Problemele imprimantei sunt cauzate de drivere corupte sau depășite, deci este posibil să aveți nevoie de ajutor dedicat pentru a le rezolva. Descărcați și instalați acest instrument de actualizare a driverului pentru a vă asigura că rulați cele mai recente versiuni ale acestora. Verificați driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați și instalați aici acest instrument de actualizare a driverelor
- Odată instalat, faceți clic pe Scanează pentru a găsi drivere de imprimantă depășite și defecte
- Apasă pe Actualizați-vă driverele acum după scanare pentru a începe procesul de reparare / actualizare
Remediați toate imprimantele
probleme conexe chiar acum!
Imprimarea este una dintre cele mai executate sarcini din întreaga lume de la apariția computerelor și, dacă este cazul imprimanta nu va imprima în Windows 10, trebuie să fie o experiență frustrantă.
Indiferent dacă lucrați de acasă sau de la birou, trebuie să aveți o imprimantă, mai ales dacă este vorba de documente.
Problemele imprimantei vin și pleacă, în special cele pe care le putem rezolva cu ușurință cu o repornire. Dar ele sunt mai multe decât ne putem descurca, apoi devine uluitor și trebuie să căutăm ajutor extern.
Una dintre problemele comunicate despre utilizatorii Windows 10 este aceea imprimanta nu va imprima în Windows 10, sau există unele provocări în modul în care funcționează imprimanta după actualizarea la Windows 10.
Iată câteva soluții de remediere rapidă pentru a remedia problema când imprimanta dvs. nu va imprima în sistemul de operare Windows 10.
Ce trebuie făcut dacă imprimanta nu va imprima pe Windows 10
- Verificați dacă imprimanta dvs. este compatibilă cu Windows 10
- Verificați puterea și conexiunea imprimantei
- Dezinstalați imprimanta, apoi reinstalați din nou
- Actualizați driverele
- Reporniți computerul
- Rulați instrumentul de depanare la imprimare
- Dezactivați imprimarea în fundal
- Imprimați în modul de încărcare curat
- Porniți în modul sigur, apoi testați tipărirea
Soluția 1: verificați dacă imprimanta dvs. este compatibilă cu Windows 10
Este posibil ca unele imprimante să nu funcționeze neapărat cu Windows 10 sau să aibă funcționalități limitate, așa că trebuie să verificați dacă imprimanta dvs. se află în această categorie înainte de a utiliza soluțiile de mai jos.
Urmați acești pași pentru a verifica dacă imprimanta dvs. este compatibilă:
- Click dreapta start buton
- Selectați Panou de control
- Click pe Hardware și sunet
- Selectați Dispozitive și imprimante. Veți vedea o listă de dispozitive și alta pentru imprimante
- Verificați sub Nespecificat pentru a vedea dacă imprimanta dvs. este listată acolo.
După ce stabiliți dacă imprimanta dvs. este nespecificată sau nu, mergeți la următoarele soluții pentru a remedia problema.
Soluția 2: Verificați puterea și conexiunea imprimantei
Asigurați-vă că imprimanta este conectată corect la o priză și pornită, inclusiv protecția împotriva supratensiunii. Verificați, de asemenea, dacă cablul USB care vă conectează imprimanta la computer este conectat în siguranță.
Dacă utilizați o conexiune wireless pentru imprimantă, asigurați-vă că următoarele sunt la locul lor:
- Porniți fără fir opțiune și asigurați-vă că este disponibilă pentru imprimanta dvs.
- Rulați un test de conectivitate wireless pentru imprimanta dvs., verificați, de asemenea, dacă computerul este conectat la o rețea fără fir (acest lucru ar trebui să fie același pentru imprimantă și computer).
Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la următoarea soluție.
- CITEȘTE ȘI: Windows nu se poate conecta la imprimantă: 8 soluții pentru remedierea erorii
Soluția 3: Dezinstalați imprimanta, apoi reinstalați din nou
Aceasta este una dintre soluțiile rapide pentru rezolvarea problemei.
Urmați acești pași pentru a dezinstala și reinstala imprimanta:
- Click dreapta start buton
- Selectați Panou de control
- Click pe Hardware și sunet
- Selectați Dispozitive și imprimante. Veți vedea o listă de dispozitive și alta pentru imprimante
- Găsiți-vă imprimanta
- Faceți clic dreapta pe imprimantă
- Selectați Eliminadispozitiv
Cum se reinstalează imprimanta după dezinstalare:
- Click dreapta start buton
- Selectați Panou de control
- Click pe Hardware și sunet
- Selectați Dispozitive și imprimante. Veți vedea o listă de dispozitive și alta pentru imprimante
- Clic Adăuga o imprimantă, va apărea o fereastră pop-up care scanează dispozitivele noi. Dacă imprimanta dvs. este activă, Windows va scana automat și o va găsi.
- Efectuați o imprimare a paginii de test pentru a vedea dacă funcționează
Pentru a instala sau a adăuga o imprimantă locală, conectați imprimanta la computer, apoi porniți-o.
- CITEȘTE ȘI:Cum se remediază erorile imprimantei „hârtia s-a epuizat”
Soluția 4: Actualizați driverele
Dacă ați făcut upgrade sau ați actualizat Windows 10, există posibilitatea ca driverul actual al imprimantei dvs. să nu funcționeze cu sistemul de operare. Alte probleme care fac ca driverele de imprimantă să nu funcționeze, inclusiv supratensiuni de putere, viruși și alte probleme legate de computer care pot apărea pentru a deteriora driverele imprimantei.
Pentru a actualiza driverele, puteți utiliza oricare dintre aceste trei metode:
- Windows Update
- Se instalează software-ul imprimantei
- Descărcați și instalați manual driverul
Metoda 1: Actualizați driverele de imprimantă utilizând Windows Update
- Click dreapta start buton
- Alege Manager de dispozitiv
- Click pe Imprimante pentru a extinde lista
- Localizați dispozitivul, apoi faceți clic dreapta pe el
- Alege Actualizați driver-ul
- Alege Căutați automat software-ul actualizat al driverului
Metoda 2: Actualizați driverele de imprimantă instalând software-ul imprimantei de la producătorul dvs.
Verificați hardware-ul imprimantei pentru un disc care a fost livrat împreună cu acesta, astfel încât să instalați orice software pentru imprimanta dvs.
Metoda 3: Descărcați și instalați manual driverul
- Accesați site-ul web al producătorului imprimantei
- Verificați dacă există actualizări ale driverului în secțiunea de asistență
- Identificați-vă imprimanta și descărcați cea mai nouă versiune de drivere pentru imprimanta dvs.
- Urmați instrucțiunile de instalare pentru a vă actualiza driverele
Uneori, după descărcarea driverelor, puteți face dublu clic pe ele pentru a porni automat procesul de instalare urmând acești pași:
- Click dreapta start buton
- Alege Manager de dispozitiv
- Click pe Imprimante pentru a extinde lista
- Localizați dispozitivul, apoi faceți clic dreapta pe el
- Alege Actualizați driver-ul
- Alege Căutați automat software-ul actualizat al driverului
În cazul în care niciuna dintre aceste metode nu funcționează, puteți reinstala driverul, dar eliminați mai întâi driverele vechi folosind acești pași:
- Deconectați cablul USB care conectează imprimanta la computer
- Click dreapta start buton
- Selectați Panou de control
- Click pe Hardware și sunet
- Selectați Dispozitive și imprimante. Veți vedea o listă de dispozitive și alta pentru imprimante
- Selectați-vă imprimantă
- Faceți clic dreapta și alegeți Indepartati dispozitivul
- Tastați Print management în caseta de căutare și selectați Managementul tipăririi
- Alege Toate imprimantele
- Căutați imprimanta în listă
- Faceți clic dreapta și alegeți Șterge
- Reporniți computerul
- Conectați din nou cablul USB pentru a vă conecta imprimanta și computerul
- Reinstalați driverul și software-ul imprimantei
Imprimanta dvs. nu va imprima încă în Windows 10? Încercați următoarea soluție.
- CITEȘTE ȘI: „Imprimanta nu răspunde” în Windows 10 [corecție]
Soluția 5: reporniți computerul
Aceasta este prima linie de acțiune ori de câte ori apare o astfel de problemă (sau orice alte probleme legate de computerul dvs. și orice alt hardware pe care îl utilizați împreună cu acesta). Cu toate acestea, dacă reporniți computerul și nu se întâmplă nimic pe imprimantă, puteți merge la următoarea soluție.
Soluția 6: Rulați instrumentul de depanare a imprimării
Dacă imprimanta dvs. nu va imprima în Windows 10 sau nu vă puteți conecta la imprimantă, rulați instrumentul de depanare procedând în felul următor:
- Conectați imprimanta la sursa de alimentare
- Porniți imprimanta
- Verificați conexiunea USB dacă utilizați o imprimantă cu fir sau conexiunea fără fir pentru imprimantele fără fir
- Descărcați și rulați instrumentul de depanare a imprimării
A rezolvat problema asta? Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Soluția 7: ștergeți fișierele spooler și reporniți serviciul spooler
Iată cum puteți face acest lucru:
- Clic start
- Tastați Servicii în caseta de căutare
- Selectați Servicii din rezultatele căutării
- Găsi Print Spooler și faceți dublu clic pe el
- Selectați Stop
- Clic O.K
Aceasta șterge fișierele spooler, așa că reporniți acum serviciul spooler urmând pașii de mai jos:
- Clic start
- În caseta de căutare, tastați % WINDIR% system32spoolprinters
- Selectați-l din rezultatele căutării
- Ștergeți toate fișierele din acel folder
- Căutați din nou după Servicii
- Faceți dublu clic pe Print Spooler
- Clic start
- Du-te la Tipul de pornire lista și selectați Automat
- Clic O.K
Verificați dacă imprimanta dvs. nu va imprima în Windows 10 după acești pași. Dacă nu, încercați o altă soluție.
- CITEȘTE ȘI: Remediere: Print Spooler continuă să se oprească pe Windows 10
Soluția 7: Dezactivați imprimarea în fundal
Faceți pașii de mai jos pentru a face acest lucru:
- Deschideți un Cuvânt document
- Click pe Fişier meniul
- Clic Opțiuni
- Clic Avansat
- Debifați Opțiunea de tipărire în fundal pentru a o dezactiva
- Încercați din nou să tipăriți.
Soluția 8: Imprimați în modul de încărcare curat
Efectuarea unei porniri curate pentru computer reduce conflictele legate de software-ul care poate aduce cauzele principale ale imprimantei nu se va imprima în problema Windows 10. Aceste conflicte pot fi cauzate de aplicații și servicii care pornesc și rulează în fundal ori de câte ori porniți Windows în mod normal.
Iată cum să efectuați o pornire curată înainte de imprimare:
Pentru a efectua cu succes o pornire curată pe Windows 10, trebuie să vă conectați ca administrator, apoi urmați acești pași:
- Accesați caseta de căutare
- Tip msconfig
- Selectați Configurarea sistemului
- Găsi Servicii filă
- Selectați Ascunde toate serviciile Microsoft cutie
- Clic Dezactivați toate
- Mergi la Lansare filă
- Clic Deschideți Managerul de activități
- Închideți Managerul de activități apoi faceți clic pe O.K
- Reporniți computerul
Veți avea un mediu de boot curat după ce toți acești pași sunt urmăriți cu atenție, după care puteți încerca să verificați dacă imprimanta nu va imprima în Windows 10 problema a dispărut.
Soluția 9: porniți în modul sigur, apoi testați tipărirea
Modul sigur pornește computerul cu fișiere și drivere limitate, dar Windows va rula în continuare. Pentru a afla dacă vă aflați în modul sigur, veți vedea cuvintele din colțurile ecranului.
Dacă imprimanta nu imprimă în Windows 10, problema persistă, verificați dacă apare în timp ce computerul este în modul sigur.
Există două versiuni:
- Mod sigur
- Modul sigur in navigare pe internet
Cele două sunt similare, deși acesta din urmă include drivere de rețea și alte servicii necesare pentru a accesa webul și alte computere din aceeași rețea.
Urmați acești pași pentru a porni computerul Mod sigur:
- Click pe start buton
- Selectați Setări - se va deschide caseta Setări
- Clic Actualizare și securitate
- Selectați Recuperare din panoul din stânga
- Mergi la Pornire avansată
- Clic Reporniți acum
- Selectați Depanare de la alege o opțiune ecran, apoi faceți clic pe Opțiuni avansate
- Mergi la Setări de pornire și faceți clic pe Repornire
- Odată ce computerul repornește, va apărea o listă de opțiuni.
- Alege 4 sau F4 pentru a porni computerul în modul sigur
O modalitate mai rapidă de a intra în modul sigur este să reporniți computerul, apoi efectuați următoarele:
- De la Alege o opțiune ecran, selectați Depanare> Opțiuni avansate> Setări de pornire> Repornire
- Odată ce computerul repornește, va apărea o listă de opțiuni.
- Alege 4 sau F4 pentru a porni computerul în modul sigur
După ce vă aflați în modul sigur, testați tipărirea documentului.
Dacă imprimanta nu va imprima în Windows 10, problema nu se află în modul sigur, atunci setările implicite și driverele de bază nu contribuie la problemă.
După ce ați terminat și imprimanta nu va imprima în Windows 10, problema este sortată, ieșiți din modul sigur pentru a vă putea readuce computerul în modul normal.
Cum să ieșiți din modul sigur:
- Click dreapta start buton
- Selectați Alerga
- Tip msconfig
- Se va deschide o fereastră pop-up
- Du-te la Cizmă filă
- Deselectați sau debifați Boot sigur caseta de opțiuni
- Reporniți computerul
A funcționat vreuna dintre aceste soluții pentru tine? Împărtășiți-ne experiențele dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.
Povești corelate de verificat:
- Cele mai bune 11 software și imprimante pentru etichete de utilizat
- Top 5 imprimante fără fir compatibile cu Windows 10