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Você se familiarizou com o uso do aplicativo de desktop Telegram. O rico mensagem instantânea experiência que vem junto com ele é revigorante, mas o que você pode fazer sobre esses problemas de download irritantes que continuam surgindo no Telegram?
Quando você tenta baixar arquivos, o Telegram não funciona mais e termina o download quando está quase concluído. Mesmo que pareça ir até o fim, isso realmente não acontece.
O download do arquivo é concluído e você copia o arquivo de Downloads para uma pasta diferente, para que ele não seja excluído se você clicar no botão Cancelar. O círculo de progresso fica preso e você eventualmente descobre a verdade: nem todo o arquivo é baixado.
É por isso que queremos aproveitar a oportunidade para falar sobre como corrigir esse erro de download de arquivo no Telegram.
O que posso fazer quando o download do arquivo não pôde ser concluído no Telegram?
1. Certifique-se de que as configurações de conexão estejam definidas como padrão
Em primeiro lugar, queremos compartilhar com você uma solução rápida confirmada para funcionar por muitos usuários do Telegram em sua posição.
Entrar em Definições e vá até o final. Procure a opção dizendo Configurações de conexão: padrão (use TCP) e clique nele. Em seguida, clique em OK sem fazer mais alterações e verifique se o download do arquivo funciona novamente.
2. Certifique-se de que seu disco não está cheio
Uma dica rápida: considere verificar o tamanho do arquivo. Apesar de qualquer aparência, pode não ser uma falha do Telegram, mas seu disco pode estar cheio.
Isso se aplica àqueles que estão lidando com o erro no Android também; apenas certifique-se de que seu cartão SD ou o armazenamento interno não está cheio.
Se você quiser liberar espaço no disco rígido no Windows 10, siga as etapas deste guia prático.
3. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet
Compreendemos o seu desagrado causado pelo download deste arquivo, então você pode não gostar do que estamos prestes a lhe contar. Outros usuários tiveram o mesmo problema depois de mudar seu ISP, apenas para descobrir que a Internet é o centro do problema.
Alguns IPs estão bloqueados no ISP, portanto, entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet para obter mais detalhes.
Caso esses métodos não funcionem adequadamente para solucionar o problema, lembre-se de que os usuários do Telegram podem fazer download de arquivos grandes, mesmo quando encontram o problema em arquivos de tamanho pequeno.
É difícil estabelecer um padrão de comportamento, mas você também pode tentar.
Conhece alguma outra solução alternativa para o problema? Compartilhe-os conosco na seção de comentários abaixo.
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