Când utilizați o imprimantă și în timp ce imprimați documente, este posibil să întâlniți adesea acest mesaj de eroare, „Imprimanta are nevoie de intervenția utilizatorului”Sau„Este necesară intervenția utilizatorului“. Este posibil să vedeți acest mesaj de eroare intermitent pe panoul de afișare superior al imprimantei sau în fereastra de dialog.
Aparent, aceasta este o problemă cu imprimantele laser care poate apărea din cauza unei lucrări greșite a imprimantei, spoolerului nu funcționează sau există o problemă cu driverul imprimantei. Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece există o soluție disponibilă și este destul de ușor. Să vedem cum să rezolvăm această eroare a imprimantei.
Soluție: Utilizarea Managerului de activități
Pasul 1: Faceți clic dreapta pe Bara de activități și faceți clic pe Gestionar de sarcini în meniul contextual.
Pasul 2: În Gestionar de sarcini fereastra, faceți clic pe Serviciu filă și căutați Spooler. Acesta este Print Spooler service și ar trebui să fie deja Alergare. Puteți vedea dacă rulează deja sub stare filă.
Pasul 4: Selectează Spooler service, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Repornire în meniul contextual.
Pasul 4: Acum, faceți dublu clic pe Print spooler service și asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat.
Dacă nu este setat la automat, atunci schimbați tipul de pornire la automat.
Apoi faceți clic pe aplica și faceți clic pe O.K.
Cam atât. Aceasta va reîmprospăta și reporni serviciul Print Spooler, care s-ar putea să se fi blocat din anumite motive. Acum puteți ieși din fereastra Task Manager și puteți încerca să imprimați documente. Ar trebui să funcționeze complet bine.