- Utilizatorii nu pot prelua mesajele de chat ale echipelor primite pe desktop.
- Microsoft este conștient de eroare.
- Vă vom anunța când este disponibilă o soluție la această problemă. Asigurați-vă că marcați Echipe pagină!
- Nu uitați să verificați Știri secțiune pentru dezvoltarea poveștilor Microsoft și Windows 10.
Prin intermediul Twitter, Microsoft 365 echipa a recunoscut o problemă care împiedică utilizatorii să acceseze chat-urile și canalele Microsoft Teams. Bug-ul pare a fi larg răspândit, unii utilizatori din EAU raportându-l pe platforma de rețele sociale.
O eroare sparge canalele și chat-urile Microsoft Teams
Microsoft a spus că este conștient de problema care pare să afecteze utilizatorii din diferite părți ale lumii, deși compania nu a menționat nicio regiune specifică.
Cu cea mai recentă eroare Microsoft Teams, chat-urile și canalele pot uneori să nu se încarce.
Suntem conștienți de o problemă în care utilizatorii se confruntă cu eșecuri intermitente atunci când încearcă să încarce canale și chat-uri prin Microsoft Teams. Actualizări suplimentare pot fi găsite în centrul de administrare sub TM219013.
- Stare Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 22 iulie 2020
Microsoft nu a dezvăluit public natura exactă a problemei. Dar unii utilizatori sugerează că are ceva de-a face cu imposibilitatea de a deschide mesajele care vin.
Potrivit unui Twitter utilizator, este posibil să puteți vedea în continuare noi chat-uri Microsoft Teams și mesaje de grup de chat. Cu toate acestea, spre consternarea dvs., veți primi o eroare atunci când faceți clic pe ele.
Mesajele vin în chaturi și grupuri de chaturi. Dar când dai clic pe ele în aplicația desktop, scrie „cant access your content”. Și „Avem probleme la actualizarea mesajelor dvs. Încearcă din nou.
Deci, se pare că Microsoft 365 nu poate actualiza mesajele care vin la instrumentul de colaborare bazat pe cloud.
Potrivit aceluiași utilizator, versiunea Android a Teams pare să funcționeze bine atunci când vine vorba de trimiterea și primirea mesajelor de chat. Doar aplicația desktop are această problemă, se pare.
După cum arată lucrurile, clienții Teams solicită mai multe informații despre această problemă, deși Microsoft spune că centrul de administrare al platformei are mai multe detalii în TM219013.
Să sperăm că tehnicienii companiei vor ajunge la fundul problemei în curând.
În altă ordine de idei, Microsoft Teams va primi un Liste actualizare care permite utilizatorilor să creeze și să urmărească liste inteligente.
Puteți accesa chat-urile și canalele dvs. Teams prin versiunea desktop a aplicației? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.