Remediere: Firefox a întâmpinat o problemă neașteptată cu Windows

Mozilla Firefox este un browser open-source care este lăudat pentru viteza și securitatea sa. Browserul oferă protecție îmbunătățită de urmărire și astfel blochează cookie-urile de la terți în mod implicit.

Cu toate acestea, utilizatorii au raportat că au primit mesajul de eroare Firefox a întâmpinat o problemă neașteptată cu Windows sau o variantă a acestuia. Încercați soluțiile enumerate mai jos pentru a rezolva această problemă.

Cum repar eroarea: Firefox a întâmpinat o problemă neașteptată?

1. Utilizați un browser diferit

Dacă această problemă a apărut constant și vă gândiți să treceți la alt browser, vă recomandăm Opera. Acest browser este open-source și funcționează pe motorul Chromium. Are o interfață ușor de utilizat și oferă funcții de securitate încorporate, cum ar fi un VPN nelimitat și blocant de anunțuri.

Opera are și servicii de mesagerie integrate de la Facebook Messenger, WhatsApp și multe altele. Cu spațiile de lucru, utilizatorii își organizează filele după subiect. Acest lucru permite utilizatorilor să rămână concentrați și productivi în timp ce navighează.

Operă

Păstrați-vă filele organizate folosind spațiile de lucru din browserul Opera.

Liber Vizitati site-ul

2. Verifică pentru actualizări

Asigurați-vă că computerul Windows are instalată cea mai recentă actualizare. Puteți verifica actualizările în setările din Windows Update. De asemenea, asigurați-vă că verificați dacă există actualizări opționale în Opțiuni avansate.

Firefox lansează în mod regulat actualizări pentru întreținere și îmbunătățiri. Verificați dacă browserul dvs. Firefox este actualizat în setările browserului. Utilizarea unei versiuni învechite de Firefox sau a uneia care nu a fost actualizată de ceva timp poate duce la probleme de performanță și erori.

3. Dezactivează suplimentele

1. Deschis Firefox și faceți clic pe cele trei linii din colțul din dreapta sus pentru a deschide meniul.
2. Clic Suplimente și teme.
3. Selectați Extensii.
4. Dezactivați fiecare supliment.

Utilizatorii au raportat că problema a fost rezolvată după dezactivarea programelor de completare. Dacă utilizați o extensie care nu a fost actualizată de ceva timp sau este defectă, atunci este recomandat să eliminați toate extensiile inutile.

4. Porniți Firefox în modul de depanare

1. În Firefox faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus pentru a deschide meniul și selectați Ajutor.
2. Clic Modul de depanare.
3. Selectarea Deschis va porni Firefox în forma sa implicită și va dezactiva temporar toate suplimentele. Făcând clic Actualizează Firefox va reseta browserul la starea implicită și va elimina toate funcțiile și extensiile de personalizare.

După ce alegeți între Open și Refresh Firefox, testați Firefox vizitând site-ul care a cauzat problema.

Dacă problema este rezolvată, atunci a fost cauzată de una dintre extensiile sau funcțiile de personalizare. Dacă problema persistă, atunci eroarea se poate datora setărilor de preferințe Firefox.

5. Resetați preferințele Firefox

1. În Firefox faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus pentru a deschide meniul și selectați Ajutor.
2. Selectați Mai multe informații de depanare.
3. Sub Bazele aplicației localiza Dosarul de profil și faceți clic Deschide Folder.
4. Închide Firefox.
5. În folder, localizați fișierul prefs.js si sterge-l. Dacă doriți să-l păstrați ca rezervă, îl puteți redenumi pur și simplu prefsOLD.js.

Dacă încă aveați eroarea Firefox a întâmpinat o problemă neașteptată în timp ce vă aflați în modul de depanare din soluția de mai sus, atunci încercați această soluție. Resetarea preferințelor Firefox poate rezolva problema.

6. Opriți accelerarea hardware

1. În Firefox faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus pentru a deschide meniul și selectați Setări.
2. Sub General derulați în jos la Performanţă.
3. Debifați Utilizați setările de performanță recomandate pentru a dezvălui mai multe opțiuni.
4. Debifați Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă.
5. Repornire Firefox.

Firefox poate avea dificultăți cu anumite site-uri web atunci când folosește accelerarea hardware. Dacă problema este rezolvată după dezactivarea accelerației hardware, atunci încercați să actualizați driverele grafice sau continuați să utilizați Firefox fără aceasta.

Sperăm că aceste soluții au rezolvat eroarea Firefox a întâmpinat o problemă neașteptată cu Windows. Dacă aveți probleme cu dvs Browserul Firefox nu răspunde deloc în Windows, avem soluții și pentru asta.

Comentează mai jos ce soluție a funcționat pentru tine. Dacă există o soluție care nu este enumerată mai sus, asigurați-vă că ne anunțați.