Echipele continuă să solicite autentificare: 5 moduri de a o opri

Adesea, memoria cache a echipei coruptă duce adesea la această problemă

Microsoft Teams este una dintre cele mai bune platforme de comunicare și colaborare profesională în timp real pentru persoane și organizații. O sesiune de conectare ar trebui să aibă contul dvs. conectat în aplicație până când vă deconectați sau faceți modificări.

Cu toate acestea, utilizatorii raportează că Microsoft Teams le cere în continuare să se conecteze cu parola. De asemenea, puteți citi ghidul nostru de reparare Starea Microsoft Teams blocată pe În afara biroului pe computerul dvs.

De ce Microsoft Teams îmi cere constant să mă conectez?

Echipele care le solicită în mod constant utilizatorilor să se conecteze la conturile lor cu acreditările lor de conectare fac să fie dificil să vă păstrați contul conectat la aplicație. Unii factori probabili care pot cauza problema sunt:

• Cache-ul echipelor corupte – Microsoft Teams păstrează fișierele cache ale aplicației pentru a le ajuta să funcționeze fără probleme și mai rapid. Aceste fișiere pot deveni corupte atunci când sunt stocate pentru o perioadă lungă de timp și pot cauza probleme cu performanța aplicației. Deci, o memorie cache coruptă a echipei Teams poate declanșa cererea constantă de conectare.
• Probleme cu contul Teams – Întâmpinarea problemelor de conectare la Teams poate rezulta din probleme de înregistrare sau erori legate de cont care împiedică operațiunile acestuia. Poate afecta alte părți ale aplicației și poate face ca aceasta să nu răspundă sau să funcționeze defectuos.
• Sistem de operare Windows și client Office învechit – Rularea unui sistem de operare învechit pe computer poate provoca infecții cu erori. Poate afecta programele care rulează pe computer și poate cauza Aplicația Teams se blochează sau defecțiune. De asemenea, problema poate fi dacă aplicația Office este învechită.

Alți factori care nu sunt evidențiați mai sus pot fi responsabili pentru problemă. Din fericire, există câteva soluții pe care le puteți urma pentru a o remedia.

Ce pot face dacă Teams îmi cere în continuare să mă conectez?

Înainte de a continua cu orice pași avansati de depanare, continuați cu următoarele:

• Dezactivați aplicațiile de fundal rulează pe computerul tău.
• Porniți și porniți routerul.
• Reporniți Windows în modul sigur și verificați dacă Teams vă solicită în continuare să vă conectați în mod repetat.

Dacă problema persistă, continuați cu soluțiile de mai jos:

1. Reporniți aplicația Microsoft Teams

1. presa Ctrl + Schimb + Esc cheile pentru a deschide Gestionar de sarcini.
2. Selectează Echipa Microsoft aplicație, faceți clic pe Încheiați sarcina opțiunea din meniul drop-down, apoi faceți clic Bine.
3. Reporniți computerul și verificați dacă problema de conectare la Teams persistă.

Încheierea sarcinilor va reîmprospăta procesele Microsoft Teams și va opri orice activitate de fundal care îi afectează performanța. Consultați articolul nostru despre comenzi rapide pentru accesarea Managerului de activități pe computerul dvs.

2. Ștergeți memoria cache Microsoft Teams

1. apasă pe Windows + R cheile pentru a deschide Alerga caseta de dialog, tastați %datele aplicatiei%, și apăsați introduce.
2. Du-te la Microsoft folderul din partea stângă și faceți clic pe el.
3. Găsi Echipe folder și faceți dublu clic pentru a-l deschide.
4. presa Ctrl + A pentru a evidenția toate folderele din Echipe folder și apăsați Șterge pentru a le curăța.
5. Închideți și relansați Microsoft Teams pentru a vedea dacă problema recurentă de conectare persistă.

Când ștergeți memoria cache a aplicației Microsoft Teams, aceasta șterge fișierele de date corupte, ceea ce provoacă funcționarea defectuoasă a aplicațiilor și le permite să colecteze date noi.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Cum să utilizați filtrele Snapchat în Teams
• Fundalurile animate Microsoft Teams Meetings vor veni în mai
• Teams for Education devine mai rapid și consumă mai puține resurse

3. Deconectați-vă și conectați-vă la contul dvs. Microsoft Teams

1. Faceți clic stânga pe start butonul, caută Microsoft Teams și deschideți-l din rezultatele căutării.
2. Faceți clic pe poză de profil în colțul din dreapta sus, faceți clic pe Sign out opțiunea și faceți clic BINE.

Deconectarea de la contul dvs. de la Microsoft Teams va remedia orice probleme de conectare care determină să solicite o nouă sesiune de conectare. Citiți ghidul nostru pe cum să remediați Microsoft Teams repornește în continuare problemă pe computerul dvs.

4. Actualizați Microsoft Teams

1. Lansați Microsoft Teams aplicația de pe computer și faceți clic pe trei puncte în colțul din dreapta sus pentru a deschide Meniul.
2. Faceți clic pe Verifică pentru actualizări opțiunea din meniul drop-down. Dacă există actualizări disponibile, Teams le va verifica și le va instala automat.

Actualizarea Microsoft Teams va rezolva erorile care îi împiedică funcționalitatea și va instala noi funcții pentru a-i îmbunătăți performanța.

5. Actualizați sistemul de operare Windows

1. presa Windows + eu cheie pentru a deschide Setări aplicația.
2. Apasă pe Windows Update opțiunea și faceți clic pe Verifică pentru actualizări. Dacă sunt disponibile actualizări, le va căuta și instala.

Actualizarea sistemului de operare Windows va remedia erorile care îl afectează și va adăuga funcții noi pentru a vă îmbunătăți performanța sistemului.

Consultați ghidul nostru despre remedierea Windows care nu se conectează la serviciul de actualizare dacă eroarea apare pe computer.

În concluzie, puteți consulta articolul nostru pe cum să păstrați starea echipelor verde [Activ] pe computerul dvs. De asemenea, avem un ghid detaliat despre modalități de a recupera chat-urile șterse în Microsoft Teams.