Ce este eroarea de conectare Xbox 0x87DD0017 și cum să o remediați

Ai primit Eroare de conectare Xbox 0x87DD0017 când încerci să te conectezi la Xbox Live, sau chiar să vă descărcați profilul? Această eroare este afișată ca 0X87DD0017 și ceea ce înseamnă că este posibil să întâmpinați probleme de conectivitate la rețea, fie prin conexiunea dvs. prin cablu sau fără fir, fie prin ISP-ul dvs. ar putea avea o problemă.

Pentru a depana eroarea de conectare Xbox 0x87DD0017, puteți încerca oricare dintre soluțiile de mai jos.

FIX: Eroare de conectare Xbox 0x87DD0017

1. Rulați testul de viteză Xbox
2. Deconectați căștile terță parte
3. Verificați dacă există alte interferențe wireless
4. Alimentați-vă ciclul de consolă și hardware de rețea
5. Schimbați canalul wireless
6. Verificați lățimea canalului fără fir
7. Verificați dacă semnalul wireless este scăzut
8. Schimbați setările firewall-ului
9. Activați funcționalitatea rețelei perimetrice (cunoscută și sub denumirea de DMZ) pe router
10. Consultați furnizorul de servicii de internet
11. Încercați un alt cablu sau port
12. Testați alt cablu

1. Rulați testul de viteză Xbox

Verificați viteza conexiunii la internet, apoi verificați viteza conexiunii la internet, efectuând un test de viteză al consolei:

• apasă pe Meniulbutonul de pe controlerul Xbox One.
• Selectați Setări.
• Selectați Reţea.
• Selectați Statistici detaliate de rețea.
• Rezultatele ar trebui să apară în câteva momente.

Notați viteza de descărcare, viteza de încărcare și ping de la testul de viteză, deoarece va fi util atunci când trebuie să vă contactați ISP-ul în caz de probleme de streaming slabe.

2. Deconectați căștile terță parte

Acestea pot provoca interferențe active, deoarece difuzează pe aceeași frecvență ca routere wireless. Pentru a găsi căștile cu probleme, faceți acest lucru:

• Deconectați alimentarea de la setul cu cască fără fir.
• Testați conexiunea Xbox Live. Dacă are succes, consola dvs. se va conecta la Xbox Live.

- LEGATE DE: Cele mai bune 7 căști pentru jocuri pentru Windows 10

3. Verificați dacă există alte interferențe wireless

Dispozitive precum microunde, aparate de aer condiționat, cuptoare, televizoare CRT, monitoare pentru copii, alte rețele fără fir, telefoanele fără fir și difuzoarele fără fir, între consolă și router, ar trebui îndepărtate pentru a le minimiza interferență. Alte obiecte precum sticlă, plumb, conducte de cupru, beton, izolație, oglinzi, seifuri pentru arme, dulapuri, țiglă și tencuială trebuie aruncate. După aceasta, testați conexiunea Xbox Live.

4. Alimentați-vă ciclul de consolă și hardware de rețea

Deconectați cablul de alimentare din spatele routerului, modemului sau gateway-ului timp de 5 minute, apoi reporniți consola Xbox One procedând astfel:

• Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
• Selectați Setări.
• Selectați Reporniți consola.
• Selectați da a confirma. Dacă nu puteți accesa ghidul sau dacă consola pare înghețată, țineți apăsat butonul Xbox butonul de pe consolă timp de 10 secunde până când consola se oprește. După ce consola se oprește, atingeți Xbox butonul de pe consolă din nou pentru a reporni.
• Conectați mai întâi modemul sau gateway-ul și așteptați ca toate luminile să revină la starea lor normală.
• Conectați routerul și așteptați ca toate luminile să revină la starea lor normală.
• Testați conexiunea Xbox Live. Dacă are succes, consola dvs. se va conecta la Xbox Live.

5. Schimbați canalul wireless

Un router wireless poate transmite pe mai multe canale diferite. Dacă o altă rețea fără fir din apropiere difuzează pe același canal sau dacă există interferențe wireless de la dispozitive, este posibil să aveți o putere slabă a semnalului din rețeaua dvs. fără fir.

- LEGATE DE: Serviciul de rețea Xbox Live lipsește? Iată 9 moduri de a remedia problema

6. Verificați lățimea canalului fără fir

Majoritatea routerelor fără fir au o lățime a canalului de 20 MHz sau 40 MHz disponibilă ca opțiune configurabilă. Consola Xbox One preferă o setare de 20 MHz. Pentru a rezolva problema conexiunii, asigurați-vă mai întâi că routerul wireless este configurat să difuzeze pe o setare de 20 MHz, apoi testați conexiunea Xbox Live.

7. Verificați dacă semnalul wireless este scăzut

• Deschideți Ghidul
• Selectați Setări.
• Selectați Toate setările.
• Selectați Reţea.
• Selectați Setari de retea. Orice întrerupere cunoscută va apărea în mijlocul ecranului.
• Selectați Statistici detaliate despre rețea.
• Puterea semnalului dvs. wireless este indicată ca procent pe Stare detaliată a rețelei O putere a semnalului sub 20% este considerată scăzută și poate cauza probleme cu conexiunea Xbox Live.

Dacă semnalul dvs. Wi-Fi este prea slab, vă recomandăm să achiziționați un Repetor Wi-Fi.

8. Schimbați setările firewall-ului

Firewall-urile din hardware-ul rețelei vă ajută să vă securizați rețeaua, restricționând informațiile care se deplasează între dispozitivele dvs. și Internet. Este posibil să aveți probleme de conexiune dacă firewall-ul restricționează traficul necesar, care poate bloca conectarea Xbox la Xbox Live. Unele setări firewall, cum ar fi detectarea inundațiilor IP, pot provoca, de asemenea, probleme de conexiune.

9. Activați funcționalitatea rețelei perimetrice (cunoscută și sub denumirea de DMZ) pe router

Această funcționalitate elimină restricțiile la Internet mutând dispozitivul într-o zonă din afara paravanului de rețea. Ar trebui să vă puteți conecta la Xbox Live dacă activați funcționalitatea rețelei perimetrale pe router. De asemenea, puteți verifica dacă calitatea conexiunii s-a îmbunătățit procedând astfel:

1. apasă pe Xbox pentru a deschide ghidul.
2. Selectați Setări.
3. Selectați Toate setările.
4. Selectați Reţea.
5. Selectați Setari de retea. Orice întrerupere cunoscută va apărea în mijlocul ecranului.
6. Selectați Statistici detaliate despre rețea.

Căutați o creștere a vitezei de încărcare / descărcare și o reducere a pierderii de pachete (0% este cea mai bună pierdere de pachete).

De asemenea, puteți încerca o conexiune prin cablu la router sau o conexiune direct-la-modem.

- LEGATE DE: Doriți să utilizați un VPN pe Xbox One S? Iată 5 dintre preferatele noastre

10. Consultați furnizorul de servicii de internet

Poate fi necesar să vă contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) pentru a rezolva eroarea de conectare Xbox 0x87DD0017, în cazul în care aveți nevoie pentru a înlocui un modem defect, pentru a solicita un modem de înlocuire, pentru a verifica setările modemului sau pentru a verifica conexiunea viteză.

11. Încercați un alt cablu sau port

Mai aveți un cablu de rețea? Încercați să utilizați unul cunoscut că funcționează (utilizați temporar cablul de rețea pe care îl folosește computerul dvs.).

12. Testați alt cablu

Verificați dacă cablul de rețea funcționează. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Deconectați cablul Ethernet de pe Xbox și de pe dispozitivul de rețea (modemul, routerul sau gateway-ul).
2. Utilizați un alt cablu de rețea pentru a vă conecta consola Xbox și dispozitivul de rețea.
3. Testați conexiunea Xbox Live:

A contribuit vreuna dintre aceste soluții la remedierea erorii de conectare Xbox 0x87DD0017? Anunțați-ne lăsând un comentariu în secțiunea de mai jos.

Povești corelate de verificat:

• REPARARE: Xbox One S nu se potrivește cu ecranul televizorului
• Remediere: Xbox Game DVR nu înregistrează jocuri în Windows 10
• Remediere: eroare de conectare Xbox 0x87dd0006