În timp ce descărcau aplicații noi din Magazin, unii utilizatori s-au plâns că au văzut un mesaj de eroare care spune că „nu pare că sunteți conectat la internet. Vă rugăm să verificați conexiunea și să încercați din nou - 0x800704CF ’în fereastra magazinului.
Soluții alternative –
1. Verificați conexiunea la internet. Deconectați-vă de WiFi (sau Ethernet) și reconectați-l din nou și verificați-l.
2. Rulați o verificare antivirus a fișierelor de pe computer. În plus, încercați să instalați aplicația.
2. Dezactivați antivirusul terță parte din sistemul dvs.
Încercați să actualizați / instalați din nou aplicația din Magazin. Dacă problema persistă, urmați aceste remedieri-
Remediați 1 - Resetați memoria cache a magazinului
Memoria cache deteriorată poate provoca această problemă în primul rând.
1. Faceți clic pe caseta de căutare și tastați „wsreset“.
2. Apoi, trebuie să faceți clic pe „Wsreset”În rezultatul căutării.
Când ați dat clic pe „Wsreset', Se va deschide un terminal și Magazin va fi resetat în termen de un minut.
Repornire sistemul și apoi încercați să actualizați / instalați aplicația din magazin.
Fix 2 - Utilizați servere DNS modificate
Uneori, setările DNS configurate greșit pot cauza această problemă.
1. La început, trebuie să apăsați tasta Tasta Windows + R.
2. Tip "ncpa.cpl“. După aceea, faceți clic pe „O.K“.
3. În ecranul Conexiuni de rețea, veți observa o listă de adaptoare de rețea.
4. Aici, faceți clic dreapta pe adaptor și faceți clic pe „Proprietăți“.
4. Pentru a regla setările IPv4, ar trebui dublu click pe "Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4)“.
5. Apoi, faceți clic pe butonul radio de lângă „Utilizați următoarele adrese de server DNS:”
6. Pur și simplu, puneți setările menționate mai jos ca Serverele DNS setări-
Server DNS preferat: 8.8.8.8. Server DNS alternativ: 8.8.4.4
7. În cele din urmă, faceți clic pe „O.K”Pentru a finaliza configurația.
După ce ați terminat de modificat setările,
Fix 3 - Reinstalați magazinul de la terminal
Trebuie să instalați aplicația Magazin din
1. Click dreapta pe pictograma Windows și apoi faceți clic pe „PowerShell (Administrator)”Pentru a-l accesa.
2. Cand PowerShell cu acces administrativ se deschide, copiați-lipiți acest cod.
Get-AppxPackage -aluzori Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
3. Apoi, lovește introduce.
Așteptați ca procesul să reinstaleze Magazin pe dispozitiv.
Închideți fereastra PowerShell.
Reporniți computerul și
Remediere 4 - Resetați magazinul
Resetarea magazinului ar trebui să o remedieze.
1. În primul rând apăsați Tasta Windows + I pentru a deschide Setări fereastră.
2. Apoi, faceți clic pe „Aplicații“.
3. Acum, faceți clic pe „Aplicații și caracteristici”În panoul din stânga al Setări.
4. Derulați în jos prin partea dreaptă a Setări fereastră, tastați „Magazin”În caseta de căutare.
Magazin Microsoft va apărea în rezultatul căutării.
5. Click pe "Magazin Microsoft”Din rezultatul căutării.
6. Apoi faceți clic pe „Opțiuni avansate“.
7. În Microsoft Store fereastra de setări, derulați în jos și apoi faceți clic pe „Resetați”
8. Veți vedea o filă de confirmare. După aceea, faceți clic pe „Resetați" a reseta Magazin pe calculatorul tau.
Repornire computerul dvs. și după repornire verificați dacă Magazin funcționează sau nu.
Remediere 5 - Eliminați VPN-ul
Microsoft Store poate lansa acest cod de eroare dacă detectează o conexiune VPN de pe computer.
1. Deschideți setările apăsând pe Tasta Windows + I cheile împreună.
2. Apoi, faceți clic pe „Rețea și Internet”Setări pentru a-l accesa.
3. La început, în partea stângă, faceți clic pe „VPN”Setări.
4. În partea dreaptă, veți observa conexiunea VPN. Faceți clic pe conexiunea VPN și faceți clic pe „Elimina”Pentru a elimina conexiunea VPN de pe computer.
Închideți ecranul Setări și deschideți aplicația Magazin. Încercați să descărcați din nou aplicația aflată în conflict. Verificați dacă funcționează.
Remediere 6 - Rulați instrumentul de depanare a rețelei
Uneori, rețeaua la care sunteți conectat poate fi configurată greșit și poate cauza această problemă.
1. În primul rând, faceți clic pe caseta de căutare și tastați ”Depanarea setărilor“.
2. După aceea, faceți clic pe „Depanarea setărilor”Din rezultatul căutării.
3. În partea stângă, aflați „Conexiuni la internet”Din lista instrumentelor de depanare disponibile.
4. După aceea, faceți clic pe „Rulați instrumentul de depanare”Pentru a rula instrumentul de depanare.
Acum Windows va încerca automat remediile pentru problema dvs.
5. Apoi, trebuie să faceți clic pe „Închide“.
Acum, încercați să vă conectați din nou la internet.
Dacă aplicația încă se instalează și afișează același mesaj de eroare, este posibil să se întâmple ceva în neregulă cu adaptorul de rețea. Încercați să o depanați-
6. Derulați în jos în aceeași fereastră și faceți clic pe „Adaptor de retea”Pentru a o selecta.
7. La fel ca și precedentul, faceți clic pe „Rulați instrumentul de depanare”Pentru a rula instrumentul de depanare.
Lăsați instrumentul de depanare să depaneze problema pe computerul dvs.
Fix 7 - Resetați setările proxy
Dacă sunteți conectat la o conexiune proxy, resetarea acesteia vă poate ajuta.
1. Tastați doar „cmd”În bara de căutare.
2. Următorul, Click dreapta pe "Prompt de comandă”Pe rezultatul căutării ridicat, apoi faceți clic pe„Rulat ca administrator“.
3. Pe măsură ce terminalul CMD apare pe computer, pastă acest cod și a lovit introduce.
netsh winhttp resetează proxy
Repornire computerul și testați în continuare acest lucru.
Fix 8 - Resetați protocoalele TCP
Resetarea TCP poate rezolva problema.
1. Ceea ce trebuie să faceți la început este să tastați „cmd" în căutare bar.
2. Următorul, Click dreapta pe "Prompt de comandă”Și faceți clic pe„Rulat ca administrator“.
3. Atunci, pastă aceste comenzi și hit introduce.
netsh int ip reset. catalogul de resetare netsh winsock
După ce ați resetat configurarea protocolului Internet, închideți linia de comandă.
Repornire computerul tau.
Fix 9 - Spălați configurația DNS
1. Doar apăsați pe Tasta Windows + R chei.
2. Tip "cmd”Și apoi lovit Ctrl + Shift + Enter cheile împreună.
2. Pentru a spăla setările DNS existente, scrieți această comandă și apăsați tasta introduce cheie.
ipconfig / realease. ipconfig / flushdns. ipconfig / renew
Închideți ecranul Prompt comandă, reporniți computerul tau.