După actualizarea la Windows 10 v1903, mulți utilizatori au întâmpinat probleme cu dispozitivele lor Bluetooth. Aceste probleme au legătură cu conectarea sau chiar descoperirea dispozitivelor Bluetooth.
În acest sens, Microsoft a identificat probleme de compatibilitate cauzate de versiunile mai vechi de drivere pentru Bluetooth de la Qualcomm și Realtek.
De asemenea, Microsoft a oprit actualizarea Windows 10 v1903 pentru computerele care au dispozitive cu versiuni de driver vechi. Așteptarea rămâne până când sunt actualizate.
Prin urmare, actualizarea din mai 2019 nu va fi oferită acestor dispozitive.
Remediați problemele de conectivitate Bluetooth pe Windows 10 v1803
Totuși, chiar dacă ați decis deja să faceți upgrade la Windows 10 v1903, Microsoft recomandă că verificați dacă sunt disponibile drivere noi.
Deci, ca soluție la problemă, verificați dacă un driver actualizat este disponibil pentru instalare. În acest sens, rețineți că ar trebui să instalați driverele Realtek peste versiunea 1.5.1011.0 și driverele Qualcomm versiunea 10.0.1.11.
În cazul în care este necesară o actualizare a driverului, descărcați și instalați cea mai nouă versiune. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, consultați ghidul nostru despre cum să actualizați driverele învechite.
De asemenea, Microsoft sugerează să nu încercați să actualizați manual cu Instrument de creare a mass-media sau cu butonul Actualizare până când a fost instalată cea mai recentă versiune a driverului.
Ați întâmpinat probleme cu Bluetooth după actualizarea Windows 10 v1903? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
ARTICOLE SIMILARE:
- Aveți Bluetooth pe computer? Iată cum puteți verifica
- REPARARE: Windows 10 nu poate găsi căști Bluetooth
- FIX: Setările Bluetooth lipsesc în Windows 10