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O Pacote Microsoft Office é provavelmente o pacote de escritório mais conhecido do mundo atualmente disponível. Parte de sua popularidade se deve à variedade de ferramentas que oferece, uma das quais é o Skype for Business.
O Skype for Business é uma ferramenta colaborativa que está no mercado há algum tempo e sua popularidade não parece diminuir.
No entanto, o Skype for Business tem suas torções e bugs. por exemplo, os usuários têm relatado que eles estão recebendo um erro ao tentar ligar para determinados números, informando que:
Você não está configurado para usar este recurso de chamada, entre em contato com seu administrador
Os motivos por trás dessa mensagem de erro são bem conhecidos e serão discutidos mais detalhadamente no artigo a seguir.
Como faço para me livrar do erro do recurso de chamada?
Ao contrário de outras mensagens de erro, esta em particular não é causada por problemas de funcionalidade com o Skype for Business. Na verdade, ele só aparece quando você não atende a certas condições usando o programa.
Aqui está uma lista completa das coisas que você precisa fazer para se livrar da mensagem de erro da função de chamada:
- Comprar planos de ligações para Office 365.
- Se você tem um provedor de serviços que fornece conectividade PSTN local para usuários híbridos, não precisa comprar um plano de chamadas
- Atribua o sistema telefônico para licenças do Office 365 e, em seguida, atribua um plano de chamadas para os usuários em sua organização.
- Se estiver usando conectividade PSTN local para usuários híbridos, você só precisa atribuir uma licença de sistema telefônico
- Adicionar números no centro de administração do Skype for Business
- Adicione endereços e locais de emergência para sua organização
- Atribuir números de telefone e endereços de emergência aos usuários
Ainda não consigo fazer chamadas pelo Skype for Business
Se você ainda não consegue fazer chamadas pelo Skype for Business ou está apenas insatisfeito com os planos e ofertas de assinatura, pode sempre migrar para uma nova ferramenta de colaboração.
O mercado está cheio deles, e alguns podem até ser considerados superiores ao Skype for Business. Falando nisso, o Skype of Business em breve será substituído por Microsoft Teams de qualquer maneira, então pode muito bem mudar agora.
Dito isso, independentemente de você conseguir corrigir o problema de chamada no Skype for Business, pelo menos você sabe que sempre há planos de backup disponíveis para você de qualquer maneira.
Para uma lista completa das melhores ferramentas colaborativas atualmente no mercado, confira este guia aprofundado.
Se você souber de alguma outra maneira de contornar esse problema com o Skype for Business, conte-nos na seção de comentários abaixo.
