CORREÇÃO: Sem som da Cortana no Windows 10

Cortana é definitivamente um dos recursos mais úteis do Windows 10, mas vários problemas com este prático assistente virtual podem ocorrer ocasionalmente.

Desta vez, vamos mostrar-lhe o que fazer se não conseguir ouvir nenhum som da Cortana no Windows 10.

Como posso corrigir o problema Sem Som Cortana no Windows 10?

1. Atualize seus drivers

1. Aperte Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora selecione Gerenciador de Dispositivos da lista.
   
2. Quando Gerenciador de Dispositivos abre, localize o driver de áudio, clique com o botão direito e escolha Atualizar driver no menu.
   
3. Escolher Procure automaticamente por software de driver atualizado e aguarde enquanto o Windows atualiza o driver.
   

Se não houver som da Cortana em seu Windows 10 PC, o problema pode ser seus drivers. Drivers desatualizados podem fazer com que esse problema apareça, mas você pode atualizá-los facilmente diretamente no Gerenciador de dispositivos.

Nesse sentido, você pode optar por seguir as etapas detalhadas acima. Após atualizar seu driver, verifique se o problema foi resolvido.

Também recomendamos atualizar os drivers dos alto-falantes, portanto, se você estiver usando alto-falantes USB, pode tentar isso.

Se o Gerenciador de dispositivos não puder atualizar seus drivers, você pode tentar baixá-los manualmente do fabricante da placa de som.

Lembre-se de que todos os drivers devem ser atualizados para que o sistema funcione corretamente.

Portanto, a fim de evitar danos ao PC com a instalação de versões incorretas do driver, sugerimos fazê-lo automaticamente usando a ferramenta DriverFix.

Essa é uma solução que requer um esforço mínimo de sua parte. Para encurtar a história, você só precisa instalar o DriverFix e concluir este procedimento rápido:

1. Baixar DriverFix e instale-o no seu PC.
2. Uma vez instalado, o DriverFix começará a escanear o seu computador em busca de drivers desatualizados e defeituosos. Apenas espere que a varredura seja concluída.
3. Após a conclusão da digitalização, você pode ver uma lista detalhada de todos os problemas relacionados ao driver encontrados em seu PC. Selecione qual desses problemas você deseja resolver - um único problema ou todos de uma vez. DriverFix irá baixá-los e instalá-los.
4. Finalmente, reinicie o seu PC para que as alterações ocorram.

DriverFix

Ao enfrentar o problema de Sem som na Cortana, você tem o direito de suspeitar de uma causa relacionada ao driver. Instale o DriverFix para atualizar automaticamente seus drivers!

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2. Desativar saída digital

1. Clique com o botão direito no ícone de som no lado direito da barra de tarefas e vá para Dispositivos de reprodução.
   
2. Desative o Saída digital que você não está usando.
   
3. Reinicie o seu computador.

Outra solução simples para problemas de som com a Cortana é desativar a saída digital nas configurações de som.

Este é um problema que geralmente ocorre quando você tem dois dispositivos de reprodução ativados no computador e um deles entra em conflito com a Cortana.

Isso não precisa ser o caso, mas às vezes o segundo dispositivo de saída apenas bloqueia a Cortana.

A maioria das pessoas relatou que esta solução alternativa realmente resolveu seus problemas de som com a Cortana, mas se você ainda não consegue ouvir nada do seu assistente virtual, talvez você possa tentar uma das soluções abaixo de.

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3. Remover áudio IDT de alta definição

Como mencionamos anteriormente, os gerenciadores de áudio de terceiros podem interferir no seu sistema e causar problemas com a Cortana. Os usuários relataram que o áudio de alta definição IDT costuma ser responsável por esse problema.

Para corrigir o problema, você só precisa removê-lo. Existem várias maneiras de remover um aplicativo, mas a melhor maneira de fazer isso é usar um software desinstalador também.

Mais precisamente, estamos falando sobre IOBit Uninstaller. Este aplicativo possui uma interface de usuário amigável, então você deve ser capaz de remover o áudio IDT de alta definição com facilidade.

Além disso, foi projetado para remover todos os arquivos e entradas de registro associadas a ele. Portanto, você garantirá que o aplicativo seja completamente removido e que o problema não volte a ocorrer devido a arquivos restantes.

IObit Uninstaller

IObit Uninstaller permite remover áudio de alta definição IDT e todos os arquivos associados com facilidade. Você está pronto para tentar?

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4. Reiniciar Cortana

1. Abrir Cortana e vai para Definições.
2. O primeiro botão permite que você desabilite a Cortana, então apenas desabilite a Cortana com esse botão. Diz: Desligar a Cortana limpa o que a Cortana sabe neste dispositivo, mas não exclui nada do Notebook. Depois que a Cortana estiver desligada, você pode decidir o que deseja fazer com tudo o que ainda estiver armazenado na nuvem.
3. Reinicie o seu computador e ative a Cortana novamente.

Talvez redefinir a Cortana para suas configurações padrão possa resolver o problema. Use as etapas acima para redefinir completamente a Cortana no Windows 10.

Isso fará com que a Cortana se esqueça completamente de todas as suas configurações, então funcionaria como se você tivesse acabado de instalar o Windows, então talvez a solução para o problema de som com a Cortana esteja neste método.

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Você não consegue ativar a Cortana depois de redefini-la? Conte conosco para resolver o problema.

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5. Certifique-se de que o horário de silêncio não esteja ativado

1. Abrir Centro de Ação. Você pode fazer isso rapidamente pressionando Tecla Windows + Aatalho.
2. Procure o Horas calmas opção. Se não estiver disponível, clique em Expandir.
   
3. Agora clique em Horas calmas para desativá-lo.
   

O Windows 10 vem com um recurso útil que impede o aparecimento de notificações.

O recurso é denominado Horário silencioso e, se você ativá-lo, poderá não ouvir a Cortana. No entanto, você pode desativar esse recurso facilmente, conforme descrito acima.

Depois de fazer isso, suas notificações começarão a aparecer e você poderá ouvir a Cortana novamente.

Se a Central de Ações não abrir no Windows 10, use as etapas deste guia rápido para resolver o problema facilmente.

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6. Desinstale todos os drivers de som ocultos

1. Começar Comando Prompt como administrador. Para fazer isso, pressione Tecla Windows + X e escolher Prompt de Comando (Admin) no menu. Se o prompt de comando não estiver disponível, você pode usar PowerShell (Admin) em vez de.
   
2. Quando o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:
   • • definir devmgr_show_nonpresent_devices = 1
     • cd% SystemRoot% System32
     • iniciar devmgmt.msc
3. Quando Gerenciador de Dispositivos abre, vá para o Visualizar guia e clique em Mostrar dispositivos ocultos.
   
4. Expandir Controladores de som, vídeo e jogos, clique com o botão direito no driver esmaecido e escolha Desinstalar dispositivo no menu.
   
5. O menu de confirmação aparecerá agora. Clique Desinstalar para confirmar que deseja remover o driver.
   
6. Repita as duas últimas etapas para todos os dispositivos de som ocultos.

Se você não consegue ouvir a Cortana, o problema pode estar relacionado a drivers de som ocultos. Isso não é um grande problema e você pode corrigi-lo simplesmente removendo os drivers de som ocultos.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo as etapas acima. Depois disso, reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.

Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada nisso guia prático.

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7. Desative o processo de fundo de áudio HD e o Gerenciador de áudio HD Realtek

1. Começar Gerenciador de tarefas. Você pode fazer isso usando Ctrl + Shift + Esc atalho.
2. Quando Gerenciador de tarefas começa, vá para o Comece aba. Agora procure Processo de fundo de áudio HD e Gerenciador de áudio Realtek HD. Clique com o botão direito nesses aplicativos e escolha Desabilitar no menu.
   

Seu Windows inicia com muitos aplicativos de terceiros e, às vezes, esses aplicativos podem interferir no Windows e causar problemas com a Cortana.

Se você não está recebendo nenhum som da Cortana, o problema pode ser seus aplicativos de inicialização. No entanto, você pode corrigir esse problema facilmente desativando esses aplicativos. Para fazer isso, basta seguir o procedimento acima.

Após desabilitar esses aplicativos, reinicie o PC e verifique se o problema persiste.

Vários usuários relataram que esses dois aplicativos causaram o problema, então, se você tiver algum deles, certifique-se de desabilitá-los.

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Não consegue abrir o Gerenciador de Tarefas? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.

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8. Configure o áudio em seu gerenciador de áudio

De acordo com os usuários, talvez você consiga resolver esse problema simplesmente configurando o áudio de maneira adequada em seu gerenciador de áudio.

Se você baixou e instalou drivers de áudio do fabricante da placa de som, é possível que tenha instalado um novo gerenciador de áudio.

Se for assim, o gerenciador de áudio padrão e o gerenciador de terceiros podem entrar em conflito. Para corrigir o problema, você precisa configurar seu áudio adequadamente no gerenciador de áudio de terceiros.

Depois de fazer isso, os problemas com a Cortana devem ser resolvidos.

Como este é um problema de som, talvez algo mais em seu sistema esteja impedindo a Cortana de reproduzir o som.

Portanto, você deve verificar nosso artigo sobre outros problemas de som no Windows 10, e talvez você encontre a solução (se nenhuma das opções acima funcionou, é claro).

Muitos usuários usam a Cortana diariamente, no entanto, alguns usuários relataram problemas de som com a Cortana.

Falando em problemas de som, estes são alguns dos problemas mais comuns que os usuários relataram:

• Cortana não tem voz - Este é um problema relativamente comum com a Cortana. Esse problema ocorre se o horário de silêncio estiver ativado, portanto, desative esse recurso.
• Cortana não fala - Muitos usuários relataram que a Cortana não fala em seus PCs. Vale ressaltar que a Cortana só falará com você se você usar seu microfone para enviar comandos de voz.
• Cortana não tem som - Este problema pode ocorrer devido a problemas com seus drivers. Se seus drivers de áudio estiverem desatualizados, você pode enfrentar esse problema, portanto, certifique-se de atualizá-los.
• Cortana Voice não funciona no Windows 10 - Vários usuários relataram que a voz da Cortana não está funcionando no Windows 10. Esse problema pode ser causado pelo aplicativo de terceiros, portanto, remova-os da inicialização ou desinstale-os.
• O alto-falante Cortana não funciona - Vários usuários afirmam que o alto-falante Cortana não está funcionando. Isso pode ser um problema, mas você deve conseguir consertá-lo usando uma de nossas soluções.
• Cortana não faz nenhum som - De acordo com os usuários, às vezes você pode encontrar problemas de som com a Cortana. No entanto, você deve ser capaz de corrigir esse problema removendo dispositivos de áudio ocultos.

Informe qual dica da Cortana funcionou no seu caso. Sinta-se à vontade para usar a área de comentários abaixo a esse respeito.