- PureVPN este cunoscut ca o alegere bună pentru a debloca Netflix și este unul dintre cei mai vechi furnizori de pe piață.
- Unii utilizatori se confruntă cu erori cu clientul - conectându-se la probleme de server în principal.
- Majoritatea problemelor de conectivitate sunt doar temporare și, de obicei, se remediază după un timp.
- Cu toate acestea, dacă observați că problema persistă, ghidul nostru vă poate ajuta să remediați rapid problema.
PureVPN este unul dintre cele mai bune VPN-uri pe care le puteți obține pentru dispozitivul dvs. Și, deși nu este tocmai gratuit, puteți obține un Încercare gratuită PureVPN.
Unii utilizatori de Windows 10 și-au exprimat îngrijorarea cu privire la ce să facă atunci când PureVPN nu funcționează pe sistemul de operare.
Acest articol analizează posibilele motive pentru care PureVPN Windows 10 nu funcționează și soluțiile corespunzătoare pentru a remedia problema.
Vă recomandăm cele mai bune 5 VPN-uri
Reducere de 59% disponibilă pentru planurile de doi ani | Verificați oferta! | |
79% reducere + 2 luni gratuite |
Verificați oferta! | |
85% reducere! Doar 1,99 USD lunar pentru un plan de 15 luni |
Verificați oferta! | |
83% reducere (2,21 $ / lună) + 3 luni gratuite |
Verificați oferta! | |
76% (2.83$) pe planul de 2 ani |
Verificați oferta! |
Cum se remediază PureVPN Windows 10 care nu funcționează
Iată câteva motive posibile pentru care PureVPN nu funcționează pe Windows 10:
1. PureVPN nu se conectează după actualizare
Dacă ați trecut recent la Windows 10, este posibil să întâmpinați câteva probleme minore de conectivitate cu PureVPN. Dacă ați instalat clientul PureVPN, dezinstalați-l, apoi reporniți computerul și descărcați și instalați din nou PureVPN. Verificați-vă conectivitatea încercând să răsfoiți sau să descărcați de pe internet în timp ce sunteți conectat și nu sunteți conectat la PureVPN.
NOTĂ: După reinstalarea PureVPN, dacă primiți mesajul pentru a instala OpenVPN, faceți clic dreapta pe pictograma PureVPN din bara de sistem și selectați reinstalați OpenVPN.
Dacă totuși aveți probleme, faceți următoarele:
- Faceți clic pe Start și selectați Alerga
- Tip cmd.exe și apăsați Enter
- introduce resetarea netsh winsock pe ecranul negru
- Reporniți computerul
Dacă acest lucru nu funcționează, rulați aceste comenzi în același mod ca mai sus:
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- catalogul de resetare netsh winsock
- netsh int resetare reset.log hit
2. Imposibil de conectat
Iată ce trebuie să faceți atunci când nu puteți conecta PureVPN în Windows 10:
- Verificați dacă acreditările dvs. de utilizator sunt corecte, adică numele de utilizator și parola
- Comutați între diferite protocoale VPN, adică PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP și UDP
- Comutați între diferite servere și / sau locații.
- Software-ul de securitate și aplicațiile de la terțe părți pot bloca protocoalele PPTP și L2TP mai ales atunci când securitatea dvs. este setată la un nivel mai mare decât cel normal. Dezactivați aceste aplicații și încercați din nou. Dacă vă rezolvă problema, permiteți PPTP, L2TP și IPSec prin securitatea software-ului dvs. și apoi activați firewall-ul.
- În cazul în care sunteți conectat la un router WiFi, verificați dacă există opțiuni de trecere PPTP, L2TP și IPSec sub firewall / fila securitate și activați-le. Dacă nu aveți opțiuni de trecere PPTP, L2TP și IPSec, dezactivați paravanul de protecție al routerului și încercați din nou. Dacă rezolvă problema conexiunii, permiteți PPTP, L2TP și IPSec prin firewall-ul routerului și apoi activați firewall-ul.
Spre deosebire de PureVPN, VPN-ul recomandat de mai jos nu are probleme legate de conectarea la serverele lor.
Această soluție, deținută de Kape Technologies, are o lungă istorie în oferirea de servicii de bună calitate. Extinderea rețelei la peste 35.906 de servere arată angajamentul lor.
De asemenea, ne place foarte mult politica lor privind jurnalele și faptul că au propriile servere DNS private pentru interogări DNS în timp ce sunteți conectat la VPN.
Acces la internet privat
Obțineți acest VPN la un preț excelent cu această ofertă cu durată limitată. Este o alternativă excelentă la PureVPN dacă aveți probleme.
3. Conectat la PureVPN, dar nu poate naviga pe internet
Iată cum să rezolvați această problemă:
Schimbați DNS-ul - puteți schimba DNS-ul adaptorului de rețea la următoarele:
- DNS Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Deschideți DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220
Poti de asemenea modificați setările proxy ale browserului pe baza browserului dvs. Dacă utilizați Internet Explorer, faceți următoarele:
- De la Instrumente sau meniul de viteze
- Selectați Optiuni de internet.
- În Conexiuni fila, faceți clic pe Setări LAN.
- Debifați toate opțiunile afișate, cu excepția Detectează automat setări.
- Faceți clic pe OK
- Închideți browserul și deschideți-l din nou.
Dacă PureVPN nu se poate conecta la serverul de la distanță, pașii de mai sus ar trebui să facă truc.
4. Eroare 809 - Windows
Această eroare este de obicei afișată ca „Conexiunea de rețea dintre computerul dvs. și serverul VPN nu a putut fi stabilit." În mod implicit, Windows nu acceptă asociațiile de securitate IPSec NAT-T la servere situate în spatele unui NAT dispozitiv.
Datorită modului în care dispozitivele NAT traduc traficul de rețea, este posibil să aveți rezultate neașteptate atunci când puneți un server în spatele dispozitivului NAT și utilizați mediul IPSec NAT-T.
Iată cum să remediați acest lucru:
- Faceți clic dreapta pe Start și selectați Alerga
- Tip regedit
- Localizați intrarea: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- Faceți clic dreapta și faceți clic Nou
- Faceți clic pentru a crea un nou Valoare DWORD (32 de biți).
- Adăuga "Să presupunem că UDPEncapsulationContextOnSendRule ” și salvați.
- Modificați noua intrare și schimbați datele de valoare din „0” în „2”.
- Reporniți computerul și testați conexiunea
Notă: Dacă tot nu vă puteți conecta, încercați-l cu protocoalele OpenVPN TCP / UDP.
5. Eroare Telnet
Erorile Telnet sunt cauzate în timpul conectării la serverul Telnet. Iată cum să remediați:
- Clic start
- Mergi la Panou de control
- Clic Programe
- Selectați Programe si caracteristici
- Clic Activați sau dezactivați funcțiile Windows
- În Caracteristici ferestre caseta de dialog, bifați Telnet Clienbifați caseta de selectare
- Reporniți Windows și conectați VPN
6. Eroare 720 - Windows
Acest lucru este cauzat de obicei de mini-porturi WAN corupte. Dacă obțineți acest lucru în timp ce utilizați PureVPN în Windows 10, comutați între diferite servere. Dacă acest lucru nu ajută, faceți următoarele:
- Creați un punct de restaurare tastând restaurarea sistemului pe bara de căutare
- Ieșiți din PureVPN
- Faceți clic dreapta pe Start și selectați Manager de dispozitiv
- Deschis Adaptoare de rețea
- Dezinstalați toate WAN Miniport, Adaptor client VPN
- Clic Scanarea modificărilor hardware. Se va completa cu noi adaptoare WAN Miniport
- Deschideți aplicația ca Rulat ca administrator
Ar trebui să vă puteți conecta acum cu protocoalele RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2). Dacă nu, resetați protocolul TCP / IP procedând în felul următor:
- Accesați bara de căutare și tastați CMD
- Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă și selectați Rulat ca administrator
- Tip netsh int resetare resetlog.txt ip
- Reporniți computerul și conectați din nou PureVPN.
Dacă problema persistă, resetați rețeaua:
- Faceți clic pe Start și selectați panou de control
- Clic Programe și du-te la adăugați / eliminați programe și apoi la componentele Windows și debifați rețeaua
- Reporniți computerul.
- Repetați la fel ca mai sus de această dată verificarea rețelei
- Accesați Run și tastați cmd, apasa Enter.
- Tip netsh int ip reset reset.log și apăsați Enter
- Tip ipconfig / flushdns și apăsați Enter
7. Eroarea 691
- Asigurați-vă că ați introdus numele de utilizator și parola corecte. Vă rugăm să verificați e-mailul pentru a vedea datele de conectare VPN corecte
- În timp ce tastați acreditări, asigurați-vă că butonul „Blocare majuscule” este dezactivat, tastați numele de utilizator și parola manual, nu copiați / lipiți
- Asigurați-vă că contul dvs. PureVPN nu este expirat
8. Nu se poate porni serviciile OpenVPN
- Faceți clic dreapta pe pictograma PureVPN și selectați Rulat ca administrator pentru a lansa PureVPN Client
- Faceți clic dreapta pe pictograma PureVPN din System Tray și selectați Reinstalați OpenVPN.
- După finalizarea instalării, relansați aplicația ca administrator și conectați VPN.
9. Eroarea 647
Contul dvs. PureVPN poate fi dezactivat din cauza sesiunilor excesive, a verificării plății din cauza informațiilor incomplete sau necorespunzătoare sau a conectării simultane a mai mult de cinci dispozitive. Dacă se întâmplă acest lucru, verificați căsuța de e-mail pentru instrucțiuni de la PureVPN când contul dvs. este dezactivat sau contactați asistența tehnică a acestora pentru asistență în timp real.
10. Eroare 812 - Windows
Eroarea 812 VPN din Windows 10 se citește astfel: „812: Conexiunea a fost prevenită din cauza unei politici configurate pe serverul dvs. RAS / VPN. Mai exact, metoda de autentificare utilizată de server pentru a vă verifica numele de utilizator și parola poate să nu se potrivească cu metoda de autentificare configurată în profilul dvs. de conexiune. Vă rugăm să contactați administratorul serverului RAS și să-i anunțați această eroare. ” Acesta vine atunci când protocolul de autentificare este setat prin intermediul Politicii de rețea și a serviciilor de acces (NPS).
Pentru a rezolva acest lucru, puteți schimba între diferite protocoale (PPTP / L2TP / SSTP și OpenVPN TCP / UDP) sau puteți comuta între diferite servere.
11. Eroare Dot Ras
- Faceți clic pe Start și faceți clic pe Explorator de fișiere
- Click dreapta Acest PC și selectați Administra
- Dublu click Servicii și aplicații
- Dublu click Servicii
- Click dreapta Telefonie, și selectați Proprietăți
- Sub fila General, faceți clic pe Manual lângă Tipul de pornire
- Din nou în fila General, faceți clic pe start sub Starea serviciului, apoi faceți clic pe OK
- Repetați pașii 3 - 5 pentru serviciul Remote Access Connection Manager și pentru serviciul Remote Access Connection Manager Manager
12. PureVPN nu funcționează deloc cu Windows 10
Este posibil ca PureVPN să nu funcționeze în Windows 10, deoarece sistemul de operare nu poate aplica configurația de rețea a unei versiuni anterioare de Windows la versiunea curentă 10.
Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că au avut probleme cu bara de căutare, mesaje de eroare criptice sau Cortana nu funcționează. Puteți opta pentru o instalare curată sau puteți efectua o resetare a Windows.
întrebări frecvente
PureVPN, fondată în 2007, este deținută de GZ Systems Limited.
Puteți instala sau utiliza aplicația de la PureVPN sau puteți utiliza Windows 10 client VPN încorporat pentru a adăuga manual o nouă conexiune.
Cele mai bune servicii VPN pot fi găsite într-o listă de actualizări din pagina noastră Ghid VPN de top pentru Windows.