- Disney + este unul dintre cele mai mari servicii de streaming de pe planetă, cu multe francize sub centură.
- Articolul de mai jos va enumera unele dintre cele mai frecvente probleme din Disney +, precum și vă va oferi soluții pentru fiecare dintre ele.
- Acestea includ modificarea setărilor dispozitivului, verificarea setărilor contului și multe altele.
- Urmărindu-le, ar trebui să vă puteți bucura de Disney + așa cum a fost menit.
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiuni hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Nu trebuie să așteptați să urmăriți un alt episod din The Simpsons sau Star Wars. Disney Play deține un portofoliu mare de conținut uimitor de care te poți bucura mereu. De aceea suntem aici - pentru a vă ajuta atunci când vine vorba de remedierea celor mai comune coduri de eroare Disney Plus.
Atât taxele lunare, cât și cele anuale sunt rezonabile, iar Disney pare promițătoare, dar serviciul în sine este încă în faza incipientă. Până când actualizările nu reușesc să rezolve problemele în creștere, uneori puteți aborda singuri problemele pe care le întâmpinați.
Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care se manifestă unele probleme și a soluțiilor care pot fi aplicate în acest sens.
Cum pot remedia codurile de eroare obișnuite Disney Plus?
1. Creați un cont nou
O mulțime de coduri de eroare, precum și alte probleme rgenerice cu experiența dvs. de vizionare Disney + pot fi cauzate de setările defectuoase ale contului.
Uneori apare o problemă cu adresa dvs. de e-mail sau poate din cauza faptului că aveți un profil activat contul altcuiva sau poate fi cauzat chiar de locația din care v-ați creat prima dată cont.
Poate fi chiar cauzat de probleme cu cardul de credit de la care efectuați plata.
Oricare ar fi cazul, anularea abonamentului și pornirea unuia nou ar putea rezolva problema.
Disney +
Verificați Termenii lor de utilizare aici ”la sfârșitul articolului, înainte de ultima frază
2. Cod de eroare 4: Probleme la încercarea de a finaliza tranzacția
Ei bine, atunci când primiți această eroare, înseamnă că Disney are unele probleme în încercarea de a finaliza tranzacția. Mai întâi, verificați detaliile de facturare și codul poștal pentru ca tranzacția să aibă succes.
În afară de aceasta, asigurați-vă că dețineți un card din SUA. Dacă toate detaliile cardului sunt corecte, încercați din nou după câteva minute.
3. Codul de eroare 5: Problema informațiilor despre cont
Această eroare este un semn că Disney Plus nu a putut actualiza informațiile contului dvs., deoarece există ceva în neregulă cu datele pe care le-ați introdus. Vă rugăm să verificați ce ați introdus informațiile corecte și să încercați să vă actualizați încă o dată detaliile contului.
4. Cod de eroare 8: e-mail sau parolă nevalide
Acest lucru se afișează atunci când ați folosit un mesaj incorect e-mail sau parolă în timp ce încercați să vă conectați la profilul dvs. Disney Plus. Acest lucru se aplică și unei parole care nu îndeplinește cerințele Disney.
Pentru a remedia acest cod de eroare, asigurați-vă că ați primit detaliile corecte. Folosiți exact adresa de e-mail și parola pe care le-ați introdus în timpul creării profilului dvs. Disney Plus și luați în considerare utilizarea unui manager de parole.
Dacă doriți unul dintre cei mai noi manageri de parole Windows 10, consultați cele mai bune alegeri ale noastre!
5. Cod de eroare 9: problema de conectare sau de plată
La fel ca eroarea 4, în această eroare, tranzacția dvs. este anulată din cauza unor informații greșite despre codul poștal sau poștal, codul de securitate, data de expirare a cardului sau cardul care nu este bazat pe SUA.
Verificați detaliile pentru o măsură bună. De asemenea, vă recomandăm să vă asigurați că nu ați fost deconectat accidental.
6. Cod de eroare 11: restricții privind disponibilitatea conținutului
Este posibil ca emisiunile TV și filmele disponibile într-o anumită regiune să nu fie disponibile și în a ta. Dacă încercați să urmăriți unul dintre aceste titluri, vă veți confrunta cu eroarea 11. Mai întâi, încercați să vă resetați conexiunea la internet.
Dacă acest lucru nu face nicio diferență, amintiți-vă că un streaming premium VPN vă poate oferi acces instantaneu la orice conținut, în ciuda locației dvs. actuale. Nu vă faceți griji, există unele uimitoare VPN-uri care funcționează chiar și atunci când sunt blocate.
7. Cod de eroare 13: Problemă limită dispozitiv
Încercați să descărcați videoclipuri pe mai multe dispozitive cu același cont? Disney este clar despre numărul de dispozitive pe care le puteți utiliza simultan pentru a viziona conținut cu un cont premium.
Serviciul permite până la patru dispozitive conectate simultan simultan, deci este posibil să fie necesar să vă deconectați de la câteva înainte de a putea relua streaming trecut codul de eroare 13. În plus, încercați să eliminați toate descărcările de pe un dispozitiv încărcat anterior.
8. Cod de eroare 22: Conținut restricționat
Disney Plus este disponibil pentru moment într-un număr limitat de țări. Dacă aveți deja un cont Disney Plus, dar vă aflați într-o țară în care serviciul nu este disponibil, este posibil să ajungeți la Codul de eroare 22.
Cel mai simplu mod de a rezolva această problemă este conectarea la un dispozitiv Disney Plus compatibil VPN. Schimbați-vă locația în SUA, astfel încât să puteți evita toate aceste limitări.
9. Cod de eroare 30: Problemă de înregistrare a dispozitivului
Acest lucru indică faptul că dispozitivul dvs. nu a putut fi adăugat în contul dvs. Disney Plus. Asigurați-vă că nu ați atins contul de limită de 10 dispozitive și verificați din nou dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu Disney Plus.
Dacă dispozitivul este deja conectat, pur și simplu încercați să vă autentificați din nou.
10. Cod de eroare 32: Problemă de autentificare sau parolă
Dacă utilizați o parolă incorectă, cel mai probabil vă veți confrunta cu această eroare. Este extrem de important să vă păstrați parola în siguranță și să verificați dacă aveți datele de conectare corecte pentru contul dvs.
Apoi, deconectați-vă și reintroduceți-vă. Dacă nu vă amintiți parola, nu ezitați să o resetați.
11. Cod de eroare 38: Eroare la setările de timp
Când setările de dată și oră sunt incorecte pe dispozitivul dvs. de streaming, acest lucru va duce la probleme atunci când încercați să accesați conținut pe Disney Plus. Totuși, este unul ușor - trebuie doar să verificați setările de timp de pe ceas sau să setați la Automat și să încercați din nou.
12. Cod de eroare 42: Probleme legate de conectarea la serviciu
Acest mesaj de eroare apare atunci când există probleme de conectivitate. Cea mai rapidă soluție este să reporniți dispozitivul de streaming și să vă asigurați că Internetul funcționează bine.
Poate că se deconectează din cauza VPN-ului pe care îl utilizați sau Disney Plus are probleme în sine. Pentru aceste cazuri, avem un ghid dedicat despre ce trebuie făcut atunci când Internetul este deconectat când se conectează VPN.
13. Cod de eroare 86: Contul a fost blocat
Disney Plus vă poate bloca contul din cauza utilizării necorespunzătoare sau dacă le încălcați cumva politicile. De asemenea, asigurați-vă că e-mailul titularului contului principal nu este asociat cu o persoană cu vârsta sub 18 ani. Este posibil să trebuiască să urmăriți asistența Disney și să vă rezolvați problema.
Nu ezitați să puneți înapoi orice întrebare și să ne anunțați cum merge.
