Cum se remediază Există o problemă cu licența Office

Produsele MS Office sunt o alegere excelentă de aplicații pe orice sistem Windows pentru crearea de documente precum Word, foi Excel etc. Dar aveți nevoie de o licență validă achiziționată de la Microsoft pentru produsele Office și trebuie activată pentru a o face să funcționeze eficient.

Recent, mulți utilizatori de Windows au raportat că primesc un mesaj de avertizare care spune „Există o problemă cu biroul dvs. licență și solicită utilizatorilor să obțină o licență office autentică” ori de câte ori lansează oricare dintre produsele Office precum Word, Excel, etc.

Unii utilizatori, fără să se gândească prea mult la asta, merg să cumpere o licență de la Microsoft pentru produsele Office. Așa că suntem aici pentru a vă oferi toate informațiile, astfel încât acestea să poată fi rectificate, cu condiția să aveți deja o licență valabilă. Acest lucru este cauzat probabil din cauza neactualizării sistemului de operare la cea mai recentă versiune sau a unui software de birou învechit instalat pe sistem.

Dacă și tu treci printr-o astfel de situație, atunci urmează diferitele soluții prezentate mai jos.

Soluția 1 – Dezactivați funcția Toate experiențele conectate

Funcția experiențe conectate, atunci când este activată, permite utilizatorilor să se conecteze și să sincronizeze setările de confidențialitate pe diferitele lor dispozitive și, de asemenea, face ca actualizările de descărcare să funcționeze. Acest lucru poate interfera cu produsele Office dacă este pornit și setările sunt modificate pe dispozitive. Prin urmare, este recomandat să dezactivați această funcție și să vedeți dacă funcționează pentru dvs.

Să vedem cum se poate face acest lucru utilizând pașii de mai jos.

Pasul 1: Deschideți oricare dintre produsele Office, cum ar fi Word, Excel etc. pe sistemul dvs.

Pasul 2: Odată ce se deschide, faceți clic Opțiuni în partea de jos a paginii inițiale, așa cum se arată mai jos.

Pasul 3: Fereastra Opțiuni apare pe ecran și, implicit, se deschide în General fila.

Pasul 4: Acum, în partea dreaptă, selectați Setările de confidențialitate butonul din partea de jos, așa cum se arată mai jos.

Pasul 5: Se deschide fereastra Setări de confidențialitate și acum ar trebui să derulați în jos această fereastră la secțiunea Toate experiențele conectate.

Pasul 6: debifați Activați toate experiențele conectate casetă de selectare făcând clic pe ea.

Pasul 7: În sfârșit, faceți clic O.K pentru a face modificări.

Pasul 8: vi se va cere să acceptați solicitarea de a reporni aplicațiile Office care rulează pe sistem în prezent.

Pasul 9: Faceți clic O.K în fereastra Restart Required.

Pasul 10: Acum închideți toate aplicațiile MS Office care rulează pe sistem și apoi redeschideți-l din nou și nu veți mai avea acest mesaj de avertizare.

Soluția 2 – Actualizați produsele Microsoft Office la cea mai recentă versiune

Cel mai probabil, produsele Microsoft Office aruncă aceste tipuri de mesaje atunci când sunt învechite și acest lucru poate fi rezolvat prin actualizarea aplicațiilor de birou la cea mai recentă versiune folosind promptul de comandă.

Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza produsele Microsoft Office.

Pasul 1: Deschideți fereastra promptului de comandă ca administrator tastând cmd în alerga cutie deschisă prin apăsare împreună ferestre și R chei.

Pasul 2: Acum apăsați tasta CTRL + SHIFT + ENTER tastele împreună și faceți clic da a continua.

Pasul 3: Aceasta deschide fereastra de comandă ridicată pe sistem.

Pasul 4: Copiați-lipiți linia de mai jos în promptul de comandă și apăsați introduce cheie.

cd „\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”

Pasul 5: Acum că sunteți în ClickToRun folderul din fereastra de comentarii.

Pasul 6: Executați din nou următoarea linie și veți vedea că apare fereastra de actualizare MS Office și începe să fie descărcată și instalată la cea mai recentă versiune.

OfficeC2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13801.20266

Pasul 7: Acest lucru poate dura ceva timp, în funcție de performanța sistemului și de conexiunea la internet.

Pasul 8: Odată ce termină actualizarea Office, deschideți oricare dintre produsele Office și vedeți dacă a funcționat!

Soluția 3 – Actualizarea sistemului de operare Windows

De asemenea, s-a observat că aceste probleme pot apărea într-un sistem Windows care nu este actualizat. Deci, să vedem dacă acest lucru poate fi rezolvat prin actualizarea sistemului de operare Windows de pe sistem.

NOTĂ: Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet rapidă pe sistemul dvs., deoarece unele actualizări ar putea dura timp pentru a descărca.

Pasul 1: Apăsați butonul Windows + R cheile împreună pentru a deschide cutia de alergare.

Pasul 2: Introduceți linia de mai jos și apăsați introduce cheie.

ms-settings: windowsupdate

Pasul 3: Aceasta vă duce la pagina Windows Update din aplicația Setări.

Pasul 4: Dacă există deja actualizări disponibile, faceți clic Descărcați și instalați totul care începe să le actualizeze așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Pasul 5: În caz contrar, faceți clic Verifică pentru actualizări, iar apoi va începe să verifice dacă există actualizări disponibile.

Pasul 6: După ce primiți actualizări, vă rugăm să le descărcați și să le instalați.

Pasul 7: Odată terminat, închideți aplicația Setări și reporniți sistemul, astfel încât să aibă efect asupra modificărilor efectuate.

Soluția 4 – Resetare/Reparare MS Office

Uneori, din cauza modificărilor aduse setărilor MS Office sau a datelor corupte, trebuie să le gestionăm fie reparându-le, fie resetând-o la valorile implicite. Iată pașii de mai jos explicați pe scurt cum utilizatorul poate reseta sau repara suita Office în sistemul Windows.

Pasul 1: Pentru a face acest lucru mai întâi, trebuie să deschideți Alerga caseta de comandă de pe sistemul dvs. ținând apăsată tasta Câștigă + R tastele de pe tastatură.

Pasul 2: Apoi, tastați ms-settings: appsfeatures în caseta de alergare și apăsați pe introduce cheie.

Pasul 3: Se va deschide pagina Aplicații instalate.

Pasul 4: trebuie fie să derulați în jos pe pagină pentru a căuta Office din listă, fie să căutați Office tastând birou în bara de căutare, așa cum se arată mai jos.

Pasul 5: Odată ce ați primit Office, faceți clic pe (…) arată pictograma mai multe opțiuni în partea dreaptă, așa cum se arată mai jos.

Pasul 6: Selectați Opțiuni avansate din lista.

Pasul 7: Apoi derulați în jos la secțiunea Resetare și faceți clic pe oricare Reparație sau Resetare, care va începe apoi să reseteze sau să repare Office.

NOTĂ: Resetare va șterge toate datele asociate cu suita Office, în timp ce Reparație nu. Ține cont de asta înainte de a continua.

Pasul 8: Efectuați toate instrucțiunile de pe ecran care vi se solicită să finalizați procesul.

Pasul 9: Odată terminat, închideți-l și vedeți dacă a funcționat!

Soluția 5 – Deconectați-vă și conectați-vă din nou în MS Office Apps

Pentru a evita posibilitatea apariției problemelor de acreditări ale contului Microsoft, recomandăm utilizatorilor să se deconecteze o dată de la cont și apoi să se conecteze din nou folosind acreditările lor. De obicei, utilizatorii își schimbă parola contului, care este utilizată atunci când se conectează la produsele Office, cum ar fi Word, Excel etc. iar acest lucru creează o problemă pe care utilizatorii nu o vor putea rezolva.

Așa că urmați pașii de mai jos pentru a vă deconecta și apoi a vă conecta din nou.

Pasul 1: Deschideți orice produs Office, cum ar fi Word Excel etc.

Pasul 2: În pagina inițială, accesați Pictograma poza de profil pe bara de sus, așa cum se arată mai jos.

Pasul 3: Faceți clic Sign out pentru a vă deconecta de la Word și alte produse de birou.

Pasul 4: Confirmați deconectarea făcând clic da așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Pasul 5: După ce se deconectează, în bara de sus, Loghează-te butonul apare în locul pictogramei Foto de profil, așa cum se arată mai jos.

Pasul 6: Faceți clic pe el pentru a vă conecta din nou.

Pasul 7: Urmați instrucțiunile de pe ecran și introduceți acreditările în fereastra pop-up pentru autentificare.

Acum verificați dacă problema mai există.