[Rezolvat] Conectivitatea serverului Xbox Console Companion blocată

Când încercați să vă alăturați jocurilor sau petreceri folosind aplicația Xbox Console Companion, starea arată conectivitatea serviciului blocată - Acest lucru vă poate afecta capacitatea de a juca jocuri multiplayer.

După cum indică mesajul, această eroare împiedică utilizatorii să se alăture jocurilor sau petrecerilor și altor lucruri care necesită conectivitate.

În acest articol, explorăm câțiva pași de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați eroarea blocată a conectivității serverului Xbox Console Companion în Windows 10.

Cum pot remedia conectivitatea serverului Xbox Console Companion blocată?

1. Verificați conexiunea la internet

1. Lansați aplicația Xbox Console Companion.
   
2. Faceți clic pe pictograma meniu și deschideți fișierul Setări.
   
3. Deschide Reţea filă. Așteptați încărcarea stării rețelei.
   
4. În secțiunea Conexiune la internet, verificați dacă starea indică Conectat. Dacă este conectat, înseamnă că aveți o conexiune la internet funcțională.

După ce vă asigurați că aveți o conexiune la Internet funcțională, verificați dacă Paravanul de protecție Windows Defender este activat din Panoul de control.

2. Activați Paravanul de protecție Windows Defender 

1.  apasă pe Tasta Windows + R pentru a deschide Run.
2. Tip Control și faceți clic pe O.K pentru a deschide Panoul de control.
3. În Panoul de control, accesați Sistem și securitate.
   
4. Click pe Paravan de protecție Windows Defender.
5. Din panoul din stânga, faceți clic pe Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender opțiune.
   
6. Asigurați-vă că opțiunea Activare firewall Windows Defender este bifată pentru ambele Setări de rețea publică și privată.
7. Clic O.K pentru a salva modificările, închideți Panoul de control și reporniți computerul.
8. După repornire, deschideți linia de comandă ca administrator.
9. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Windows tasta și tastați cmd.
10. Faceți clic dreapta pe Command Prompt și alegeți Rulat ca administrator.
    
11. În linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
    netsh advfirewall arată profilul curent
12. În câmpul Firewall Policy, verificați dacă BlockInbound, AllowOutbound este afisat.
13. Dacă politica de intrare este setată la AllowInbound, rulați următoarea comandă:
    netsh advfirewall setează politica curentă firewall profil curent blockinbound, allowoutbound
14. După ce ați terminat, relansați următoarele pentru a vedea dacă politica de intrare este setată la BlockOutbound:
    netsh advfirewall arată profilul curent
15. Închideți promptul de comandă și lansați aplicația Xbox Console Companion.

Pentru a putea stabili conexiunea Teredo IPsec, trebuie să activați Paravanul de protecție Windows. Aplicația necesită, de asemenea, să aveți firewall-ul activat pentru a juca jocuri multiplayer sau pentru a găzdui petreceri live.

Aceasta este o soluție avansată, dar vă poate ajuta dacă conectivitatea serverului Xbox Console Companion este blocată.

3. Utilizați un alt server IPv6

1. apasă pe Tasta Windows, și tastați cmd.
2. Faceți clic dreapta pe linia de comandă și alegeți Rulat ca administrator.
   
3. În fereastra Prompt comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a executa:
   netsh int ipv6 set teredo client teredo.trex.fi
4. Așteptați executarea comenzii. Aceasta va schimba adresa IPv6 a Microsoft la o adresă IP alternativă.

Problemele implicite ale serverului IPv6 ale Microsoft pot duce la erori de conectivitate blocate în aplicația Xbox Console Companion. Schimbarea serverului IPv6 la Teredo Server a rezolvat problema pentru mulți utilizatori.

4. Curățați boot-ul și verificați dacă există conflicte de software terțe 

1. apasă pe Tasta Windows + R.
   
2. Tip msconfig.msc și faceți clic pe O.K pentru a deschide Configurarea sistemului.
3. Deschide Servicii din fereastra System Configuration.
   
4. Verifică Ascunde toate serviciile Microsoft cutie. Aceasta va ascunde toate serviciile esențiale Microsoft.
5. Apoi, faceți clic pe Dezactivați toate buton. Aceasta va dezactiva serviciile neesențiale ale terților.
6. Deschide Lansare fila și faceți clic pe Deschideți Managerul de activități.
   
7. În Task Manager, deschideți fișierul Lansare filă.
8. Dezactivați toate aplicațiile de pornire care sunt activate și închideți Task Manager.
9. În Configurare sistem, faceți clic pe O.K și aplica pentru a salva modificările.
10. Clic Reporniți acum, iar sistemul dvs. va reporni în modul Clean Boot.

În modul Clean Boot, Windows începe cu rularea numai a elementelor esențiale. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă problema este cauzată de interferența terților.

Conectivitatea serverului Xbox Console Companion este blocată poate apărea o eroare dacă antivirusul dvs. blochează conexiunea. Deci, în modul Clean Boot, lansați aplicația Xbox Console Companion și verificați dacă persistă eroarea de conectivitate blocată.

Dacă nu, închideți temporar sau dezactivați programul antivirus pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă eroarea. Asigurați-vă că dezactivați modul Clean Boot activând servicii terțe în Configurarea sistemului și apoi reporniți pentru a aplica modificările.

Dacă dezactivarea antivirusului a rezolvat eroarea, luați în considerare adăugarea aplicației Xbox Console Companion în lista albă. Dacă problema persistă, vă recomandăm să încercați unele dintre cel mai bun software antivirus pentru Windows 10.

5. Verificați-vă ora și regiunea 

1. Verificați dacă PC-ul dvs. are data și ora corecte setate. Dacă nu, setați data și ora manual din setări.
2. Click pe start și alegeți Setări.
3. Deschis Timp și limbă.
   
4. Închide Setați automat ora opțiune.
   
5. Apoi faceți clic pe Schimbare butonul din Setați manual data și ora. Efectuați toate modificările necesare PC-ului dvs. conform fusului orar.
6. După ce ați terminat, asigurați-vă că setarea automată a timpului este activată.

Închideți fereastra Setări și verificați dacă conectivitatea serverului Xbox Console Companion este încă blocată.

6. Asigurați-vă că serviciile cheie Windows rulează 

1. apasă pe Tasta Windows + R.
2. Tip services.msc și faceți clic pe O.K.
   
3. În Servicii, localizați fișierul Module de tastare IKE și AuthIP IPsec serviciu.
4. Faceți clic dreapta pe serviciu și alegeți Proprietăți.
   
5. Seteaza Tipul de pornire la Automat.
   
6. Clic aplica și O.K pentru a salva modificările.
7. Apoi, repetați pașii pentru celelalte servicii enumerate mai jos și setați tipul de pornire la modul descris mai jos:
   • IP Helper - Automat
   • Xbox Live Auth Manager - Manual 
   • Serviciu de rețea Xbox Live - Manual 
8. După ce ați făcut modificările recomandate, reporniți computerul și verificați dacă există îmbunătățiri.

Eroarea de conectivitate a serverului Xbox Console Companion blocat cu Xbox-ul dvs. apare de obicei dacă un serviciu Windows esențial nu funcționează. De asemenea, verificați starea Paravanului de protecție Windows sau utilizați un server IPv6 terță parte pentru a remedia eroarea.

Ați reușit să remediați această problemă? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.