- Pot exista câțiva factori în spatele că WhatsApp Web nu funcționează. client web dacă nu funcționează se va datora probabil unei conexiuni de rețea sau browser emisiune.
- În primul rând, verificați dacă WhatsApp nu funcționează sau nu. Apoi, concentrați-vă pe browserul dvs. și ștergeți cookie-urile, instalați cele mai recente actualizări și restaurați setările implicite.
- Dacă aveți alte probleme cu WhatsApp, doriți să aflați câteva sfaturi și trucuri, consultați Secțiunea WhatsApp.
- Există o mulțime de aplicații web acolo și ce moment mai bun pentru a le folosi decât acum? Vizitați-ne Categorie aplicații web pentru unele probleme și soluții conexe.
Cum pot remedia problemele Web WhatsApp?
- WhatsApp este defect?
- Verificați compatibilitatea browserului
- Verificați dacă există actualizări ale browserului
- Ștergeți cookie-urile browserului
- Resetați browserul
- Dezactivați software-ul VPN
- Activați și dezactivați modul avion pe telefoane
- Resetați setările de rețea iPhone
- Deschideți instrumentul de depanare a conexiunilor la internet
- Măriți pagina Web WhatsApp pentru a scana codul QR
WhatsApp Web permite utilizatorilor Android și iOS să își deschidă aplicația de mesagerie pe computer browsere.
WhatsApp statele blogului, Clientul nostru web este pur și simplu o extensie a telefonului dvs.: browserul web reflectă conversațiile și mesajele de pe dispozitivul dvs. mobil.
Conectarea la acel client web este de obicei relativ simplă. Cu toate acestea, unii utilizatori au declarat în postările de pe forum că WhatsApp Web nu funcționează în browserele lor.
Pot exista câțiva factori în spatele că WhatsApp Web nu funcționează. Clientul web care nu funcționează se va datora probabil unei conexiuni de rețea sau unei probleme de browser.
Sau ar putea fi cazul în care utilizatorii de software utilizează nu sunt compatibili cu WhatsApp Web. Acestea sunt câteva rezoluții care pot remedia WhatsApp Web.
Cum pot remedia WhatsApp Web dacă nu funcționează?
Care sunt cele mai bune soluții pentru a remedia WhatsApp Web? În primul rând, verificați dacă WhatsApp nu funcționează sau nu. Apoi, concentrați-vă pe browserul dvs. și ștergeți cookie-urile, instalați cele mai recente actualizări și restaurați setările implicite.
Dacă problema persistă, utilizați soluții suplimentare de depanare. Le veți găsi mai jos.
Pasul 1: WhatsApp este defect?
Mai întâi, verificați dacă WhatsApp Web este în general defect. S-ar putea ca serverul clientului web să nu funcționeze. Utilizatorii pot verifica dacă clientul web este oprit la downdetector.com site-ul web.
Downdetector.com subliniază în prezent faptul că serverul WhatsApp nu este defect. Cu toate acestea, dacă WhatsApp nu funcționează, utilizatorii vor trebui să aștepte până când clientul web va fi din nou copiat.
Pasul 2: Verificați compatibilitatea browserului
WhatsApp Web nu funcționează pentru utilizatorii care utilizează browsere pe care nu le acceptă.
Așadar, este posibil ca unii utilizatori WhatsApp să verifice compatibilitatea browserului înainte de a se conecta la clientul web al aplicației.
Google Chrome, Safari, Firefox, Opera și Edge sunt browsere compatibile cu WhatsApp Web.
Deci, exclude browserele precum Vivaldi, Internet Explorer și Maxthon, care au milioane de utilizatori.
Utilizatorii care navighează cu browsere incompatibile vor trebui să instaleze alternative compatibile cu WhatsApp.
Pasul 3: Verificați dacă există actualizări ale browserului
Amintiți-vă că WhatsApp Web ar putea să nu funcționeze în continuare în browsere aparent compatibile care necesită actualizare.
WhatsApp Web nu acceptă neapărat fiecare versiune de Chrome, Firefox, Opera etc. Deci, verificați dacă browserul dvs. este cea mai recentă versiune.
Utilizatorii Chrome pot verifica actualizările browserului făcând clic pe Personalizați Google Chrome buton> Ajutor > Despre Google Chrome. Aceasta va deschide fila afișată direct mai jos.
Chrome se va actualiza automat, iar utilizatorii pot apăsa apoi a Relansați pentru a reporni browserul.
Pasul 4: Ștergeți cookie-urile browserului
Web-ul WhatsApp care nu funcționează s-ar putea datora cookie-urilor browserului corupte. Acesta este cazul mai ales atunci când orice cookie > mesaj de eroare </ span> apare în browser.
Acesta este modul în care utilizatorii Chrome pot șterge cookie-urile.
- Apasă pe Personalizați Google Chrome butonul de meniu din partea dreaptă sus a ferestrei browserului.
- Clic Mai multe unelte > Sterge istoricul de navigare pentru a deschide fereastra din fotografia direct de dedesubt.
- Selectează Cookie-uri și alte date ale site-ului opțiune.
- apasă pe Date clare pentru a șterge cookie-urile.
Pasul 5: Resetați browserul
Opțiunile de resetare a browserului pot fi utile pentru remedierea aplicațiilor web și a clienților care nu funcționează.
Majoritatea browserelor includ opțiuni de resetare care le vor readuce la setările implicite, vor șterge datele de navigare (cum ar fi cookie-urile) și vor dezactiva extensiile.
Astfel, resetarea unui browser va șterge datele sale și se va asigura că nu există extensii care ar putea împiedica o aplicație web sau o pagină. Acesta este modul în care utilizatorii Chrome pot reseta browserul respectiv.
- Introduceți Chrome: // settings / în bara URL a browserului și apăsați tasta Enter.
- Derulați în jos fila Setări și faceți clic pe Avansat pentru a-și extinde opțiunile.
- Derulați în jos până la partea de jos a filei, unde utilizatorii pot selecta fișierul Restabiliți setările la valorile implicite originale opțiune afișată direct mai jos.
- Clic Restabiliți setările pentru a deschide o casetă de dialog Resetare setări.
- Clic Reseteaza setarile pentru a reseta Google Chrome.
Pasul 6: Dezactivați software-ul VPN
Software client VPN iar rețelele pot genera probleme de conectivitate cu WhatsApp Web. Deci, utilizatorii ar trebui să dezactiveze software-ul VPN înainte de a deschide WhatsApp Web în browserele lor.
Utilizatorii VPN pot dezactiva de obicei VPN-urile din Windows 10 făcând clic dreapta pe pictogramele din tava de sistem VPN și selectând un Deconectat opțiune.
Software-ul poate furniza apoi câteva instrucțiuni suplimentare pentru deconectare.
Pasul 7: Activați și dezactivați modul avion pe telefoane
Este posibil ca WhatsApp Web să nu funcționeze din cauza problemelor de conectivitate a telefonului. Clientul web este, la urma urmei, o extensie a dispozitivelor mobile.
Comutând Modul avion pornit și oprit din nou poate remedia conexiunile mobile Android și iOS.
Pentru a activa / dezactiva modul Avion pe un iPhone, atingeți Setări și activați Modul avion aprins aproximativ jumătate de minut. Apoi comutați Modul avion oprit din nou.
Utilizatorii de dispozitive mobile Android pot comuta Modul avion pornit / oprit din Rețea și Internet în Setări.
Pasul 8: Resetați setările de rețea iPhone
Resetarea setărilor de rețea poate rezolva, de asemenea, conectivitatea web WhatsApp pentru iPhone. Resetarea setărilor de rețea le restabilește la valorile implicite din fabrică.
Pentru a reseta setările de rețea pe un iPhone, deschideți Setări și selectați General > Resetați. Apoi utilizatorii de iPhone pot selecta un Resetați setările de rețea opțiune.
Pasul 9: Deschideți instrumentul de depanare a conexiunilor la internet
Unii utilizatori ar putea avea nevoie să rezolve problemele de conectivitate de pe computerele lor pentru a remedia WhatsApp Web.
Instrumentul de depanare a conexiunilor la Internet poate fi util pentru remedierea problemelor de conectivitate la internet, care ar putea apoi să remedieze și WhatsApp Web.
Acesta este modul în care utilizatorii pot deschide instrumentul de depanare a conexiunilor la Internet în Windows 10.
- Deschide Cortana apăsând pe Tastați aici pentru a căuta butonul barei de activități.
- Introduceți „depanare” în caseta de căutare.
- Faceți clic pe Depanare pentru a deschide fereastra Setări afișată direct mai jos.
- Selectați Conexiuni la internet și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare pentru a deschide fereastra din fotografia direct de dedesubt.
- Instrumentul de depanare va afișa două opțiuni. Dacă puteți deschide pagini web în browser, selectați Ajută-mă să mă conectez la o anumită pagină web opțiune.
- Apoi introduceți URL-ul web WhatsApp în caseta de text.
- apasă pe Următorul buton. Apoi instrumentul de depanare ar putea oferi câteva remedieri WhatsApp Web.
Pasul 10: Măriți pagina Web WhatsApp pentru a scana codul QR
Utilizatorii WhatsApp trebuie să capteze un cod QR cu telefoanele lor pentru a utiliza clientul web al aplicației. Camerele de telefonie cu rezoluție mică nu captează întotdeauna în mod clar codul QR.
Ca atare, WhatsApp Web nu funcționează pentru utilizatorii care nu pot captura coduri QR cu camerele de pe mobil.
Pentru a vă asigura că un telefon captează codul QR, încercați să măriți pagina web WhatsApp apăsând tasta Ctrl și +.
Această tastă rapidă va mări pagina și va extinde codul QR. Apoi încercați să scanați din nou codul QR.
Rezoluțiile de mai sus ar putea remedia WhatsApp Web pentru mulți utilizatori. Cu toate acestea, dacă sunt necesare mai multe remedieri, verificați acest lucru Conectivitate WhatsApp articol.
întrebări frecvente
Pentru a începe să utilizați WhatsApp web, mai întâi, trebuie să deschideți o pagină web în browserul dvs. și să accesați WhatsApp web. Apoi utilizați WhatsApp pe telefon pentru a scana codul QR care apare pe ecran. Dacă nu funcționează, citiți-ne ghid expert pentru a remedia problema.
Da, da, dar rețineți că telefonul dvs. trebuie să rămână conectat la internet pentru ca clientul web WhatsApp să funcționeze. Desigur, nu îl veți putea folosi dacă nu există conexiune la Internet pe computerul dvs..
Probabil că trebuie actualizați aplicația de pe telefon. Tastați în Magazin în bara de căutare, deschideți-l, apoi faceți clic pe contul dvs. Alegeți Descărcare și actualizări și faceți clic pe Verificare actualizări.
