FIX: Eroarea 421 nu se poate conecta la serverul SMTP în Outlook

Cea mai probabilă cauză, așa cum am menționat anterior, este configurația SMTP necorespunzătoare.

Prin urmare, verificarea configurației este prima metodă pe care o recomandăm în acest ghid.

Pentru a reconfigura setările SMTP în Microsoft Outlook, urmați pașii descriși mai jos:

1. Lansa MS Outlook
2. Apasă pe Fişier buton
3. Apasă pe Setările contului buton
4. Selectați-vă contul, apoi faceți clic pe Schimbare buton
5. Găsiți „Server de poștă electronică de ieșire (SMTP)”Și introduceți adresa (furnizată de gazda dvs. web)
6. Găsiți și faceți clic pe Mai multe setari.
7. Navigați la Server de ieșire filă
8. Verifică Serverul meu de ieșire (SMTP) necesită autentificare opțiune
9. Selectează Utilizați aceleași setări ca serverul meu de intrare opțiune
10. Întoarce-te la Mai multe setari fereastra și faceți clic pe Avansat filă
11. Sub fila Avansat, găsiți și modificați-vă numarul portului, conform prevederilor dumneavoastră Furnizor de servicii de internet
12. Salvează setările și închideți programul
13. Verificați dacă eroarea este remediată: deschideți Outlook și încercați să trimiteți un e-mail

Dacă problema persistă, vă recomandăm să încercați următoarea soluție.

Notă: Pașii descriși mai sus pot fi utilizați cu Microsoft Outlook 2016 și mai sus.

VPN-urile sunt utilizate în principiu pentru a masca locații și pentru a avea acces la site-uri și servicii geo-blocate / geo-restricționate, în special din zonele restricționate.

Într-o anumită măsură, acest lucru poate interfera cu comportamentul dvs. de navigare, inclusiv accesul și transmiterea e-mailurilor în Outlook.

În timp ce VPN-urile au o influență directă redusă sau deloc asupra transmiterii e-mailurilor, interferența VPN cu programele bazate pe Internet, cum ar fi Outlook, nu este neobișnuită.

Prin urmare, puteți verifica dacă eroarea este cauzată de interferența VPN-ului dvs., pur și simplu dezactivând-o pentru o clipă.

După dezactivarea serviciului VPN, puteți încerca să trimiteți un e-mail; dacă e-mailul trece fără probleme, VPN este probabil cauza erorii.

Cele mai multe programe antivirus avansate și alte programe de securitate sunt preconfigurate pentru a efectua verificări ale activităților bazate pe Internet și chiar pentru a stabili restricții.

În cazuri rare, aceasta ar putea fi problema când Serverul a răspuns: 421 nu se poate conecta la SMTPServer apare o eroare.

Puteți verifica, pentru a stabili culpabilitatea unui program de securitate pe sistemul dvs., dezactivându-l, și apoi încercați să trimiteți un e-mail.

Dacă e-mailul trece fără probleme, programul de securitate (antivirus, firewall, antimalware) este în mod evident cauza erorii.

Pentru a rezolva acest lucru, vă puteți reconfigura programul AV sau programul de securitate pentru a acorda permisiuni sau pentru a exclude serverul SMTP de e-mail din toate verificările și restricțiile de securitate avansate.

Dacă nu aveți idee cum să faceți acest lucru, puteți dezactiva cu ușurință firewall-ul sau AV-ul oricând doriți să trimiteți un e-mail și să îl reactivați la scurt timp.