O imprimantă rareori afișează mesajul de eroare „Imprimanta necesită atenție” pe scanarea sistemului. Această problemă poate fi cauzată de orice problemă a imprimantei care nu poate fi rezolvată de computer. Deci, trebuie să aveți grijă de lucrurile pe cont propriu și să rezolvați manual problema. Dacă vedeți și acest mesaj de eroare și vă întrebați despre potrivirea perfectă pentru cazul dvs., parcurgeți aceste remedieri.
Remedierea 1 - Reporniți serviciul de imprimare spooler
Încercați să reporniți serviciul de spooler.
1. La început, căutați „Servicii”Din caseta de căutare.
2. Apoi, lovește introduce pentru a accesa utilitarul Servicii.
3. Acum, faceți clic dreapta pe „Imprimare spooler”Și faceți clic pe„Repornire”Pentru a reporni serviciul.
După ce ați repornit serviciul, închideți fereastra Servicii. Încercați să imprimați din nou și verificați starea problemei.
Fix - 2 Verificați conexiunile imprimantei
Există un proces numit „Hard reset” care rezolvă majoritatea acestor cazuri. Urmați acești pași -
Proces de închidere-
1. La început, întoarce-te PE imprimanta dvs.
2. Odată ce imprimanta a pornit, scoateți pur și simplu cartușele de cerneală din ea.
3. După aceea, întoarce-te OPRIT imprimanta dvs. apăsând comutatorul de alimentare de pe ea.
4. Apoi, deconectați cablurile imprimantei de sistemul dvs.
4. Următorul, închide sistemul dumneavoastră.
5. În cele din urmă, comutați OPRIT routerul WiFi (dacă conectați imprimanta la router).
Asteapta un minut.
Proces de pornire-
7. După ce ați așteptat un minut, comutați PE imprimanta.
8. Puneți cartușul înapoi în imprimantă.
9. Acum, este timpul să comutați PE computerul tau.
10. Ulterior, întoarce-te PE routerul WiFi pentru a finaliza procesul.
Încercați să imprimați orice document utilizând imprimanta. Verificați dacă acest lucru vă rezolvă problema.
Remediere 3 - Adăugați imprimanta utilizând adresa IP
Uneori, adresa IP sau driverul pe care îl folosește imprimanta dvs. se pot deteriora și pot cauza această problemă.
1. apasă pe Tasta Windows + E cheile împreună.
2. Accesați „Reţea" pe partea stanga.
3. Atunci, dublu click de pe imprimantă pentru a accesa interfața sa web.
4. Odată ce interfața web se deschide în browserul dvs. web, accesați „Rețele" secțiune.
5. Verificați „adresa IP”Pentru imprimantă. Notați-l corect*.
(Luăm un exemplu de imprimantă cu adresă IP - 192.168.1.252)
Închideți fereastra browserului.
6. Faceți clic dreapta pe pictograma Windows și faceți clic pe „Alerga”Pentru a-l accesa.
7. După aceea, tastați acest cod și apăsați introduce.
controlează imprimantele
8. Apoi, faceți clic pe „Adăugați o imprimantă”Pentru a adăuga dispozitivul manual.
9. Windows va începe să detecteze noua imprimantă.
10. Trebuie să faceți clic pe „Imprimanta pe care o doresc nu este listată“.
11. Apoi, faceți clic pe „Adăugați o imprimantă utilizând o adresă TCP / IP sau un nume de gazdă“.
12. În cele din urmă, faceți clic pe „Următorul”Pentru a adăuga imprimanta.
13. Acum, setați „Tip dispozitiv:” setat la „Auto detectare”Setare.
14. În Numele gazdei sau adresa IP, introduceți adresa IP pe care ați notat-o mai devreme în interfața web a imprimantei.
Numele portului va fi obținut automat.
15. Apoi, faceți clic pe „Următorul”Pentru a începe instalarea imprimantei.
16. Odată ce Windows detectează imprimanta, Verifica „Înlocuiți unitatea curentăr ”casetă.
17. Din nou, faceți clic pe „Următorul“.
Apoi, setați un nume pentru imprimantă și terminați procesul de instalare.
*NOTĂ–
A. Dacă aveți o imprimantă cu ecran tactil, puteți găsi adresa IP în secțiunea „Wireless” sau în zona de rețea.
b. Dacă tot nu puteți identifica adresa IP, căutați-o pe site-ul web al producătorului utilizând numărul de model al imprimantei.
Odată ce imprimanta este instalată, încercați să imprimați documentul cu care vă confruntați cu dificultăți de imprimare.
Remediere 4 - Ștergeți coada de imprimare
Fișierele care se află deja în folderul spool pot cauza această problemă.
1. La început, căutați „Servicii”Din caseta de căutare.
2. Apoi, lovește introduce pentru a accesa utilitarul Servicii.
3. Odată ce se deschide, derulați în jos prin lista de servicii.
4. Faceți dublu clic pe Print Spooler”Serviciu odată ce ați observat-o.
4. Trebuie doar să configurați „Tip de pornire:” la „Automat”Setare.
5. Apoi, trebuie să faceți clic pe „Stop”Pentru a opri serviciul.
6. În cele din urmă, salvați setările, făcând clic pe „aplica" și "O.K“.
Acum, minimizați Servicii utilitate.
7. presa Tasta Windows + E pentru a deschide Alerga fereastră.
8. Apoi, mergeți la această locație 0n exploratorul de fișiere.
C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS
9. Dacă vedeți că a apărut o solicitare, faceți clic pe „Continua“.
10. Cand IMPRIMANTE folderul se deschide, selectați toate fișierele și folderele.
11. Pentru a goli dosarul, apăsați butonul „Șterge'Cheie.
Inchide Explorator de fișiere fereastră.
Maximizați ecranul Servicii.
12. In cele din urma, Click dreapta pe "Print Spooler”Și faceți clic pe„start”Pentru a relua serviciul.
După ce le-ați făcut, încercați să imprimați din nou documentul.
Remediere 4 - Depanarea problemelor de imprimare
Dacă toate metodele anterioare nu vă rezolvă problema, încercați instrumentul de depanare.
1. Apăsați butonul Windows și tasta „S” și scrieți „Depanare“.
2. Apoi, apasă pe „introduce‘.
3. După aceea, derulați în jos și faceți clic pe „Depanatoare suplimentare“.
4. Faceți clic pe „Imprimantă“.
5. Apoi, faceți clic pe „Rulați instrumentul de depanare“.
6. Apoi, faceți clic pe „Avansat”Pentru a vizualiza setările avansate ale diagnosticului imprimantei.
5. Doar, bifați caseta „Aplicați reparațiile automat“.
6. Pentru a trece la pasul următor, faceți clic pe „Următorul“.
7. După aceasta, selectați imprimanta din lista de dispozitive.
8. Apoi, faceți din nou clic pe „Următorul“.
9. După aceea, faceți clic pe „Aplicați această remediere“.
10. Pentru a închide instrumentul de depanare, faceți clic pe „Închideți instrumentul de depanare“.
Aceasta va identifica și remedia problema de pe dispozitivul dvs. Încercați să imprimați orice.
Problema dvs. va fi rezolvată.
