Google și Apple s-au confruntat cu critici pentru utilizarea recentă a serviciilor de transcriere umană pentru Google Assistant și Siri. Ambele companii au suspendat practica proastă în urma reacției adverse.
Se pare că Google și Apple nu sunt singurele companii care au fost implicate în aceste practici. Se pare că Microsoft folosește serviciul său de traducere pentru a asculta apelurile dvs. Skype.
În mod surprinzător, compania a angajat antreprenori umani pentru a se strecura în apelurile efectuate pe platformă. vestea a fost confirmată după ce s-au scurs recent câteva înregistrări audio interne, capturi de ecran și documente.
Povestea nu se termină aici, ei îți ascultă și comenzile vocale. Microsoft ține o evidență a tuturor comenzilor vocale pe care le utilizați pentru a comunica cu Cortana.
Deși înregistrările audio scurte sunt mai scurte, există șanse mari ca fragmentele să fie mai lungi în alte cazuri.
Serviciul de traducere încorporat Skype a fost lansat în 2015. Milioane de utilizatori Skype îl folosesc pentru a obține traduceri audio în timp real. Serviciul folosește inteligența artificială pentru a produce traduceri impresionante în timpul apelurilor video și audio.
Cu toate acestea, AI depinde în continuare de oameni pentru a se comporta mai bine. Multe companii angajează forță de muncă umană îmbunătăți algoritmii AI iar Microsoft urmărește suita.
In conformitate cu site-ul oficial Skype, Microsoft analizează acele apeluri audio care utilizează serviciul de traducere Skype pentru a-l îmbunătăți.
Consultați aceste software VPN pentru Skype pentru a vă păstra conversațiile private.
Este demn de remarcat faptul că compania nu a menționat niciodată în mod clar că folosește oamenii pentru a îndeplini sarcinile de analiză. Cu toate acestea, mulți sunt convinși că acesta este cazul.
Iată cum a răspuns Microsoft
Microsoft a declarat că politica este clară în Documentare Cortana și secțiunea FAQ a Skype că îmbunătățește serviciul de traducere bazat pe date vocale. Microsoft nu a negat elementul uman în faza de analiză.
Microsoft a explicat că folosește un portal online securizat pentru a partaja datele audio cu contractanții săi. În plus, asigură eliminarea detaliilor de identificare, inclusiv ID-urile dispozitivului și ale utilizatorului.
Ce părere ai despre poveste? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.
POSTĂRI ASEMĂNATOARE:
- Skype for Business Online va fi înlocuit de Microsoft Teams în 2021
- Nu mai puteți sincroniza mesajele SMS Skype începând cu luna august
