Aplicația Xbox pentru Windows 11 nu descarcă jocuri [remediere]

Aflați ce a funcționat pentru alți utilizatori Xbox

Xbox are o colecție grozavă de jocuri și, cu marca de jocuri video disponibilă pe computere, utilizatorii își pot juca titlurile preferate pe computere. Dar, mulți au raportat că aplicația Xbox nu descarcă jocuri în Windows 11, urmată de obicei de un cod de eroare.

Problemele cu acesta sunt comune, iar unele chiar au avut probleme la instalarea aplicației Xbox. Odată ce utilizatorii au reușit să ocolească sau să elimine această problemă, a apărut o alta, care părea să le atenueze entuziasmul. Deci, să aflăm totul despre de ce Xbox nu va descărca jocuri.

De ce aplicația Xbox nu descarcă jocuri?

Iată câteva motive pentru care aplicația Xbox nu descarcă jocuri în Windows 11:

• Setări de rețea configurate greșit: Mulți utilizatori au aflat că setările lor de rețea au fost configurate greșit, ceea ce a dus la problema.
• Probleme cu serviciile de jocuri: Serviciile de jocuri sunt esențiale pentru funcționarea eficientă a aplicației Xbox, iar problemele cu aceasta pot duce la nedescărcarea jocurilor în Windows 11.
• Aplicații aflate în conflict: Un antivirus sau un firewall terță parte poate bloca încercările și poate fi motivul pentru care dvs nu pot descărca nimic.

Ce pot face dacă aplicația Xbox nu descarcă jocuri în Windows 11?

Înainte de a ne îndrepta către soluțiile ușor complexe, încercați mai întâi acestea rapide:

• Du-te la pagina oficială de stare Xboxși verificați dacă toate serverele funcționează bine. În cazul în care nu sunt, așteptați ca problema să fie rezolvată și apoi încercați să instalați jocul.
• Asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare pe computer. Dacă nu, eliberați spațiu pe disc pe Windows 11.
• Reconectați-vă la aplicația Xbox.
• Actualizați Windows 11, precum și aplicația Xbox.
• Obtine o VPN gratuit, configurați-l înainte de a începe descărcarea jocului și apoi dezactivați-l odată ce progresul depășește nivelurile inițiale.
• În cazul în care aveți instalat un antivirus terță parte, dezactivați-l și verificați dacă acum puteți descărca jocuri din aplicația Xbox în Windows 11. Dacă da, vă recomandăm dezinstalați programul și treceți la un antivirus eficient de la terți.

Dacă niciuna nu funcționează, treceți la corecțiile enumerate în continuare.

1. Modificați setările de rețea

1. presa Windows + R a deschide Alerga, tip ncpa.cpl în câmpul de text și apăsați introduce.
2. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea activ și selectați Proprietăți.
3. Debifați caseta de selectare pentru Protocolul Internet versiunea 6 (TCP/IPv6), și faceți clic pe Bine pentru a salva modificările.
4. Acum verificați dacă puteți descărca jocuri din aplicația Xbox. Dacă nu, deschideți din nou proprietățile rețelei, selectați Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4), și faceți clic pe Proprietăți buton.
5. Selectează Utilizați următoarele adrese de server DNS opțiunea, introduceți următoarele în câmpuri și faceți clic Bine pentru a salva modificările:
   • Server DNS preferat: 8.8.8.8
   • Server DNS alternativ: 8.8.4.4

Reconfigurarea setărilor de rețea a ajutat mulți utilizatori să remedieze lucrurile atunci când aplicația Xbox nu descarcă jocuri în Windows 11. Deci, încercați să dezactivați IPv6 și să treceți la serverul DNS Google.

2. Reinstalați serviciile de jocuri

1. presa Windows + R a deschide Alerga, tip powershell, și lovit Ctrl + Schimb + introduce.
2. Clic da în UAC prompt.
3. Acum, lipiți următoarea comandă și apăsați introduce:get-appxpackage Microsoft. Servicii de jocuri | remove-Appxpackage –allusers
4. Apoi, executați următoarea comandă:porniți ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
5. În cele din urmă, faceți clic pe obține butonul pentru a reinstala Servicii de jocuri.

S-a constatat adesea că Serviciile de jocuri sunt legate de probleme care duc la ca aplicația Xbox să nu descarce jocuri în Windows 11, iar reinstalarea acesteia face de obicei truc.

3. Modificați setările de conectare

1. presa Windows + eu a deschide Setări, alege Conturi din panoul de navigare, apoi faceți clic pe Opțiuni de conectare pe dreapta.
2. Acum, dezactivați comutatorul pentru Folosiți informațiile mele de conectare pentru a finaliza automat configurarea după o actualizare.

4. Setați C: drive ca locație de instalare

1. Deschide Xbox aplicație, faceți clic pe pictograma profilului din stânga sus și selectați Setări.
2. Acum, du-te la General fila, iar sub Schimbați locul în care această aplicație instalează jocurile în mod implicit meniul derulant, selectați C: conduce.
3. Odată terminat, reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.

Citiți mai multe despre acest subiect

• Remediere: Desktop se referă la o locație care nu este disponibilă
• Net Helpmsg 2186: Serviciul nu răspunde [Remediere]

5. Rulați toate serviciile Xbox

1. presa Windows + S a deschide Căutare, tip Servicii în câmpul de text și faceți clic pe rezultatul de căutare relevant.
2. Derulați în jos și găsiți toate Xbox Servicii. Deoarece serviciile sunt listate alfabetic, toate vor fi împreună.
3. Faceți clic dreapta pe primul serviciu din listă și selectați Proprietăți.
4. Alege Automat de la Lansare tastați meniul drop-down, faceți clic pe start pentru a rula serviciul, apoi mai departe Bine pentru a salva modificările.
5. În mod similar, rulați pe toate celelalte Xbox serviciile enumerate aici, reporniți computerul și apoi încercați să descărcați jocuri.

Asta este! Una dintre aceste soluții trebuie să vă fi ajutat să remediați problemele care au făcut ca aplicația Xbox să nu descarce jocuri în Windows 11.

Și dacă îți place să joci jocuri pe computer, verifică cum crește performanța jocurilor în Windows.

Dacă aveți întrebări sau știți despre o soluție care nu este listată aici, nu ezitați să lăsați un comentariu în secțiunea de mai jos.