- Skype este un serviciu excelent de mesagerie instant, dar mulți utilizatori au raportat diverse probleme cu acesta.
- Potrivit utilizatorilor, aceștia nu se pot conecta deloc din cauza Ne pare rău că nu am recunoscut mesajul dvs. de eroare pentru detaliile de conectare.
- Pentru a remedia această problemă, verificați setările antivirus sau încercați să utilizați Skype pentru Web ca soluție.
- Aceasta este doar una dintre numeroasele probleme Skype pe care le puteți întâlni. Dacă aveți probleme suplimentare cu Skype, consultați Hub Skype pentru mai multe soluții.
5. Utilizați datele de conectare Facebook pentru a vă conecta la Skype
Dacă nu vă puteți conecta la Skype din cauza Ne pare rău că nu v-am recunoscut detaliile de conectare eroare, poate doriți să încercați să vă conectați cu Facebook cont în schimb.
Potrivit utilizatorilor, nu au putut să se conecteze la Skype înainte, dar după ce au încercat să se conecteze cu contul lor de Facebook, problema a fost rezolvată complet.
Aceasta este doar o soluție, dar s-ar putea să funcționeze pentru dvs., așa că nu ezitați să o încercați.
6. Verificați starea serviciilor Skype
Uneori s-ar putea să întâlnești Ne pare rău că nu v-am recunoscut detaliile de conectare Eroare Skype deoarece serviciile Skype nu sunt disponibile.
Dacă nu vă puteți conecta pe clientul dvs. desktop, Skype pentru Web și pe versiunea mobilă a Skype, este destul de probabil ca Skype să aibă probleme cu serverul.
- CITEȘTE ȘI: Sigur Remediere: XAMPP Port 80, 443 sunt utilizate pe Skype
Puteți verifica întotdeauna dacă există probleme cu serverele Skype făcând acest lucru https://support.skype.com/en/status.
Acolo puteți vedea toate serviciile Skype și starea acestora. Dacă Conectarea la Skype sau orice alt serviciu are probleme, care ar putea să vă împiedice să vă conectați la Skype.
Deoarece aceasta este o problemă de server, Microsoft este cel mai probabil conștient de aceasta și ar trebui rezolvată în câteva ore. Dacă toate serviciile Skype funcționează normal, dar tot nu vă puteți conecta, problema ar putea fi altceva.
7. Verificați numele de utilizator și parola
Dacă nu vă puteți conecta la Skype din cauza Ne pare rău că nu v-am recunoscut detaliile de conectare eroare, problema ar putea fi informațiile dvs. de conectare.
Uneori este posibil să nu introduceți corect informațiile de conectare și acest lucru poate cauza apariția acestei erori. Dacă sunteți complet sigur că informațiile de conectare sunt corecte, este posibil ca contul dvs. să fie piratat.
Pentru a remedia acest lucru, asigurați-vă că vă resetați parola Skype și încercați să vă conectați cu o nouă parolă.
Dacă noua parolă nu funcționează, problema este legată de serviciile Skype sau de clientul dvs. Skype.
8. Dezactivați aplicațiile și proxy-ul terților
Ne pare rău că nu v-am recunoscut detaliile de conectare eroarea poate apărea din cauza aplicațiilor terțe pe computerul dvs.
Dacă utilizați un VPN, dezactivați-l temporar și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
Unii utilizatori folosesc un proxy pentru a-și proteja confidențialitatea și, dacă sunteți unul dintre acești utilizatori, vă recomandăm să îl dezactivați pentru a rezolva această problemă. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:
- presa Tasta Windows + I pentru a deschide Aplicație Setări.
- Cand Aplicație Setări se deschide, navigați la Rețea și Internet secțiune.
- Din meniul din stânga selectați Proxy. Acum opriți toate opțiunile din panoul din dreapta.
După ce faceți acest lucru, proxy-ul dvs. ar trebui să fie dezactivat și problemele cu Skype vor fi rezolvate. Dacă dezactivarea proxy-ului sau VPN-ului rezolvă problema, vă recomandăm să treceți la un alt client VPN.
Există mulți clienți VPN excelenți pe piață, iar unii dintre cei mai buni sunt CyberGhost VPN, NordVPN, și Hotspot Shield, așa că nu ezitați să încercați oricare dintre ele.
Skype este unul dintre cele mai populare servicii de mesagerie din lume și Ne pare rău că nu v-am recunoscut detaliile de conectare mesajul de eroare poate fi problematic, mai ales dacă utilizați frecvent Skype.
După cum puteți vedea, această problemă poate fi rezolvată cu ușurință și sperăm că ați rezolvat această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.
întrebări frecvente
Cea mai frecventă cauză a acestei probleme este instalarea Skype deteriorată. Pentru a remedia problema, încercați să reinstalați Skype.
După ce vă ștergeți contul Skype, toate datele Skype vor fi eliminate definitiv.
Pentru a deschide Skype în browser, accesați site-ul web Skype și conectați-vă. Faceți clic pe numele dvs. din colțul din dreapta sus și alegeți Utilizați Skype online din meniu.
