Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet
- Dacă aplicația dvs. web WhatsApp este blocată și nu sincronizează mesajele, motivul ar putea fi o memorie cache pe dispozitivul dvs. mobil.
- Pentru a o remedia, puteți șterge memoria cache de pe telefon și browserul pe care îl utilizați pentru a accesa WhatsApp Web.
WhatsApp este una dintre cele mai cunoscute platforme de chat disponibile pe toate dispozitivele. Cu toate acestea, în ciuda popularității sale, instrumentul nu este lipsit de erori și erori. Una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii este WhatsApp Web nu se sincronizează mesajele. Cu toate acestea, problema poate fi rezolvată cu ușurință.
Aici, în acest ghid, vom vorbi despre remediile disponibile pentru problemă imediat după ce vom discuta motivele apariției acesteia. Să începem!
Cum testăm, revizuim și evaluăm?
Am lucrat în ultimele 6 luni la construirea unui nou sistem de revizuire a modului în care producem conținut. Folosind-o, am refăcut ulterior majoritatea articolelor noastre pentru a oferi experiență practică reală cu privire la ghidurile pe care le-am făcut.
Pentru mai multe detalii puteti citi cum testăm, revizuim și evaluăm la WindowsReport.
Ce cauzează eroarea WhatsApp Web care nu sincronizează mesajele?
Ar putea fi mai multe motive pentru care dvs WhatsApp Web a rămas blocat în timpul sincronizării mesajelor, unele dintre cele populare sunt menționate aici:
- Conexiune slabă la internet - Dacă ale tale conexiunea la internet nu funcționează corect dintr-un motiv sau altul, s-ar putea să vă confruntați cu problema. Verificați-vă conexiunea la internet sau contactați furnizorul de servicii de internet.
- Aplicația WhatsApp depășită de pe telefon – Dacă aveți o versiune mai veche instalată, s-ar putea să vă fie dificil să sincronizați mesajele WhatsApp Web.
- Problemă cu serverul WhatsApp – Problema de sincronizare poate rezulta și dintr-o întrerupere a serverului. Puteți verifica starea serverului WhatsApp pentru a vă asigura că funcționează și funcționează.
Ce pot face dacă WhatsApp Web nu sincronizează mesajele?
Înainte de a trece la pașii detaliați de depanare, asigurați-vă că efectuați aceste remedieri simple pentru a rezolva eroarea:
- Reporniți computerul și telefonul.
- Verificați starea serverului WhatsApp.
- Închideți browserul și încercați să deschideți WhatsApp Web din nou.
- Treceți de la versiunea beta la versiunea stabilă.
- Utilizați modul incognito.
Dacă niciuna dintre acestea nu a funcționat pentru dvs., treceți la metodele de depanare de mai jos:
1.1 Android
- Lansați WhatsApp pe dispozitivul dvs. și faceți clic pe trei puncte. Selectați Dispozitive conectate.
- Atingeți dispozitivul pe care doriți să îl deconectați.
- Clic Deconectați-vă.
1.2 iPhone
- Lansa WhatsApp. Mergi la Setări.
- Atingeți Dispozitive conectate.
- Accesați lista de dispozitive și atingeți dispozitivul pe care doriți să îl deconectați.
- Atingeți Deconectați-vă.
- Acuma poți conectați-vă dispozitivul din nou.
- Cum să vă schimbați numele afișat în Google Meet
- Cum să transformi un router într-un punct de acces
- WhatsApp pentru Web va lansa o nouă funcție Căutare după dată
- Cum să activați și să utilizați Microsoft Copilot în Word
- Obțineți abonament Office 365 Lifetime: Cum funcționează
2. Ștergeți memoria cache WhatsApp
Pentru a șterge memoria cache de pe iPhone, trebuie să reinstalați aplicația WhatsApp.
- Lansa Setări pe Android-ul tău.
- Apăsați pe Aplicații.
- Selectați Managementul aplicației.
- Navigați la lista de aplicații și atingeți WhatsApp.
- Apăsați pe Depozitareutilizare.
- Clic Goliți memoria cache.
3. Eliminați cookie-urile și memoria cache din browserul de pe computer
- Lansați browserul preferat. (Aici, menționăm pașii pentru Chrome)
- Mergi la trei puncte, și faceți clic Setări.
- Clic Confidențialitate și securitate din panoul din stânga și selectați Sterge istoricul de navigare.
- Pune o bifă lângă Cookie-uri și alte date de site și imagini și fișiere stocate în cache opțiuni și faceți clic Date clare.
4. Reinstalați aplicația WhatsApp și descărcați aplicația WhatsApp Desktop
- Apăsați lung pe aplicația WhatsApp și selectați Dezinstalează pictograma aprinsă Android si Eliminați aplicația opțiunea activată iPhone pentru a șterge aplicația.
- Confirmați acțiunea făcând clic pe Dezinstalează pe Android sau Ștergeți aplicația pe iPhone
- Acum, du-te la Magazinul Google Play al dispozitivului dvs sau Magazin de aplicații pentru a reinstala aplicația.
- De asemenea, puteți descărca Aplicația desktop WhatsApp pentru site-ul web oficial sau Microsoft Store pentru o utilizare mai ușoară pe computer.
Deci, acestea sunt modalitățile care vă pot ajuta să remediați WhatsApp Web Problema de sincronizare a mesajelor. Încercați-le și spuneți-ne ce a funcționat pentru dvs. în comentariile de mai jos.