Asistență de la distanță Windows 11: Cum se activează și se utilizează

Este timpul să obțineți ajutor pentru problemele computerului dvs. de la distanță

Asistența de la distanță pentru Windows este o caracteristică care permite utilizatorilor să solicite asistență de la alți utilizatori atunci când au probleme cu computerele lor.

Poate fi folosit pentru a ajuta la remedierea problemelor sau pentru a oferi asistență atunci când un utilizator trebuie să efectueze o sarcină pe alt computer. Din partea destinatarului, tot ce trebuie să facă este să vă accepte ajutorul. Asistența de la distanță este activată în mod implicit, dar este ușor de dezactivat dacă nu aveți nevoie de ea.

Asistență rapidă și Asistență de la distanță sunt caracteristici similare Windows care vă pot ajuta să depanați un computer sau să obțineți asistență de la altcineva. Toți folosesc protocolul RDP, așa că ar fi de ajutor dacă dvs activați Desktop la distanță.

Cum trimit o invitație de asistență la distanță în Windows 11?

Puteți trimite o invitație cuiva pe care doriți să vă ajute cu computerul. Ei vor primi un link care le permite să se conecteze prin instrumentul de asistență la distanță.

Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:

1. Loveste Windows + R tastele simultan pentru a deschide Alerga comanda.
2. Introduceți msra în caseta de dialog și apăsați introduce.
3. Selectați Invitați pe cineva în care aveți încredere să vă ajute.
4. Click pe Utilizați e-mailul pentru a trimite o invitație.
5. Cealaltă parte va primi o invitație prin e-mail de a se alătura.

Cum activez sau dezactivez Asistența la distanță Windows?

1. Activați sau dezactivați Asistența la distanță Windows prin Run

Prima metodă recomandată de încercat dacă doriți să gestionați Asistența la distanță Windows este să o accesați prin funcția Run. Este încorporat pe dispozitivul dvs. Windows și sigur de utilizat.

Printr-o comandă simplă inserată în dialogul Run, puteți permite sau împiedica conexiunile de Asistență de la distanță la computer.

1. LovesteWindows+Rtastele simultan pentru a deschideAlergacomanda.

2. Tip SystemPropertiesAdvanced în caseta de dialog, apoi apăsați introduce sau dați clic pe Bine.

3. Navigați la la distantafila.

4. Sub Asistență de la distantă, puteți alege dacă doriți să activați sau să dezactivați această funcție pe computerul dvs. Windows.

Verifica Permiteți conexiuni de asistență la distanță la acest computer pentru a activa setarea.

5. Unbifați-l pentru a dezactiva Asistența de la distanță.

6. După ce ați făcut selecția, apăsațiaplica și Bine pentru a salva modificările.

2. Utilizați Panoul de control pentru a gestiona setările de asistență la distanță

1. Loveste Windows cheie, introduceți Panou de control în bara de căutare și faceți clic Deschis.
2. Navigheaza catre Sistem și securitate.
3. Click pe Permite accesul de la distanță.
4. Navigați la la distanta fila.
5. Sub Asistență de la distantă, Verifica Permiteți conexiuni de asistență la distanță la acest computer pentru a activa și debifați pentru a dezactiva apoi apăsați aplica și Bine pentru a salva modificările.

3. Modificați Registrul pentru a permite sau a preveni conexiunile de asistență la distanță

1. Loveste Windows + R tastele simultan pentru a deschide Alerga comanda.
2. Tip regedit în caseta de dialog apoi apăsați introduce.
3. Navigați la următoarea locație: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance
4. Faceți dublu clic pe fAllowToGetHelp pentru a edita DWORD si schimba-l Date valorice la 1 pentru activare și 0 pentru dezactivare.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Ce este Scrobj.dll și cum se remediază dacă lipsește
• Bcryptprimitives.dll: ce este și cum să îi remediați erorile
• Doriți să faceți backup fișierelor fără efort? Build 23466 este aici

Care este diferența dintre Remote Assistance și Remote Desktop?

Asistența de la distanță este o caracteristică care vă permite să partajați ecranul cu o altă persoană, astfel încât aceasta să vă ajute la depanarea unei probleme. Este o caracteristică inclusă în Windows care permite unui alt utilizator să vă vadă ecranul și să vă controleze mouse-ul și tastatura.

Windows 11 Remote Assistance folosește protocolul RDP (Remote Desktop Protocol) pentru a se conecta la computerul de la distanță. Această caracteristică poate fi utilă atunci când depanați problemele cu computerul dvs. sau îi ajutați pe utilizatori să navigheze prin Windows.

Remote Desktop este o altă tehnologie care vă permite să vă conectați la un computer de la distanță. Cu toate acestea, cu Remote Desktop, aveți acces complet la sistemul de la distanță, inclusiv acces complet la toate fișierele și programele de pe acel sistem.

Windows 11 are un desktop de la distanță încorporat, dar dacă preferați mai multe caracteristici și mult mai multe funcționalități, puteți instalați software-ul Desktop la distanță.

Amintiți-vă că atunci când utilizați conexiuni RDP, adresa dvs. IP este expusă infractorilor cibernetici și, dacă aveți o parolă slabă, sistemul dumneavoastră ar putea fi vulnerabil la atacuri. Este important sa utilizați un VPN cu Desktop la distanță pentru a vă asigura conexiunea și a vă masca identitatea.

Veți avea nevoie și de un program antivirus eficient dacă utilizați frecvent Desktop la distanță și Asistență la distanță.

Spuneți-ne experiența dvs. cu Asistența de la distanță dacă ați folosit-o în secțiunea de comentarii de mai jos.