16 soluții pentru a remedia definitiv eroarea Outlook 500

Dacă sunteți un utilizator Microsoft Outlook pentru web, este posibil să fi întâlnit temuta eroare 500.

Aceasta este una dintre numeroasele erori Outlook care pot apărea în Microsoft Outlook pentru web, care împiedică utilizatorul să trimită sau să primească mesaje.

Problema este cauzată de o problemă la nivelul serverului pe care Microsoft ar putea încerca să o rezolve. Poate fi cauzat și de o problemă cu conexiunea la internet.

Această problemă afectează alte servicii și aplicații, iar utilizatorii au raportat această problemă în următoarele aplicații:

• Eroare 500 pe Microsoft Teams: Instalarea sau memoria cache deteriorată este cauza comună a acestei probleme în Teams.
• Eroare internă de server 500: Aceasta este o eroare generală și poate apărea în timp ce încercați să accesați orice site web.
• Eroare Yammer 500: Dacă întâmpinați această problemă, cea mai probabilă cauză este o eroare a browserului sau a dispozitivului dvs.
• Eroare Google Drive 500: Cache-ul corupt vă va împiedica uneori să accesați Drive și alte servicii Google.
• Eroare de server intern YouTube 500: problemele YouTube sunt cauzate în mare parte de problemele unui server sau, în unele cazuri rare, de browserul dvs.
• Eroare Avira Antivirus 500: Instalarea sau registrul corupt pot cauza apariția erorii atunci când utilizați Avira.
• Cod de eroare DoorDash 500: Problemele de rețea sau erorile cu serviciul pot cauza apariția unor erori precum aceasta.

Dacă primești eroarea 500 ceva a mers prost în Outlook, în acest ghid vă vom arăta cele mai bune modalități de a remedia această problemă.

Care este eroarea 500, ceva a mers prost?

Acest mesaj de eroare apare de obicei în Outlook și vă va împiedica să vă accesați e-mailurile. Eroarea Outlook 500 apare în Chrome, dar o puteți experimenta în orice alt browser web sau client de e-mail.

În cele mai multe cazuri, problema este cauzată de configurația dvs., cum ar fi setarea necorespunzătoare a licențelor și a rolurilor de administrator, dar aceasta poate fi rezolvată cu ușurință contactând administratorul de rețea.

Ce înseamnă o eroare internă de server 500?

Acesta este un cod de eroare de server generic și apare atunci când serverul nu a putut procesa solicitarea dvs. Deoarece aceasta este o eroare generică, va apărea indiferent de tipul problemei pe care o întâlniți.

În ceea ce privește Outlook, poate apărea dacă data și ora dvs. nu sunt corecte sau dacă rolurile nu sunt configurate corect, așa că va trebui să le ajustați cu un cont de administrator.

Fiind o eroare la nivelul serverului, puteți experimenta eroarea Outlook 500 Mac, Android și orice altă platformă, dar indiferent de platforma pe care o utilizați, soluțiile sunt mai mult sau mai puțin aceleași.

De ce Outlook nu se conectează la server?

Există mai multe motive pentru această problemă, dar iată cele mai comune:

• Date de conectare: Dacă acreditările dvs. nu sunt conectate, nu vă veți putea conecta la server, așa că asigurați-vă că le verificați din nou.
• Probleme de conectare la rețea: Testați-vă întotdeauna conexiunea și asigurați-vă că puteți vizita alte site-uri web și servicii Microsoft pe computer.
• Firewall și antivirus: Este important să rămâneți protejat online, dar uneori anumite setări vă pot împiedica să utilizați Outlook, așa că asigurați-vă că ajustați setările de securitate în consecință.

Ce pot face dacă întâlnesc eroarea Outlook 500?

Cum pot remedia eroarea 500 care repetă redirecționările detectate în Outlook 365?

1. Verificați dacă serviciul este disponibil

1. Viziteaza Pagina Office 356.
2. Acum du-te la Vizualizați sănătatea serviciului Microsoft 365.
   
3. Introduceți acreditările dvs.
   
4. Verificați dacă există o problemă cu serviciul Outlook.

În cazul în care există o problemă cu serviciul, va trebui să așteptați ca Microsoft să o rezolve.

2. Utilizați fila Incognito

1. Deschideți browserul.
2. Faceți clic pe pictograma meniu din dreapta sus și selectați Nouă fereastră incognito.
   
3. Când se deschide fereastra nouă, utilizați-o pentru a accesa Site-ul web Outlook 365.
4. Acum încercați să vă conectați cu acreditările dvs.
   

Aceste instrucțiuni sunt pentru browserele Chrome și Chromium, dar toate browserele moderne au această caracteristică, așa că soluția ar trebui să funcționeze în orice browser web.

3. Goliți memoria cache

Google Chrome

1. Atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus și alegeți Setări.
2. Apăsați pe Confidențialitate și securitate din panoul din stânga și apoi faceți clic pe Cookie-uri și alte date ale site-ului.
3. Mergi la Vedeți toate modulele cookie și datele site-ului.
4. Atingeți pe Inlătură tot butonul din colțul din dreapta sus.
5. Apăsați pe clar totul în fereastra pop-up care apare pentru a finaliza procesul.

După ce s-a terminat, eroarea Outlook 500 din Chrome ar trebui să dispară.

Mozilla Firefox

1. Atingeți cele trei linii din colțul din dreapta sus și alegeți Setări.
2. Din panoul din stânga, atingeți Confidențialitate și securitate, apoi atingeți Cookie-uri și date de site. În cele din urmă, faceți clic pe Date clare butonul din extrema dreapta.
3. Aceasta va afișa o fereastră pop-up. Asigura Cookie-uri și date de site și Conținut web stocat în cache sunt bifate, apoi atingeți clar pentru a finaliza procesul.

După ce ați făcut asta, memoria cache ar trebui să fie șters și problema ar trebui rezolvată.

Microsoft Edge

1. Atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus și alegeți Setări.
2. Din panoul din stânga, alegeți Cookie-uri și permisiuni ale site-ului apoi atingeți Gestionați și ștergeți cookie-urile și datele site-ului.
3. Apoi du-te la Vedeți toate modulele cookie și datele site-ului.
4. Apăsați pe Inlătură tot.
5. Va apărea o fereastră pop-up. Apăsați pe clar pentru a finaliza procesul.

4. Dezactivează extensiile

1. Faceți clic pe pictograma meniu și selectați Mai multe unelte. Acum alege Extensii.
   
2. Acum faceți clic pe pictograma comutator de lângă fiecare extensie pentru a o dezactiva.
   
3. Verificați dacă problema a dispărut.
4. Dacă problema nu mai apare, activați extensiile una câte una până când găsiți cauza problemei.

5. Actualizați-vă browserul sau comutați la altul

1. Deschideți browserul.
2. Faceți clic pe pictograma meniu din dreapta sus și extindeți Ajutor secțiune. Acum selectați Despre Google Chrome.
   
3. Așteptați ca browserul să descarce cele mai recente actualizări.
   

În plus, dacă încă primiți eroarea 500 în timp ce încercați să accesați Outlook web, încercați să utilizați un browser diferit. Uneori, Outlook funcționează mai bine în alte browsere, cum ar fi Opera, de exemplu.

Browserul are multe funcții de confidențialitate, așa că nu vă va urmări și nu vă va afișa reclame neplăcute. Desigur, există securitate suplimentară sub forma unui VPN gratuit și nelimitat.

⇒ Ia Opera

6. Reglați data și ora

1. Faceți clic dreapta pe ceasul din colțul din dreapta jos și selectați Reglați data/ora.
   
2. Localizați Setați ora automat și dezactivați-l.
   
3. Așteptați câteva momente și activați-l din nou.
4. Ora dvs. se va actualiza automat.
5. Acum încercați să accesați Outlook din nou.

7. Schimbați rolurile de administrator

1. Viziteaza Site-ul Office.
2. Conectați-vă cu acreditările dvs.
   
3. Navigați la Admin secțiune.
4. Selectați Utilizatori și faceți clic pe Utilizatori activi.
   
5. Selectați utilizatorul și faceți clic pe Gestionați rolurile.
   
6. Eliminați toate rolurile de administrator, cu excepția Administrator global. Acum salvați modificările.
   
7. Închideți browserul și așteptați câteva minute.
8. Acum verificați dacă problema este rezolvată.

Rețineți că trebuie să fiți administratorul global pentru ca această soluție să funcționeze. Câțiva utilizatori au raportat că eliminarea tuturor rolurilor și atribuirea lor din nou a rezolvat problema, așa că puteți încerca și asta.

De asemenea, încercați să atribuiți doar rolurile necesare utilizatorului afectat pentru a remedia această problemă.

8. Reinstalați antivirusul

1. presa Windows tasta + X și selectați Aplicații și funcții.
   
2. Acum selectați software-ul antivirus și faceți clic pe Dezinstalează.
   
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
4. Reporniți computerul și instalați din nou antivirusul.

Reinstalarea antivirusului este o soluție drastică și, înainte de a încerca asta, vă sugerăm să verificați setările antivirus și să vă ajustați configurația DNS.

Cum pot remedia eroarea Outlook 500 protocol dezactivat?

Verificați setările dvs. de utilizator

1. Du-te la Pagina Office și conectați-vă.
   
2. Selectați utilizatorul și navigați la Poștă.
3. Click pe Gestionați aplicațiile de e-mail.
   
4. Asigura-te ca Outlook pe Web este activat.
   

Cum pot remedia eroarea Outlook 500 cutia poștală negăsită?

Atribuiți licențele corespunzătoare utilizatorilor

1. Du-te la Pagina Microsoft Admin.
2. Introduceți datele dvs. de conectare.
3. Navigheaza catre Utilizatori și selectați Utilizatori activi.
   
4. Pe lista de utilizatori, selectați utilizatorul care este afectat de această problemă.
5. Navigheaza catre Licențe și aplicații și asigurați-vă că utilizatorul are o licență atribuită.
   
6. Acum faceți clic pe Salvează modificările.

Unii utilizatori sugerează Schimb plan online, salvați modificările, așteptați câteva momente și apoi activați-l din nou, așa că asigurați-vă că încercați și asta.

Rețineți că trebuie să fiți administrator pentru ca această metodă să funcționeze.

Dacă sunteți un utilizator obișnuit, vă puteți verifica licența făcând următoarele:

1. Vizitați site-ul web Office și conectați-vă cu datele de conectare.
   
2. Acum faceți clic pe numele dvs. în colțul din dreapta sus.
3. Selectați Conturile mele și du-te la Contul meu.
4. Acum du-te la Abonamente și verificați ce licențe vă sunt atribuite.
   

Cum pot remedia eroarea Outlook 500 base64?

1. Reprocesează licențele

1. Conectați-vă la serviciul Outlook ca administrator.
2. Du-te la Utilizator și selectați Utilizatori activi.
   
3. Selectați utilizatorul care este afectat și eliminați-i licența.
   
4. Acum așteptați câteva minute și atribuiți licența înapoi utilizatorului.
5. Navigheaza catre Centrul de administrare Azure Active Directory.
6. Du-te la Utilizatori secțiunea și selectați utilizatorul afectat.
   
7. Mergi la Reprocesare și apoi selectați Reîmprospăta.
   

2. Schimbați proprietățile Outlook

1. Găsiți comanda rapidă Outlook și faceți clic dreapta pe ea.
2. Selectați Proprietăți.
   
3. Navigheaza catre Document Web și asigurați-vă că URL este setat sa https://outlook.office.com/mail/
   
4. Salvează modificările.

3. Atribuiți doar rolurile de administrator necesare utilizatorului afectat

1. Viziteaza Site-ul Officeși conectați-vă.
   
2. Îndreptați-vă spre Admin secțiune.
3. Navigați la Utilizatori secțiune. Acum selectați Utilizatori activi.
   
4. Selectați utilizatorul afectat și faceți clic pe Gestionați rolurile.
   
5. Eliminați toate rolurile de administrator inutile și salvați modificările.
6. Acum la modul de navigare privată și conectați-vă ca utilizator afectat și verificați dacă problema persistă.

Cum repar eroarea Outlook 500 când folosesc un cont nou?

Ajustați informațiile contului dvs

1. Deschideți software-ul Outlook pe computer.
2. Acum faceți clic pe Fişier și selectați-vă contul în informatii despre cont secțiune.
3. Click pe Accesați acest cont pe web.
4. Introduceți informațiile dvs. de conectare.

Cum pot remedia eroarea Outlook 500 eroare de linie prea lungă?

1. Trimite e-mailuri simple și mai scurte

Anumite servere au limitări atunci când primesc e-mailuri, iar dacă o anumită linie are mai mult de 1000 de caractere, e-mailurile dvs. pot fi respinse.

Acest lucru se aplică în special e-mailurilor HTML, deoarece Outlook vă poate converti mesajul într-o singură linie care depășește 1000 de caractere.

Pentru a preveni acest lucru, faceți mesaje mai scurte sau utilizați întotdeauna text simplu în loc de HTML pentru e-mailuri.

2. Actualizați Microsoft CRM

Dacă sunteți administrator, puteți remedia această problemă pur și simplu instalând cele mai recente actualizări pentru Microsoft CRM.

Microsoft a recunoscut această problemă și a lansat un patch oficial pentru aceasta. După ce instalați cele mai recente actualizări, verificați dacă problema persistă.

Sperăm că una dintre soluțiile de mai sus vă va ajuta să remediați mesajul de eroare 500 și să vă permită să vă reaccesați e-mailurile.

Prin urmare, dacă ați încercat toate soluțiile de mai sus și problema încă apare, cel mai bun lucru de făcut este să contactați asistența Microsoft.

Aveți suplimentar erori de Outlook pe computerul tău? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.