- Embora a Cortana seja confiável, parece que alguns usuários do Windows 10 não conseguem ouvir a Cortana falar.
- Se você for um deles, tente atualizar seu driver de áudio ou configure a Cortana para responder apenas para você.
- Além disso, use um destes ótimos microfones para Cortana para fazer o assistente ouvir você melhor.
- Problemas semelhantes podem ocorrer em um futuro próximo, portanto, marque nosso Hub de solução de problemas do Windows 10.
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- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador
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Um dos recursos mais esperados do Windows 10 era seu assistente virtual Cortana. Mesmo que a Cortana seja ótima, parece que alguns Windows 10 os usuários não conseguem ouvir a Cortana falar.
Então, vamos tentar consertar isso. Os usuários relatam que o áudio no Windows 10 está funcionando sem problemas nos alto-falantes e fones de ouvido, mas por algum motivo, os usuários não conseguem ouvir a Cortana.
Felizmente para você, temos várias soluções que podem ajudá-lo a corrigir esse problema.
O que fazer se você não conseguir ouvir a voz da Cortana no Windows 10?
1. Atualize seu driver de áudio
- Em primeiro lugar, desinstale o driver de áudio. Para fazer isso, vá para o Gerenciador de Dispositivos, encontre seu driver de áudio, clique com o botão direito e escolha Desinstalar.
- Depois de desinstalar o driver de áudio, vá para o Configurações> Aplicativos> Opcional recursos e remover texto para recursos de fala.
- Agora você precisa atualizar seu driver de áudio. Você pode verificar o site do fabricante da placa-mãe para obter os drivers de áudio mais recentes. Se houver drivers do Windows 10 disponíveis, certifique-se de baixá-los.
- Depois de baixar e instalar os drivers mais recentes, vá para o Configurações> Aplicativos> Opcional recursos e instalar recursos de texto para fala nos EUA e no Reino Unido.
Se você não consegue ouvir a Cortana em seu PC com Windows 10, o problema pode ser seus drivers de áudio. Se seus drivers de áudio estiverem desatualizados, você pode enfrentar este e outros problemas.
No entanto, você pode corrigir o problema facilmente seguindo o procedimento acima. Lembre-se de escolher as versões de driver corretas ao pesquisar um driver no site do fabricante.
Caso escolha e instale o errado, isso pode prejudicar todo o seu sistema. DriverFix o ajudará a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação de versões incorretas do driver.
Afinal, os drivers de dispositivo são uma parte essencial do software que ajuda diferentes componentes de hardware a funcionar sem problemas, portanto, não se arrisque.
Aqui está um guia rápido sobre como usar esta ferramenta leve:
- Em primeiro lugar, baixar DriverFix e instale-o no seu computador.
- Inicie a ferramenta. Neste ponto, ele passará por uma varredura completa do seu sistema. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da varredura.
- Em seguida, ele fornecerá uma lista detalhada de todos os drivers desatualizados. Cabe a você escolher um único driver de dispositivo para atualizar ou baixar e instalar todos os drivers de dispositivo de uma vez.
- Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador com Windows 10.
DriverFix
Negligenciar seus drivers de áudio pode causar sérios problemas com a Cortana. Instale o DriverFix para corrigi-los em nenhum momento!
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2. Instale a conversão de texto em fala em inglês do Reino Unido e inglês dos EUA
- Vamos para Configurações> Aplicativos> Gerenciar recursos opcionais.
- Agora localize Reino Unido e Inglês americano recursos de texto para fala e instale-os todos.
Esta é uma solução simples, você só precisa instalar a versão de texto em inglês do Reino Unido e dos Estados Unidos e poderá ouvir a Cortana. Para instalar a conversão de texto em fala em inglês do Reino Unido e dos Estados Unidos, siga as instruções acima.
Além disso, os usuários também sugerem que a instalação do .NET 3.5 e do .NET 2.0 pode ajudar com esse problema.
3. Mude o seu dispositivo de áudio diferente
- Clique com o botão direito no ícone de som na barra de tarefas e vá para Reprodução dispositivos.
- Clique com o botão direito em qualquer uma das opções que não sejam padrão e escolha Definir como padrão dispositivo.
- Agora, clique com o botão direito do mouse no dispositivo padrão anterior e escolha Definir como padrão dispositivo.
- Salve suas configurações.
Para ouvir a Cortana corretamente, você precisa definir seu dispositivo de áudio padrão. Às vezes, certas falhas podem ocorrer com seu dispositivo de áudio e fazer com que esse problema apareça.
Para resolver o problema, você precisa definir um novo dispositivo de áudio padrão seguindo as etapas acima.
A Cortana às vezes tende a usar um dispositivo de saída de áudio não padrão. Não temos certeza por que isso acontece, mas para corrigir isso, é recomendável desativar todos os dispositivos de áudio não padrão.
Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Abra o Som janela como você fez nas etapas anteriores.
- Ative a Cortana e envie a ela um comando de voz.
- A Cortana agora deve responder a você e você verá mudanças na janela de som. Se as alterações forem mostradas em um dispositivo não padrão, basta clicar com o botão direito no dispositivo e escolher Desabilitar no menu.
Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido. Muitos usuários relataram que esse método funcionou para eles, então certifique-se de experimentá-lo.
4. Configure a Cortana para responder apenas a você
Para fazer isso, vá até o painel da Cortana e encontre a opção que permite à Cortana apenas responder à sua voz.
Você deverá ler algumas frases para que o aplicativo aprenda sua voz. Depois de fazer isso, você poderá ouvir Cortana.
5. Verifique suas configurações de privacidade
- Abra o App de configurações. Você pode fazer isso rapidamente pressionando Tecla Windows + Iatalho.
- Quando o App de configurações abre, navegue até o Privacidade seção.
- Vou ao Microfone seção no painel esquerdo. No painel direito, em Escolha apps que podem usar seu microfone seção certifique-se de habilitar Procurar.
Cortana é um ótimo recurso, mas muitos usuários estão preocupados com a possibilidade de a Cortana espioná-los.
Para resolver essas questões, a Microsoft adicionou uma opção de privacidade que permite escolher quais aplicativos podem usar seu microfone.
Se você não consegue ouvir a Cortana, o problema pode estar nas configurações de privacidade. No entanto, você pode corrigir isso facilmente ao fazer conforme descrito acima.
Depois de fazer isso, Cortana poderá usar seu microfone e você poderá ouvi-la.
Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo de configuração, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.
6. Use seu microfone para enviar comandos para a Cortana
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
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Ferramenta de reparo de PC
Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows.
Clique Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas.
Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
Muitos usuários do Windows 10 relataram que não conseguem ouvir a Cortana depois de digitar seus comandos.
Mesmo que Cortana possa processar seus comandos, eles ainda não conseguem ouvi-la. Isso não é um bug ou um problema, na verdade, esse é o comportamento padrão da Cortana.
Para que a Cortana lhe responda com voz, você terá que emitir seu comando usando o microfone.
Se você digitar seu comando, a Cortana o executará, mas não responderá por voz; em vez disso, os resultados serão mostrados como texto.
Este é o comportamento padrão e não pode ser alterado, então se você quiser ouvir a Cortana, certifique-se de enviar seus comandos usando o microfone.
7. Alterar as configurações de TTS
De acordo com os usuários, se você não consegue ouvir a Cortana, o problema pode estar nas configurações do TTS. Para corrigir o problema, basta alterar as configurações de TTS na Cortana e definir a voz padrão para Microsoft Zera Mobile.
Depois de fazer isso, o problema com a Cortana deve ser completamente resolvido.
8. Verifique se o seu fone de ouvido está emparelhado corretamente
Vários usuários relataram que não conseguem ouvir Cortana em seus fones de ouvido Bluetooth. Se você estiver tendo o mesmo problema, tente emparelhar o fone de ouvido Bluetooth com o PC novamente.
Isso pode ser apenas um problema temporário, mas depois de reconectar o dispositivo Bluetooth, o problema foi completamente resolvido.
9. Tente criar um novo perfil de usuário
- Abra o App de configurações e vá para o Contas seção.
- No painel esquerdo, selecione Família e outras pessoas. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
- Selecione Eu não tenho as informações de login dessa pessoa.
- Agora selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo para prosseguir.
Se você não consegue ouvir a Cortana, o problema pode ser seu perfil. Às vezes, um perfil de usuário pode ser corrompido e isso pode fazer com que esse problema apareça.
Para verificar se seu perfil é o problema, é aconselhável criar um novo perfil em seu PC. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo as etapas acima.
Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, o problema é provavelmente causado por um perfil corrompido.
Infelizmente, você não pode reparar um perfil corrompido, mas sempre pode mudar para um novo perfil e mover todos os seus arquivos pessoais para ele.
10. Instale as atualizações mais recentes
- Abra o App de configurações.
- Uma vez o App de configurações abre, navegue até o Atualização e segurança seção.
- No painel direito, clique em Verifique se há atualizações botão.
Se você está tendo problemas com a Cortana, o problema pode ser causado pela falta de atualizações. Cortana é um dos recursos mais populares do Windows 10.
A Microsoft está fazendo o possível para manter esse recurso funcionando corretamente. Se você não consegue ouvir a Cortana em seu PC, o problema pode ser uma certa falha do Windows ou um bug.
No entanto, você deve conseguir corrigir o problema instalando as atualizações mais recentes.
Por padrão, o Windows 10 instala automaticamente as atualizações ausentes, mas devido a alguns bugs, você pode perder uma atualização ou duas. No entanto, você sempre pode verificar se há atualizações manualmente, fazendo conforme detalhado acima.
O Windows agora verificará se há atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano e instaladas assim que você reiniciar o PC.
Depois de atualizar o Windows 10 para a versão mais recente, verifique se o problema com a Cortana ainda persiste.
Está tendo problemas para atualizar o Windows? Confira este guia que irá ajudá-lo a resolvê-los rapidamente.
Cortana é um ótimo recurso, mas alguns usuários do Windows 10 relataram problemas com ele. Quanto aos problemas, os usuários relataram os seguintes problemas com a Cortana:
- Cortana não fala Windows 10 - Este é um problema comum com a Cortana e, se você estiver tendo esse problema, tente atualizar seu Windows para a versão mais recente e verifique se isso ajuda.
- Cortana não fala - Muitos usuários relataram que a Cortana não fala nada em seus PCs. Se você tiver esse problema, certifique-se de instalar os recursos de texto para fala em inglês do Reino Unido e em inglês dos Estados Unidos.
- Não consigo ouvir a voz da Cortana, falo o Windows 10 - Muitos usuários relataram que não conseguem ouvir a Cortana falando em seus PCs. Para corrigir esse problema, desative todos os dispositivos de áudio que não estiver usando.
- Cortana não vai falar - Em alguns casos, Cortana não fala nada. Se você encontrar esse problema, tente algumas de nossas soluções.
Esperamos que essas soluções tenham sido úteis para você. Se precisar de mais soluções, você pode nos informar na área de comentários abaixo.
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