 10
- Reveniți la versiunea anterioară a Windows 10
1: Scoateți bateriile din Surface Dial pentru a le reseta
Chiar dacă eroarea driverului este la îndemână, resetarea fizică a Surface Dial este un bun pas de depanare. După ce ați îndepărtat bateriile, nu va mai trebui să re-asociați Surface Dial cu computerul. Procedura este destul de simplă, identică cu alte produse de consum care rulează pe baterii AAA.
Urmați acești pași pentru a reporni fizic Surface Dial:
- Tine Buton Bluetooth pe partea din spate a Surface Dial până când lumina clipește de 3 ori.
- Deschideți compartimentul bateriei.
- Scoateți bateria și așteptați câteva secunde. Puneți bateria la loc, dar nu puneți la loc compartimentul de protecție.
- Reporniți computerul și asigurați-vă că stiva Bluetooth pe acesta este activată.
- Țineți din nou butonul Bluetooth până când lumina clipește de 3 ori și căutați modificări.
2: Ștergeți asocierea și asociați din nou Surface Dial cu un PC
Un alt pas este să eliminați ștergerea asocierii cu computerul și să împerecheați din nou 2 dispozitive după aceea. Acest lucru funcționează pentru toate dispozitivele bazate pe Bluetooth, iar Surface Dial nu este o excepție. S-ar putea să existe o stație temporară la îndemână și reatribuirea dispozitivului după despărțire ar trebui să vă ajute să o depășiți.
- CITEȘTE ȘI: Remediere: Bluetooth a dispărut din lista de dispozitive și PC
Urmați acești pași pentru a anula asocierea și asocierea Surface Dial cu computerul:
- A te asigura Dial de suprafață este activat.
- presa Tasta Windows + I pentru a naviga la Setări.
- Alege Dispozitive.
- Sub Secțiunea Bluetooth și alte dispozitive, permite Bluetooth.
- Ștergeți apelarea de suprafață din lista dispozitivelor asociate.
- Acum, apăsați butonul Bluetooth din partea din spate a Surface Dial până când lumina clipește.
- Pe computerul dvs., faceți clic pe butonul „Adăugați Bluetooth sau alte dispozitive" opțiune.
- Selectați Dial de suprafață din listă și asociați dispozitivul cu computerul.
3: Reinstalați driverele Surface Dial și Bluetooth
Acum, după ce ne-am ocupat de primii doi pași, să trecem la șoferi. Chiar dacă driverele furnizate de Windows Update funcționează de cele mai multe ori, o actualizare ar putea rupe totul. Din acest motiv, vă sugerăm să reinstalați driverele Surface Dial și, sperăm, ar trebui să soluționeze problema de care ne preocupăm. În plus, reinstalarea driverelor Bluetooth nu este o idee proastă. Driverele Bluetooth defecte pot avea impact asupra utilizabilității generale a Surface Dial.
- CITEȘTE ȘI: Remediere: Bluetooth nu funcționează în Windows 10
Rulați o scanare de sistem pentru a descoperi erori potențiale
Descărcați Restoro
Instrument de reparare PC
Clic Incepe scanarea pentru a găsi problemele Windows.
Clic Repara tot pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate.
Rulați o scanare PC cu Restoro Repair Tool pentru a găsi erori care cauzează probleme de securitate și încetinesc. După finalizarea scanării, procesul de reparare va înlocui fișierele deteriorate cu fișiere și componente Windows noi.
Iată cum se reinstalează driverele Surface Dial și Bluetooth în Windows 10:
- Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Manager de dispozitiv.
- Navigheaza catre Bluetooth și extindeți secțiunea respectivă.
- Faceți clic dreapta pe Stiva Bluetooth și alegeți Actualizați driver-ul. Dacă nu există actualizări disponibile, dezinstalați dispozitivul.
- Faceți același lucru pentru Dial de suprafață (ar trebui să fie sub Șoareci și alte dispozitive de indicare).
- Reporniți computerul și așteptați până când se instalează driverele.
4: Actualizați Windows 10
Majoritatea problemelor Surface Dial au început după Windows Update, care a spart driverele de dispozitiv. Pe lângă driverul Surface Dial, multe alte dispozitive au fost afectate de această apariție bruscă. Cu toate acestea, se presupune că Microsoft a furnizat remedieri prin Windows Update, astfel încât unele actualizări ulterioare au curățat mizeria făcută de priorii lor.
- CITEȘTE ȘI: Mesajul Windows Updates vă blochează computerul? Iată soluția
Urmați acești pași pentru a actualiza manual Windows 10:
- Deschis Setări.
- Alege Actualizare și securitate.
- Sub Actualizări Windows, faceți clic pe Verifică pentru actualizări.
- Instalați toate actualizările și reporniți computerul.
5: Reveniți la versiunea anterioară a Windows 10
În cele din urmă, dacă niciunul dintre pași nu v-a ajutat să remediați eroarea driverului pe Surface Dial, vă sugerăm să reveniți la versiunea anterioară a sistemului. Această opțiune de recuperare este partea integrată a Windows 10 și vă permite să reveniți la o versiune anterioară. Până când, cel puțin, o lustruiesc pe cea mai recentă.
- CITEȘTE ȘI: Actualizarea Windows 10 aprilie ți-a spart computerul? Iată cum să îl reveniți
Iată cum puteți reveni la computerul Windows 10 la o actualizare majoră mai veche:
- Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide fișierul Setări aplicație.
- Alege Actualizare și securitate secțiune.
- Selectează Recuperare din panoul din stânga.
- Sub "Reveniți la versiunea anterioară a Windows 10”, Faceți clic pe Începeți.
Dacă nici asta nu va ajuta, vă sfătuim cu tărie să contactați asistența Microsoft și să trimiteți o reclamație. Chiar dacă problema nu este legată în mod natural de hardware, ei sunt totuși responsabili să vă ofere rezoluția.
Cu toate acestea, putem încheia acest articol. În cazul în care aveți întrebări suplimentare sau, eventual, o modalitate alternativă de a rezolva problema la îndemână, spuneți-ne. Secțiunea de comentarii este chiar mai jos.
Povești corelate pe care ar trebui să le verificați:
- Actualizarea driverului Surface Pro 4 oferă suport pentru Surface Dial
- Acum puteți instala Windows 10 v1803 pe Surface Studio
- Mouse-ul și tastatura Surface Studio sunt rupte după actualizare
- Actualizarea driverului audio aduce funcția de activare „Hey Cortana” la Surface Studio
Încă aveți probleme?Remediați-le cu acest instrument:
- Descărcați acest instrument de reparare a computerului evaluat excelent pe TrustPilot.com (descărcarea începe de pe această pagină).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi probleme cu Windows care ar putea cauza probleme PC.
- Clic Repara tot pentru a remedia problemele cu tehnologiile brevetate (Reducere exclusivă pentru cititorii noștri).
Restoro a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
