Outlook este una dintre cele mai utilizate aplicații Office 365. Dar, la fel ca orice altă aplicație, uneori și aceasta se blochează și nu mai primește sau mai trimite e-mailuri! În acest articol, am enumerat câteva remedii foarte ușoare, dar rapide, pentru a remedia Outlook pe cont propriu. Doar urmați instrucțiunile noastre pas cu pas și căsuța dvs. de e-mail va primi e-mailuri în cel mai scurt timp.
Soluții alternative –
1. Închideți și relansați Outlook. De asemenea, puteți lua în considerare repornirea dispozitivului.
2. Primul și cel mai important lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă sistemul dvs. este conectat la internet și dacă rețeaua funcționează. Pot exista unele probleme de conectivitate la rețea care afectează serverul Outlook.
Cuprins
Remedierea 1 - Asigurați-vă că Outlook nu este offline
Ar trebui să aveți grijă dacă ați optat pentru modul offline.
1. Deschideți Outlook, dacă nu este deschis încă.
2. Mergeți la „Trimite/ Primește” panou.
3. Aici, verificați dacă „Lucrează offline” este activat sau nu. Dacă este PORNIT, veți vedea că este întunecat. Dacă acesta este cazul, atingeți „Lucrează offline” pentru a-l dezactiva.
Odată ce Outlook este din nou online, verificați dacă e-mailurile vin sau nu.
Remedierea 2 - Verificați setările contului
Ar trebui să verificați dacă utilizați setările curente ale contului și să le actualizați dacă este necesar.
1. Lansați Outlook pe sistemul dvs.
2. Acum, atingeți „Fişier” din bara de meniu, apoi faceți clic pe „ContSetări„Meniu derulant și atingeți în continuare „Setările contului” încă o dată pentru a accesa pagina Setări.
3. Aici puteți vedea numele contului de e-mail, calea folderului rădăcină sau alte setări de e-mail.
Dacă există probleme cu numele de utilizator de e-mail sau cu alte setări, remediați-le și faceți clic pe „Următorul" a inainta, a merge mai departe.
PUBLICITATE
Acum, reveniți pentru a verifica dacă Outlook vă sincronizează sau nu e-mailurile.
Remedierea 3 - Goliți folderul RoamCache
Golirea folderului RoamCache poate rezolva această problemă.
1. Doar apăsați pe ⊞ Câștig + R cheile împreună.
2. Apoi, pastă această locație și faceți clic pe „O.K“.
%localappdata%\Microsoft\Outlook
3. Veți găsi „Roamcache” folder pentru a-l accesa.
4. În dosarul Roamcache, Selectați tot conținutul din interior și faceți clic pe pictograma coș pentru a-l goli.
După ce ați făcut asta, relansați Outlook și testați dacă funcționează.
Fix 4 - Verificați setările serverului
Dacă conexiunea la rețea este bună, ar trebui să verificați setările serverului Outlook.
1. După ce ați deschis Outlook, faceți clic pe „Fişier“.
2. În panoul din dreapta, apăsați pe „Setările contuluimeniul drop-down și alegeți „Setări server” pentru a-l accesa.
3. Iată două setări. Doar extindeți „E-mail primit” setări.
4. Puteți schimba cu ușurință „Server” adresa după cum doriți și modificați „Port" de asemenea.
5. Pe lângă aceasta, puteți, de asemenea, să comutați „Metoda de criptare:" de asemenea.
Pe lângă aceasta, puteți modifica și „E-mail de trimis” și setările.
6. În cele din urmă, faceți clic pe „Următorul" a inainta, a merge mai departe.
După ce ați terminat, verificați dacă problema e-mailului trimis sau primit a fost rezolvată sau nu.
Remedierea 5 - Rectificați folderul E-mail nedorit
Outlook are un folder nedorit care poate filtra automat e-mailurile inutile.
1. În fereastra Outlook, accesați „Acasă” fila.
2. Apoi, apăsați pe „deșeuri” pentru a-l accesa. Aici, atingeți ultima opțiune disponibilă „Opțiuni de e-mail nedorit...” pentru a-l accesa.
3. În fereastra Opțiuni de e-mail nedorit, accesați „Opțiuni” panou.
4. Aici, setați setările „Alegeți nivelul de protecție a e-mailurilor nedorite pe care îl doriți:” la „Fără filtrare automată. E-mailurile de la expeditorii blocați sunt în continuare mutate în dosarul E-mail nedorit." opțiune.
5. Acum, mergeți la „Expeditori blocați" secțiune.
6. Toate ID-urile expeditorului blocat vor apărea aici. Doar, selectați câte un ID de e-mail la un moment dat și atingeți „Elimina” pentru a goli lista.
7. După ce ați terminat, atingeți „aplica" și "O.K“.
Revenind la Inbox, încercați să trimiteți un e-mail de test și verificați dacă funcționează sau nu.
Remedierea 6 – Verificați serverul de e-mail de ieșire și de intrare
Serverul de e-mail de ieșire și de intrare trebuie configurat corect.
1. Apăsând butonul Tasta Windows+R cheile ar trebui să aducă terminalul Run.
2. Acum, notează „Control” în casetă și atingeți „O.K" opțiune.
3. Veți observa „Vizualizare după:” în colțul din stânga sus.
4. Doar setați-l la „Pictograme mici" opțiune.
5. Printre toate opțiunile, atingeți „Mail (Microsoft Outlook) (32 de biți)” pentru a-l accesa.
6. Pe pagina Mail Setup-Outlook, faceți clic pe „Conturi de e-mail...” pentru a accesa asta.
7. În fereastra Setări cont, accesați „E-mail" secțiune.
8. Apoi, selectați contul de e-mail și atingeți „Schimbare…“.
9. După ce se deschid setările contului, verificați cu atenție „Server de e-mail de intrare' și 'Server de e-mail de ieșire‘. Schimbați porturile.
10. Acum, atingeți „Mai multe setari…” pentru a-l accesa.
PUBLICITATE
11. Acum, navigați la „Avansat” fila.
12. Puteți verifica și repara „Server de intrare" și "Server de ieșire” și setările.
13. După ce ați terminat, atingeți „O.K” pentru a salva procesul.
14. Revenind la ecranul principal, puteți atinge „Testați setările contului...” pentru a testa modificările pe care le-ați făcut în contul dvs.
Acum, deschideți Outlook și verificați dacă primește sau trimite e-mailuri.
Remedierea 7 – Eliminați conturile inutile
Outlook poate stoca până la 20 de conturi separate. Deci, există unele conturi pe care nu le mai folosiți.
1. Deschideți aplicația Outlook.
2. Apoi, atingeți prima opțiune „Fişier” din bara de meniu.
3. În partea dreaptă a ecranului, faceți clic pe „ContSetări„Meniu derulant și atingeți în continuare „Setările contului“.
4. Acum, pe pagina Setări cont, veți găsi toate conturile pe care le-ați conectat la Outlook.
5. Selectați contul și faceți clic pe „Elimina ” pentru a elimina contul.
6. Outlook vă va solicita să salvați conținutul în cache offline pentru scopuri viitoare. Atingeți "da” pentru a afirma că.
După ce ați salvat fișierul de rezervă, eliminați toate conturile inutile din pagina Outlook.
Fix 8 - Verificați setările regulilor
Unii utilizatori impun, de asemenea, unele reguli, care pot bloca e-mailurile de intrare/ieșire.
1. Faceți clic pe „Fişier” meniu încă o dată.
2. Acum, apăsați pe „Gestionați regulile și alertele” în panoul din dreapta.
3. Acum, dacă puteți găsi vreo regulă care intră în conflict cu trimiterea sau primirea de e-mailuri, selectați-o.
4. Apoi, faceți clic pe „Șterge” pentru a elimina regula.
5. Acum, pentru a confirma ștergerea, atingeți „da“.
În acest fel, asigurați-vă că nu există reguli care ar putea afecta serviciile de trimitere/primire în Outlook.
Fix 9 – Definiți setările de trimitere și primire
Definiți setările Trimitere/Primire Grupuri în Outlook.
1. Lansați Outlook pe sistemul dvs.
2. Acum, apăsați pe „Trimite/Primește” panou. Acum, faceți clic pe „Trimite/Primește grupurimeniul drop-down și atingeți „Definiți grupuri de trimitere/primire“.
3. În fereastra Trimitere/Primire Grupuri, accesați secțiunea Setări pentru grup „Toate conturile” și Verifica „Includeți acest grup în trimitere/primire (F9)." opțiune.
4. Acum, ar trebui să bifați „Programați o trimitere/primire automată la fiecare:” și setați contorul la ”5” minute.
5. Nu uitați să atingeți „Închide“.
După ce ați reglat setările de trimitere/primire, verificați din nou căsuța de e-mail Outlook.
Testați dacă funcționează.
Fix 10 – Eliminați profilurile vechi
Dacă aveți mai multe profiluri de e-mail asociate cu Outlook, acestea pot interfera cu profilul dvs.
1. Înainte de a continua, asigurați-vă că ați închis orice instanță a aplicației Outlook.
2. Acum, apăsați pe Tasta Windows+R cheile împreună.
3. Apoi, tastați acest cuvânt și apăsați Enter pentru a accesa Panoul de control.
Control
4. La fel ca înainte, asigurați-vă că „Vazut de:opțiunea „ este setată la „Pictograme mici“.
5. După aceea, atingeți „Mail (Microsoft Outlook) (32 de biți)“.
6. Apoi, atingeți „Afișați profiluri...” pentru a vedea lista profilurilor Outlook asociate cu sistemul dvs.
7. Pe pagina Mail, ar trebui să vedeți toate profilurile.
8. Selectați orice profil inutil și apăsați pe „Elimina“.
9. Când vedeți un mesaj de avertizare, apăsați pe „da” pentru a vă confirma acțiunea.
10. Apoi, repeta pașii 8 și pasul 9 pentru a șterge toate profilurile inutile.
11. După ce ați eliminat toate profilurile, atingeți „aplica", și "O.K” pentru a salva modificarea.
Acum, deschideți pagina Outlook,
Fix 11 - Rulați Outlook în modul sigur
Ar trebui să rulați Outlook în modul sigur și să verificați dacă problema persistă.
1. Doar atingeți dreapta pe Windows pictograma din bara de activități și atingeți „Alerga“.
2. Apoi, tip acest cod și faceți clic pe „O.K“.
outlook.exe /safe
Acest lucru va porni Outlook fără niciun program de completare extern. Verificați dacă funcționează sau nu.
Pasul 1 - Descărcați Instrumentul de reparare PC Restoro de aici
Pasul 2 - Faceți clic pe Pornire scanare pentru a găsi și remedia automat orice problemă de PC.
