Mozilla Firefox are al patrulea cel mai mare număr de utilizatori. Dar, ca toate celelalte browsere, uneori se blochează din cauza erorilor, erorilor sau etc. Mai ales dacă utilizați FireFox pe Windows 11, este posibil să întâmpinați unele probleme ocazionale de blocare aici și acolo. Apare acest mesaj de eroare „Firefox a avut o problemă și s-a prăbușit. Vom încerca să vă restabilim filele și ferestrele când repornește” pe ecran. Doar urmați aceste rezoluții rapide pentru a rezolva problema în cel mai scurt timp.
Cuprins
Remedierea 1 – Testați versiunea Firefox
Verificați dacă aveți cea mai recentă versiune de Firefox instalată pe sistemul dvs.
1. La început, deschideți Firefox.
2. Doar atingeți trei bare meniul (
) și apăsați pe „Setări“.
3. Când se deschide Setări, în partea stângă, apăsați pe „General“.
4. După aceea, în partea dreaptă, derulați în jos și apăsați pe „Verifică pentru actualizări“.
Acum, Firefox va verifica și actualiza browserul în cel mai scurt timp. Doar așteptați cu răbdare.
5. După ce ați terminat, vi se va cere să relansați browserul o dată. Apăsați pe "Reporniți pentru a actualiza Firefox“.
Când ați terminat, verificați dacă mai aveți probleme de blocare sau nu.
Remedierea 2 - Goliți memoria cache din Firefox
Dacă există unele fișiere corupte în Firefox, ștergerea cache-ului Firefox ar trebui să vă ajute să rezolvați această problemă.
Pasul 1
1. După ce deschideți Firefox, apăsați pe butonul de meniu () și apăsați pe „Istorie>“.
2. După aceea, apăsați pe „Ștergeți istoricul recent“.
3. După aceea, atingeți opțiunea „Interval de timp pentru curățare:” și alegeți „Tot” din meniul drop-down.
4. După aceea, apăsați pe „O.K“.
Închideți Firefox pe sistemul dvs.
În acest fel, puteți șterge istoricul Firefox.
Pasul 2
Acum, trebuie să goliți fișierele utilizator Firefox.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+R cheile împreună.
2. Atunci, tip acest cod în panoul Run și apăsați introduce.
C:\Utilizatori\%nume utilizator%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\
[
În cazul în care, dacă vă confruntați cu o eroare la deschiderea unui anumit folder, deschideți File Explorer și mergeți în acest fel -
C:\Utilizatori\%nume de utilizator%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\
]
3. În folderul Profiluri, veți găsi un folder atașat „lansare implicită" in numele.
[În cazul nostru, folderul este „uavu217a.default-release“.]
4. Doar, apasare dubla în acel folder pentru a-l accesa.
5. Acum, Selectați aceste patru dosare.
cache2 jumpListCache. Cache offline. startupCache
6. Apoi, faceți clic pe pictograma coș în partea de sus pentru a șterge aceste patru foldere.
După ce ați terminat, închideți File Explorer.
Remedierea 3 - Dezactivați extensiile și suplimentele Firefox
Există un mod special de depanare pe care îl puteți folosi pentru a dezactiva toate suplimentele și pluginurile suplimentare de la terți.
1. La început, deschideți Firefox.
2. Apoi, atingeți meniul cu trei bare () în partea dreaptă și faceți clic pe butonul „Ajutor>“.
3. Aici, apăsați pe „Modul de depanare...“.
4. Veți vedea o solicitare pentru a relansa browserul. Doar, faceți clic pe „Repornire” pentru a relansa browserul Firefox.
Acest lucru va reporni browserul în modul sigur sau, pentru a fi clar, va dezactiva toate suplimentele, pluginurile, extensiile și temele terțe.
Odată ce Mozilla Firefox se deschide, deschideți câteva file noi și verificați.
Dacă funcționează, presupuneți că există un plugin/extensie corupt pe Mozilla Firefox. Urmați acești pași -
1. Deschideți Firefox.
2. Acum, atingeți meniul () și faceți clic pe „Suplimente și teme“.
3. Aici, mergeți la „Extensii” din panoul din stânga.
4. În partea dreaptă, apăsați pe „Dezactivați” pentru a dezactiva extensia.
Apoi, reporniți Firefox. Dacă Firefox nu se blochează, această extensie este partea vinovată. Doar, eliminați-l din Firefox.
5. Dacă Firefox se blochează din nou, repetați același experiment dezactivând toate extensiile una câte una și testând.
În acest fel, veți putea rezolva cu siguranță această problemă.
Remedierea 4 – Dezactivează temporar accelerarea hardware
Accelerarea hardware poate fi un alt motiv pentru care vă confruntați cu această problemă pe sistemul dvs.
1. Deschideți Firefox pe sistemul dvs.
2. Atunci, pastă această linie din bara de adrese și apăsați introduce.
despre: preferințe#general
3. Acum, derulați în jos prin fereastra browserului și debifați „Utilizați setarea de performanță recomandatăs”.
4. Asigurați-vă că „Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă” cutia este nebifate.
După ce ați terminat, închideți Firefox și relansați-l. Verificați dacă acest lucru rezolvă problema de blocare cu care v-ați confruntat.
Remedierea 5 – Setați protecția de urmărire la Standard
Dacă ați setat setările de protecție a trackerului la Strict, unele site-uri web și chiar, Firefox se poate bloca.
1. Deschideți Firefox, dacă nu este deschis încă.
2. Doar atingeți trei bare meniul () și apăsați pe „Setări“.
3. În partea stângă, apăsați pe „Confidențialitate și securitate“.
4. Acum, comutați setările la „Standard” setare.
5. Apoi apăsați pe „Reîncărcați toate filele” pentru a reîncărca toate filele.
După aceea, verificați dacă funcționează sau nu.
Fix 6 – Reîmprospătați Firefox
Reîmprospătarea Firefox va curăța toate erorile existente, erorile etc. și vă va oferi o experiență complet curată.
NOTĂ –
Dacă reîmprospătați Firefox, veți pierde toate suplimentele, temele instalate, extensiile etc. pe care le-ați adăugat pe Firefox. Dar, toate informațiile dumneavoastră personale vor rămâne nevătămate.
1. La început, deschideți Firefox pe sistemul dvs.
2. Apoi, atingeți butonul de meniu () și apoi faceți clic pe „Ajutor>“.
3. Apoi apăsați pe „Mai multe informații de depanare“.
4. Acum, în partea stângă, apăsați pe „Actualizează Firefox” pentru a reîmprospăta browserul.
5. În plus, apăsați pe „Actualizează Firefox” pentru a finaliza procesul.
Aceasta va reîmprospăta browserul la starea implicită.
6. În cele din urmă, apăsați pe „finalizarea” pentru a finaliza procesul de import.
Firefox va fi deschis automat. Testați dacă acest lucru rezolvă problema.
Fix 7 – Dezinstalați și reinstalați Firefox
Dacă nimic nu funcționează, vă recomandăm să dezinstalați Firefox existent și să reinstalați cea mai recentă versiune.
1. La început, apăsați pe Tasta Windows+X cheile împreună.
2. După aceea, apăsați pe „Aplicații și caracteristici“.
3. Acum, în partea dreaptă, căutați „firefox“.
Veți observa Mozilla Firefox în rezultatele căutării.
4. Doar, atingeți meniul cu trei puncte () și faceți clic pe „Dezinstalează“.
Dacă vedeți o solicitare suplimentară, apăsați pe „Dezinstalează" inca o data.
5. Acum, apăsați pe „Următorul” într-un program de dezinstalare Firefox.
Doar, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala browserul din sistemul dvs.
6. Acum, descărcați și instalați cea mai recentă versiune a Mozilla Firefox.
7. Apoi, rulați fișierul de instalare și acesta va fi instalat în cel mai scurt timp.
Odată instalat, testați rapid dacă se prăbușește sau nu.
Cum să vizualizați fișierul jurnal de blocare Firefox?
În plus, dacă doriți o scufundare profundă în rădăcina problemei, da, există fișiere jurnal pe care le puteți vizualiza.
1. Deschideți Firefox.
2. Acum, scrie această adresă în bara de adrese și apăsați introduce.
despre: accidente
Toate rapoartele de blocare vor apărea acum pe ecran împreună cu timpul. Apăsați doar pe „Vedere” din cel mai recent raport de accident pentru a-l vizualiza și analiza.
Sfat suplimentar –
Dacă încă vă confruntați cu probleme de blocare, luați în considerare utilizarea altor browsere precum Google Chrome, Operă, Microsoft Edge, Curajos, Vivaldi, etc.
