- Acest eroare codul 0x97 apare pe indicator cu o notificare pentru a transforma imprimantă oprit și pornit din nou. Dupa asta eroare apare, imprimanta va opri imprimarea.
- Mai întâi, luați în considerare utilizarea instrumentului de depanare a imprimantei Microsoft pentru a remedia eroare problemă. În timp ce executați instrumentul de depanare, este posibil să vi se solicite să deconectați sau să cuplați imprimantă.
- Ai vrut doar să-ți tipărești raportul și... nimic! Frustrant într-adevăr, dar avem soluții în Cum se remediază secțiunea erorilor imprimantei.
- Când întâmpinați o problemă cu perifericele dvs., nu numai cu imprimanta, accesați pagina noastră Categoria periferice pentru o posibilă remediere.
Problemele imprimantei sunt cauzate de drivere corupte sau depășite, deci este posibil să aveți nevoie de ajutor dedicat pentru a le rezolva. Descărcați și instalați acest instrument de actualizare a driverului pentru a vă asigura că rulați cele mai recente versiuni ale acestora. Verificați driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați și instalați aici acest instrument de actualizare a driverelor
- Odată instalat, faceți clic pe Scanează pentru a găsi drivere de imprimantă învechite și defecte
- Apasă pe Actualizați-vă driverele acum după scanare pentru a începe procesul de reparare / actualizare
Remediați toate imprimantele
probleme conexe chiar acum!
Aveți o imprimantă Epson? Ai primit eroare cod 0x97 pe dumneavoastră imprimantă?
Trebuie să vă întrebați de ce apare această eroare în timpul procesului de imprimare. Continuați să citiți mai jos, avem mai multe de vorbit despre această problemă.
Imprimantele Epson sunt utilizate pe scară largă în întreaga lume; cu toate acestea, mulți utilizatori, în special utilizatorii de imprimante Epson pe termen lung, au raportat că codul de eroare Epson 0x97 apare în timpul procesului de imprimare.
Această eroare apare pe indicator cu o notificare de oprire și pornire a imprimantei.
După apariția acestei erori, imprimanta va opri imprimarea, împiedicând astfel să se desfășoare orice activitate de imprimare.
Eroarea 0x97 se datorează unor probleme care implică hardware-ul intern al imprimantei. Rezolvarea acestei probleme a imprimantei necesită soluții tehnice practice pe care le-am compilat în acest articol.
Cum pot remedia eroarea 0x97 a imprimantei Epson?
- Utilizați instrumentul de depanare al imprimantei Microsoft
- Deconectați-l și conectați-l
- Curățați imprimanta folosind țesut umed
- Actualizați driverele
- Contactați specialistul în hardware
Soluția 1 - Utilizați instrumentul de depanare a imprimantei Microsoft
În primul rând, luați în considerare utilizarea instrumentului de depanare a imprimantei Microsoft pentru a remedia problema de eroare. În timp ce executați instrumentul de depanare, poate fi necesar să deconectați sau să cuplați imprimanta.
Cu toate acestea, asigurați-vă că urmați instrucțiunile după ce ați rulat instrumentul de depanare. Descărcați și utilizați instrumentul de depanare Microsoft Printer utilizând acești pași de mai jos:
- Accesați linkul Aici.
- Descărcați și instalați instrumentul de depanare pe computerul dvs. Windows.
- Urmați instrucțiunile pentru a remedia eroarea imprimantei.
O altă alternativă la această metodă este utilizarea manualului de utilizare inclus în cutia pachetului imprimantei. Găsiți problema de eroare și soluțiile posibile așa cum este indicat în manualul de utilizare.
Soluția 2 - Deconectați și conectați
Când apare eroarea 0x97 pe o imprimantă Epson, indicatorul necesită oprirea și repornirea imprimantei.
Acest proces necesită deconectarea de la sursa de alimentare și conectarea la sursa de alimentare. Iată cum să efectuați deconectarea și conectarea:
- Deconectați toate USB-urile și cablurile atașate la imprimantă.
- Deschideți carcasa imprimantei și îndepărtați orice hârtie blocată.
- Scoateți cartușele imprimantei și păstrați-le într-un loc sigur.
- Prin urmare, deoarece imprimanta este deconectată, apăsați butonul de alimentare de pe computer. Aceasta va elibera orice curent rămas în imprimantă.
- Reconectați toate cablurile de alimentare și USB-urile atașate la imprimantă.
- Porniți imprimanta după aceea.
Soluția 3 - Curățați imprimanta folosind țesut umed
În plus, codul de eroare 0x97 ar putea apărea deoarece imprimanta a acumulat praf, ceea ce depășește gradul de murdărire a imprimantei.
Alți factori includ: deșeuri de cerneală în jurul pulverizatorului de cap, a particulelor de hârtie din rolă și a prezenței elementelor nedorite în imprimantă.
Vă recomandăm să curățați imprimanta folosind un șervețel umed (de preferință umed). Iată cum puteți curăța imprimanta:
- Opriți imprimanta Epson
- Deschideți carcasa imprimantei cu atenție.
- Acum, ia un țesut și folosește apă caldă pentru a-l uda.
- Prin urmare, curățați componentele interne ale imprimantei, mai ales tamponul mecanic și alte zone sensibile.
- Scoateți țesutul după aceea și așteptați 15 minute.
- Apoi, asamblați imprimanta și porniți-o folosind butonul de alimentare.
Soluția 4 - Actualizați driverele
Dacă aveți această problemă cu imprimanta Epson, problema ar putea fi legată de driverele dvs.
Pentru a remedia problema, vă recomandăm să actualizați driverele la cea mai recentă versiune și să verificați dacă acest lucru vă ajută.
Aceasta este o procedură destul de simplă și o puteți face vizitând site-ul web al producătorului imprimantei și descărcând cele mai recente drivere pentru modelul dvs.
După ce descărcați cele mai recente drivere, instalați-le și verificați dacă problema este încă acolo.
Dacă descărcarea manuală a driverelor vi se pare puțin plictisitoare, este posibil să puteți remedia problema utilizând instrumente de la terți, cum ar fi DriverFix.
⇒ Obțineți DriverFix
Disclaimer: este posibil ca unele funcții ale acestui instrument să nu fie gratuite
Acest instrument vă va permite să vă actualizați automat driverele cu doar câteva clicuri, deci este cea mai simplă și mai rapidă metodă de actualizare a driverelor.
Soluția 5 - Contactați specialistul în hardware
O altă opțiune este să împachetați imprimanta într-o cutie și să o dați unui specialist în hardware pentru reparații.
Unii utilizatori care și-au dat imprimanta Epson specialiștilor în hardware s-au plâns de taxele costisitoare suportate la repararea imprimantei.
Cu toate acestea, dacă imprimanta vine cu un mandat, atunci puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru a obține o înlocuire completă.
În consecință, dacă încercați oricare dintre remedierile enumerate mai sus și primiți în continuare această eroare, vă recomandăm cu tărie comutați la o nouă imprimantă.
Sperăm că ați rezolvat problema folosind remedierile pe care le-am enumerat. Simțiți-vă liber să comentați mai jos.
întrebări frecvente
Cea mai simplă soluție implică deconectarea tuturor cablurilor de la imprimantă și resetarea acesteia. Iată-ne ghid complet pentru remedierea erorii Epson 0x97.
De obicei, codul de eroare 0x69 apare la modelele Epson WF3640 și 3620 din cauza problemei circuitului asociată cu motorul de imprimare sau a problemei sistemului de cerneală. Dacă imprimanta dvs. Epson nu va imprima, remediați-o folosind ghid cuprinzător.
Se pare că trebuie să efectuați funcția de curățare a capului. Dacă imprimanta este PORNITĂ și indicatorul luminos de cerneală este oprit, accesați caseta de dialog Imprimare sau Configurare pagină și faceți clic pe butonul pictogramă Utilitar. Faceți clic pe butonul de curățare a capului și urmați instrucțiunile.