Outlook este unul dintre cele mai populare servicii de e-mail concepute de Microsoft și utilizat de un număr mare de persoane pentru comunicarea personală și de afaceri. Dar erori de genul Outlook nu se poate conecta la server este o problemă care îngreunează accesul utilizatorilor la conturile lor de e-mail. Când se vede această eroare în Outlook, nu veți putea nici să trimiteți, nici să primiți e-mailuri.
Această problemă nu este una tehnică gravă și poate fi rezolvată cu ușurință de dvs. În acest articol, am discutat despre metodele de depanare care vă vor ajuta să rezolvați eroarea Outlook "Nu se poate conecta la server".
Cuprins
Remedierea 1 - Verificați dacă acreditările contului sunt corecte
1. Lansa Outlook pe computerul dvs.
2. Faceți clic pe Fişier meniul.
3. Selectează Info fila din panoul din stânga.
4. În partea dreaptă, faceți clic pe Setările contului și alegeți opțiunea Setările contului… în meniul drop-down.
5. În Setările contului fereastra, selectați E-mail fila.
6. Aici, alegeți anumit cont de e-mail și faceți clic pe Elimina butonul din partea de sus.
7. Odată ce contul dvs. de e-mail a fost eliminat cu succes, trebuie să faceți acest lucru adauga contul din nou cu acreditările corecte și nume de server de schimb.
8. Mergi la Fișier –> Informații.
9. Faceți clic pe Adaugă cont butonul pentru a adăuga din nou contul.
10. Introduceți Adresa de e-mail și faceți clic pe Conectați.
11. Tipul tau parola când vi se solicită. Click pe Bine și apoi finalizarea pentru a începe să vă folosiți contul de e-mail în Outlook.
PUBLICITATE
Remedierea 2 - Verificați dacă Outlook este online
1. Deschideți Outlook.
2. Du-te la Trimite primește fila.
3. Faceți clic pe Lucrează offline butonul pentru a dezactiva modul Offline în Outlook.
4. Acum, Outlook începe să se conecteze automat la server. Odată stabilită conexiunea cu serverul Exchange, veți putea trimite și primi e-mailuri fără erori.
Remedierea 3 - Verificați dacă PC-ul este conectat la rețea
O conexiune slabă la internet poate fi un motiv pentru problemele de conectivitate cu serverul Outlook. Pentru a verifica dacă conexiunea dvs. la internet funcționează sau nu, deschideți o pagină web în browser și verificați dacă pagina se încarcă. În cazul în care niciuna dintre paginile web nu se deschid sau se încarcă cu o viteză foarte mică, apoi reporniți routerul Wifi. După ce routerul repornește, verificați dacă Outlook se poate conecta la server fără erori.
Fix 4 – Verificați conexiunea cu Microsoft Exchange Server
1. Deschideți Outlook.
2. Mergi la Fișier –> Informații.
3. În partea dreaptă, faceți clic pe Setările contului butonul și alegeți Setările contului… din meniul derulant care se deschide.
4. Dacă există o problemă tehnică cu serverul Exchange, an pictograma portocalie va fi afișat lângă contul dvs. de e-mail în lista de e-mailuri.
5. Dacă există o problemă cu serverul Exchange, nu puteți face altceva decât să așteptați ca backend-ul să repare automat problema specifică. În caz contrar, treceți la următoarea remediere de mai jos.
Remedierea 5 - Reparați contul Outlook
1. Deschis Setările contului Outlook după cum este menționat în Pașii 2 și 3 în Fix 4 de mai sus.
2. Selectați Outlook cont care trebuie reparat.
3. Faceți clic pe Reparație… opțiune.
4. Vi se va solicita să introduceți datele de conectare ale contului pentru a continua.
5. Introduceți numele de utilizator și parola corecte Aici. Apoi, faceți clic pe Reparație buton.
6. Așteptați ca Outlook să diagnosticheze și să repare automat eroarea.
Remedierea 6 - Dezactivați extensiile/suplimentele
Dacă niciuna dintre remedieri nu a ajutat la rezolvarea problemei pentru dvs., atunci puteți încerca să dezactivați extensiile una câte una și veți putea găsi extensia problematică care cauzează Outlook nu se poate conecta la eroarea serverului.
1. Lansați Outlook.
2. Faceți clic pe Fişier meniul.
3. Alege Opțiuni pe partea stanga.
4. În Opțiuni Outlook fereastra, selectați Adăugați ins fila.
5. În partea dreaptă, faceți clic pe Merge butonul de lângă Administra. Aici, asigurați-vă că ați selectat opțiunea Suplimente COM.
6. Aici, debifați caseta din fața numelor de supliment pentru a le dezactiva. La început, debifați toate suplimentele și faceți clic pe BINE.
7. Verificați dacă problema de conectare la server cu Outlook este rezolvată.
8. Dacă problema este rezolvată, atunci puteți încerca să activați toate programele de completare și apoi să le dezactivați pe rând pentru a găsi extensia problematică care provoacă eroarea.
Fix 7 – Reconstruiți fișierele de date Outlook
Fișierele de date sunt fișiere externe care sunt utilizate pentru a păstra informații despre contul dvs. Outlook. În general, aceste fișiere sunt stocate într-o locație dedicată de pe computer. Dar puteți utiliza aceste fișiere de date pentru a remedia problemele cu serverul dvs. în Outlook, reconstruind fișierele de date în Outlook.
1. Lansați Outlook. Deschis Setările contului folosind Pașii 2 și 3 în Fix 4 de mai sus.
2. În Setările contului fereastra, du-te la Fișiere de date fila.
3. Selectați un Adresa de e-mail în lista de mai jos.
4. Acum faceți clic pe Deschide locația fișierului… în vârf.
5. Se deschide exploratorul de fișiere cu locația fișierului de date pe computer.
6. Selectează tot fișierele din această locație ținând apăsat Ctrl + A chei.
7. Faceți clic pe Pictograma de ștergere (bină). în partea de sus pentru a șterge toate fișierele prezente aici.
8. Relansați Outlook. Outlook detectează că fișierele de date lipsesc și începe reconstruirea celui nou de la zero.
Fix 8 – Reparați MS Office Suite
1. Deschis Alerga dialog folosind Windows + R combinație de taste.
2. Tip ms-settings: appsfeatures a deschide Aplicații și caracteristici Pagina de setări.
3. Găsiți-vă Microsoft Office Suită aici.
4. Faceți clic pe trei puncte verticale și alegeți opțiunea Modifica pentru a repara MS Office.
5. Când vi se cere de Controlul contului utilizatorului, Click pe Da.
6. Alegeți opțiunea Reparație rapidă și faceți clic pe Reparație.
7. Click pe Reparație din nou pentru a confirma procesul de reparare rapidă.
8. Așteptați ca Office să termine reparația.
9. Odată ce procesul de reparare este finalizat, deschideți Outlook și verificați dacă vă puteți conecta la serverul dvs. Exchange.
10. Dacă nu funcționează, atunci încearcă Reparatie online în Pasul 6 de mai sus.
Fix 9 – Reinstalați MS Office
1. apasă pe Windows și R combinație de taste pentru a deschide Alerga dialog.
2. Tip ms-settings: appsfeatures și loviți introduce cheie.
3. Localizați Microsoft Office aplicația din lista de aplicații.
4. Faceți clic pe trei puncte verticale și alegeți Dezinstalează.
5. Confirmați procesul de dezinstalare făcând clic pe Dezinstalează din nou.
6. Odată ce Office este dezinstalat, puteți accesa site-ul Microsoft. Conectați-vă folosind datele de conectare și instalați Office din abonamentul curent.
Multumesc pentru lectura.
Sperăm că acest articol v-a ajutat să vă conectați la serverul Exchange din Outlook. Comentați și spuneți-ne remedierea care a funcționat pentru dvs.
