Microsoft a lansat recent propria aplicație desktop la distanță, permițând utilizatorilor Windows 10 să ofere asistență tehnică la distanță celor care au nevoie. Aplicația de asistență rapidă pentru desktop la distanță este acum disponibilă numai pentru cei din interior, deoarece a fost adusă de Windows 10 construiți 14385, dar ar trebui să vină în curând tuturor utilizatorilor prin intermediul Actualizare aniversară.
Aplicația este probabil cea mai ușoară aplicație desktop la distanță, deoarece oferă doar două opțiuni: utilizatorii pot cere ajutor sau pot oferi asistență altor utilizatori. Pentru a stabili conexiunea, este necesar un cod comun utilizat de ambii utilizatori, la fel ca în TeamViewerCazul lui.
O altă caracteristică interesantă și extrem de utilă este suportul pentru stilouri, care poate fi util atunci când oferiți explicații. De asemenea, asta înseamnă că Surface Book sau Surface Pro 4 utilizatorii se pot conecta cu ușurință la computerul altui utilizator, pot oferi asistență și pot adăuga adnotări pe ecran în același timp.
Pentru a accesa aplicația, pur și simplu accesați meniul Start, Toate aplicațiile și selectați Asistență rapidă. Ambii utilizatori trebuie să fie conectați ca administratori pentru a putea oferi și primi asistență tehnică folosind aplicația Quick Assist Remote Desktop.
Aplicația de asistență rapidă elimină în cele din urmă nevoia de a utiliza aplicații terțe pentru conexiuni desktop la distanță. Aplicația a fost creată exclusiv pentru Windows 10, deci este complet optimizată pentru cel mai recent sistem de operare Microsoft.
Cum se utilizează aplicația Quick Assist Remote Desktop pentru Windows 10:
- Accesați Start> Toate aplicațiile> Deschideți aplicația Asistență rapidă
- Selectați Dați asistență
- Conectați-vă la aplicația de asistență rapidă cu contul dvs. Microsoft. Da, persoana care oferă asistență trebuie să aibă un cont Microsoft.
- Selectați modul în care doriți să trimiteți codul de securitate persoanei care are nevoie de asistență.
- Copiați și trimiteți codul de securitate.
- Faceți clic pe Am trimis linkul codului și am furnizat instrucțiunile (legate de modul de utilizare a codului).
- Când celălalt utilizator a introdus codul de securitate, veți avea acces la computerul său.
Povești conexe pe care trebuie să le verificați:
- Aplicația UWP Remote Desktop pentru Windows 10 vă permite să vă conectați de la distanță la computer
- Remediere: desktopul la distanță nu se va conecta în Windows 10
