FIX: Problemă Skype cu dispozitivul de redare în Windows 10

Deși Skype este unul dintre cele mai populare servicii de mesagerie, anumite probleme pot apărea din când în când. Windows 10 utilizatorii au raportat că Skype are probleme cu dispozitivul de redare, dar, din fericire, există o soluție disponibilă.

Problemele cu dispozitivul de redare pot fi dificile, mai ales că nu veți putea auzi cealaltă persoană în timpul unui apel, dar puteți rezolva aceste probleme urmând una dintre soluțiile noastre.

Dar mai întâi, iată câteva exemple ale acestei probleme:

• Apel Skype a eșuat problema cu dispozitivul de redare - Dacă întâmpinați probleme cu un dispozitiv de redare, nu veți putea efectua apeluri cu Skype. Dar probabil veți putea rezolva problema cu soluțiile de mai jos.
  instagram story viewer
• Skype nu poate accesa placa de sunet Windows 10 - Cel mai probabil întâmpinați problema cu dispozitivul de redare dacă Skype nu vă poate accesa placa de sunet.

Cum pot remedia problema Skype cu dispozitivul de redare pe Windows 10?

Cuprins:

1. Ștergeți dispozitivul audio
2. Dezactivați temporar dispozitivul audio
3. Asigurați-vă că driverul audio este actualizat
4. Reporniți Skype
5. Asigurați-vă că dispozitivul de redare corect este setat în Skype
6. Debifați Reglați automat setările difuzoarelor
7. Activați și dezactivați difuzoarele
8. Opriți toate programele audio care rulează în fundal
9. Resetați fișierele de configurare Skype
10. Reinstalați Skype
11. Treceți la versiunea UWP
12. Rulați instrumentul de depanare audio

Remediere: dispozitivul de redare nu funcționează în Skype

1. Ștergeți dispozitivul audio

1. presa Tasta Windows + X și alegeți Manager de dispozitiv din listă.
   
2. Navigheaza catre Controlere de sunet, video și jocuri secțiunea și localizați dispozitivul audio.
3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și alegeți Dezinstalați.
   
4. După ce dispozitivul audio a fost dezinstalat, repornire computerul și Windows 10 ar trebui să îl instaleze automat.
5. Verificați dacă problema persistă.

2. Dezactivați temporar dispozitivul audio

1. Deschis Manager de dispozitiv. Puteți deschide Manager dispozitive apăsând Tasta Windows + X și alegând Manager de dispozitiv din meniu.
2. Cand Manager de dispozitiv se deschide, localizează dispozitivul audio, dă clic dreapta pe el și alege Dezactivează.
   
3. Faceți din nou clic dreapta pe dispozitiv și alegeți Permite din meniu.
4. Închide Manager de dispozitiv și verificați dacă problema persistă.

3. Asigurați-vă că driverul audio este actualizat

Probleme cu dispozitivele de redare în Skype pot apărea dacă driverul audio nu este actualizat și, în acest caz, vă recomandăm să actualizați driverul audio.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vizitați placa de baza sau site-ul producătorului plăcii de sunet și descărcați cele mai recente drivere pentru dispozitivul dvs. După instalarea celor mai recente drivere, problema de redare ar trebui rezolvată.

3.1 Actualizați automat driverele

Cu toate acestea, dacă nu doriți să aveți probleme cu actualizarea manuală a driverelor, ar trebui să vă gândiți să utilizați software specializat care poate automatiza procesul.

Utilizarea unui instrument avansat va preveni deteriorarea computerului care ar putea apărea prin instalarea unei versiuni greșite a driverului. De fapt, după ce ați selectat versiunea corectă a driverului pentru dispozitivul dvs., aplicația le va actualiza individual sau în grupuri într-o clipită.

4. Reporniți Skype

Puțini utilizatori au raportat că problemele cu dispozitivul de redare pot fi rezolvate pur și simplu prin repornirea Skype. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să găsiți pictograma Skype pe Bara de activități, faceți clic dreapta pe el și alegeți Părăsi.

După ce ați închis Skype, porniți-l din nou și verificați dacă problema este rezolvată.

5. Asigurați-vă că dispozitivul de redare corect este setat în Skype

1. Deschideți Skype și alegeți Instrumente> Opțiuni.
2. Navigheaza catre Setari audio și extindeți Difuzoare secțiune.
   
3. Selectați dispozitivul audio adecvat și faceți clic Salvați pentru a salva modificările.
4. Verificați dacă problema este rezolvată. Este posibil să trebuiască să încercați mai multe dispozitive audio diferite înainte de a o găsi pe cea care funcționează pentru dvs.

6. Debifați Reglați automat setările difuzoarelor

Puțini utilizatori au raportat că problemele Skype cu redarea pot fi rezolvate prin oprire Reglați automat setările difuzoarelor opțiune.

Pentru a dezactiva această opțiune, navigați la Instrumente> Opțiuni> Setări audio în Skype. Navigați la secțiunea Difuzoare, debifați Reglați automat setările difuzoarelor și faceți clic pe Salvați pentru a salva modificările.

7. Activați și dezactivați difuzoarele

1. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos și alegeți din meniu Dispozitive de redare.
   
2. Click dreapta pe spațiul gol din Dispozitive de redare fereastră și asigurați-vă că ambele Afișați dispozitivele dezactivate și Afișați dispozitive deconectate sunteți verificat.
   
3. Click dreapta dispozitivul audio și alegeți Dezactivează din meniu.
   
4. Click dreapta dispozitivul din nou și alegeți Permite.
5. Clic aplica și O.K pentru a salva modificările.

8. Opriți toate programele audio care rulează în fundal

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia problema cu dispozitivul de redare dezactivând orice aplicații care utilizează placa de sunet.

De exemplu, dacă aveți un player multimedia care rulează în fundal, vă recomandăm să îl dezactivați înainte de a începe un apel Skype.

9. Resetați fișierele de configurare Skype

1. Închide Skype.
2. presa Tasta Windows + R si intra %datele aplicatiei%. presa introduce sau faceți clic O.K.
   
3. Localiza Skype folder și redenumiți pentru a Skype.old. Rețineți că prin redenumirea folderului Skype istoricul mesajelor dvs. va fi eliminat din Skype, dar va fi în continuare disponibil în folderul Skype.old.
4. După ce ați redenumit folderul Skype, porniți din nou Skype și verificați dacă problema este rezolvată.

10. Reinstalați Skype

Utilizatorii sugerează că problema dispozitivului de redare poate fi remediată prin reinstalarea Skype, deci asigurați-vă că încercați asta.

Puțini utilizatori susțin că au reușit să rezolve această problemă instalând o versiune mai veche de Skype, așa că ați putea dori să încercați și asta.

11. Treceți la versiunea UWP

Dacă nu puteți efectua un apel cu o versiune standard de Skype pentru desktop, încercați să utilizați noua versiune UWP. Microsoft a insistat puternic să folosească această versiune în ultima vreme.

Adevărat, încă nu este cea mai stabilă aplicație, dar se îmbunătățește.

Nu este nevoie să instalați versiunea UWP a Skype, deoarece este deja preinstalată pe sistemul dvs. Deci, încearcă.

12. Rulați instrumentul de depanare audio

1. Accesați aplicația Setări.
2. Mergeți spre Actualizări și securitate > Depanare.
3. Găsi Înregistrarea audio și faceți clic pe el.
4. Acum, du-te la Rulați instrumentul de depanare.
5. Urmați instrucțiunile suplimentare de pe ecran și lăsați expertul să găsească orice probleme.
6. Reporniți computerul.

Dacă aveți probleme cu dispozitivul de redare, nu veți mai putea efectua deloc apeluri Skype și acest lucru vă poate afecta serios experiența Skype.

Am trecut în discuție mai multe probleme majore Skype în trecut și dacă aveți Eroare Skype 0x80070497 sau dacă tu nu poate închide Skype în Windows 10, nu ezitați să verificați unele dintre celelalte articole legate de Skype.