- Codul de eroare 80072ef3 nu vă permite să vă conectați la contul Xbox Live? Acest mesaj de eroare plictisitor este de obicei legat de o conexiune la internet defectă sau chiar de date corupte de pe hard disk-ul consolei.
- Poate doriți să începeți depanarea verificând configurația rețelei. Dacă nu este asta, nu te opri aici. Urmați pașii de mai jos pentru a elimina cauzele potențiale până când ajungeți la fundul acestei neplăceri și rezolvați-o odată pentru totdeauna.
- Verificați-ne Coduri de eroare Xbox pagină pentru a afla mai multe despre cum să rezolvați tot felul de probleme care ar putea apărea în timpul utilizării Xbox-ului.
- Dacă doriți să deveniți un expert în remedierea erorilor legate de Xbox, marcați extinsul nostru Hub de depanare Xbox să-l ai la îndemână ori de câte ori este nevoie.
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va feri de erori obișnuite ale computerului și de defecțiuni hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Mulți oameni joacă jocurile lor preferate pe Xbox online, dar uneori anumite erori cu Xbox poate apărea și vă poate împiedica să vă bucurați de jocul preferat.
Utilizatorii au raportat codul de eroare Xbox 80072ef3 și astăzi vă vom arăta cum să remediați acest lucru eroare.
Eroarea 80072ef3 apare de obicei atunci când încercați să vă conectați la Xbox Live pe consola Xbox. Această eroare vă va împiedica să jucați jocuri online și aceasta poate fi o problemă majoră pentru majoritatea jucătorilor.
Această problemă este de obicei cauzată de o problemă de conexiune la rețea sau de date corupte de pe consola dvs. hard disk, dar din fericire, există câteva modalități de a rezolva această problemă.
Cum pot remedia eroarea Xbox 80072ef3?
1. Reporniți consola
De obicei, puteți remedia cele mai multe probleme cu Xbox-ul dvs. pur și simplu repornind consola. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași:
- Pe dumneavoastră Controler Xbox apăsați lung pe Ghid Xbox butonul timp de 3 secunde.
- Acum va apărea un meniu. Selectează Opriți opțiunea consolă și apăsați tasta A buton.
- Consola dvs. se va opri acum. Așteptați câteva secunde și țineți apăsat butonul Ghid Xbox pentru a porni din nou consola.
După pornirea consolei, verificați dacă problema este rezolvată.
2. Ștergeți conținutul deteriorat
Uneori, această eroare poate apărea din cauza fișierelor de salvare a jocului corupte, iar o modalitate de a remedia această problemă este ștergerea fișierului corupt. Pentru aceasta, urmați acești pași:
- apasă pe Ghid butonul de pe controler.
- Mergi la Setări și alegeți Setarile sistemului.
- Acum du-te la Depozitare.
- Selectați o locație de stocare și apăsați tasta A buton.
- Selectați Jocuri și aplicații și apăsați tasta A din nou butonul.
- Derulați în jos și verificați dacă există fișiere de salvare a jocului corupte. Fișierele deteriorate vor avea un semn de exclamare galben, astfel încât acestea să fie ușor de găsit.
- Dacă reușiți să găsiți un fișier deteriorat, selectați-l și apăsați tasta A buton.
- Selectați Șterge și apăsați tasta A din nou butonul.
- Vei primi Aceasta va șterge definitiv conținutul selectat din consola dvs. ești sigur că vrei să ștergimesajul. Selectați da.
- Repetați acest proces pentru toate fișierele de joc salvate corupte.
Fișierele de salvare a jocului corupte pot cauza aceasta și multe alte probleme pe consola Xbox, dar ar trebui să le puteți remedia găsind aceste fișiere și scoțându-le de pe dispozitiv.
3. Ștergeți memoria cache
Fișierele de salvare a jocului corupte pot provoca apariția erorii 80072ef3, dar această eroare poate fi cauzată și de cache-ul sistemului deteriorat.
Pentru a remedia problema cu memoria cache deteriorată, va trebui să o eliminați din consolă. Aceasta este o procedură simplă și o puteți efectua urmând acești pași:
- apasă pe Ghid butonul de pe controler.
- Mergi la Setări și deschis Setarile sistemului.
- În Setarile sistemului Selectați Depozitare.
- Selectați orice dispozitiv de stocare disponibil și apăsați tasta Da buton.
- Selectați Ștergeți memoria cache a sistemului din meniu.
- Alege da pentru a confirma că doriți să ștergeți memoria cache a sistemului.
Dacă aveți la dispoziție mai multe dispozitive de stocare, nu trebuie să ștergeți memoria cache pentru toate. Pur și simplu selectați oricare dintre dispozitivele disponibile și ștergeți memoria cache, iar memoria cache va fi liberă pentru toate dispozitivele de stocare.
După ce memoria cache este ștearsă, verificați dacă problema este rezolvată.
4. Asigurați-vă că nu aveți abonamente neplătite
Mulți jucători Xbox folosesc tot felul de servicii care necesită abonamente, dar uneori această eroare poate apărea dacă aveți abonamente neplătite.
În acest caz, trebuie să plătiți abonamentul necesar înainte de a rezolva această problemă. Pentru aceasta, urmați acești pași:
- Mergi la Servicii și abonamente secțiunea din cont Microsoft.
- Găsiți orice abonamente restante. Aceste abonamente vor fi în roșu, astfel încât să le puteți recunoaște cu ușurință.
- Selectează Plătește acum și urmați instrucțiunile pentru a plăti abonamentul.
După ce toate abonamentele sunt plătite, această eroare ar trebui remediată.
5. Ștergeți și descărcați din nou profilul
În unele cazuri, s-ar putea să existe o problemă cu profilul dvs. care cauzează eroarea 80072ef3 și, pentru a o remedia, trebuie să ștergeți și să descărcați din nou profilul stocat pe consola dvs. Acest lucru este destul de simplu și pentru a face acest lucru trebuie să urmați acești pași:
- apasă pe Ghid butonul de pe controler.
- Mergi la Setări și alegeți Sistem.
- Selectați Stocare> Toate dispozitivele.
- Navigheaza catre Profiluri de jucători și selectați gamertag-ul pe care doriți să îl ștergeți.
- Selectați Șterge.
- Acum selectați Ștergeți numai profilul. Alegând această opțiune profilul dvs. va fi șters, dar jocurile și realizările salvate vor rămâne.
După ștergerea profilului, va trebui să îl descărcați din nou urmând acești pași:
- apasă pe Ghid butonul de pe controler.
- Selectați Descărcați profilul opțiune. Dacă nu vedeți această opțiune, înseamnă că probabil v-ați conectat la profilul dvs., deci va trebui să vă deconectați mai întâi.
- Conectați-vă utilizând contul Microsoft asociat cu gamertag-ul dvs.
- Selectați dispozitivul de stocare pentru profilul dvs. și procesul de descărcare ar trebui să înceapă.
- După finalizarea procesului, conectați-vă la profilul dvs. și verificați dacă problema este rezolvată.
Vă confruntați cu viteze de descărcare lente pe Xbox One? Verifică acest ghid și să o rezolve în cel mai scurt timp.
6. Reporniți conexiunea la rețea
Uneori puteți remedia eroarea 80072ef3 de pe Xbox pur și simplu prin repornirea conexiunii la rețea. Pentru a face acest lucru, pur și simplu opriți router și așteptați câteva secunde. După aceea, reporniți routerul și verificați dacă problema este rezolvată.
7. Verificați dacă ați verificat a doua adresă de e-mail
Dacă uitați parola contului dvs., poate fi necesar să utilizați o a doua adresă de e-mail pentru a o recupera.
Dacă nu aveți a doua adresă de e-mail verificată sau orice alt mod alternativ de a vă recupera profilul, vă sugerăm să o adăugați și să o verificați pentru a remedia această problemă.
Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă adăugând o a treia adresă de e-mail la profilul lor, așa că vă recomandăm să faceți și asta.
8. Verificați dacă Xbox Live este disponibil
Eroarea 80072ef3 poate apărea dacă Xbox Live are probleme. În acest caz, asigurați-vă că verificați cu alții dacă Xbox Live funcționează pentru ei. Este puțin probabil ca Xbox Live să nu funcționeze, dar dacă este cazul, va trebui să așteptați până când Microsoft remediază problema.
9. Efectuați o resetare din fabrică
Înainte de a începe această procedură, vă sugerăm cu tărie să faceți backup pentru toate fișierele din consola dvs. Acest proces va șterge toate fișierele de pe Xbox, prin urmare, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a tuturor fișierelor importante, cum ar fi jocurile descărcate.
Pentru a efectua o resetare din fabrică, procedați în felul următor:
- apasă pe Ghid de pe controler și selectați Setări> Toate setările.
- Selectați Sistem și du-te la Informații și actualizări ale consolei.
- Selectați Resetați consola opțiune.
- Ar trebui sa vezi Resetați și eliminați totul și Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele opțiune. Puteți alege a doua opțiune și puteți verifica dacă acest lucru vă rezolvă problema. Dacă acest lucru nu funcționează, repetați procesul și alegeți Resetați și eliminați totul opțiune.
- După resetarea sistemului, verificați dacă problema este rezolvată.
Încă o dată, trebuie să menționăm că resetarea Xbox-ului dvs. va șterge toate fișierele, prin urmare asigurați-vă că le faceți backup.
Codul de eroare Xbox 80072ef3 poate fi o problemă, dar ar trebui să îl puteți remedia după repornirea Xbox-ului.
Dacă acest lucru nu funcționează, nu ezitați să încercați orice altă soluție din acest articol și să ne anunțați ce a funcționat pentru dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.
întrebări frecvente
Această eroare este în general legată de conflicte de rețea sau Probleme cu contul Xbox Live. Comutați între tipurile de conexiuni de rețea (Ethernet, Wi-Fi etc.).
Această eroare indică o problemă temporară cu validarea licențelor pe Xbox One. Verificați starea serviciilor Xbox Live și parcurgeți acești pași complet de depanare.
Această eroare este, în general, legată de probleme de conectivitate la Internet sau corupția datelor de pe hard disk-ul Xbox. Iată o procedură pas cu pas pentru a o remedia cu promptitudine.