A mensagem de erro “Seu PC não está conectado à internet, OneDrive (código de erro 0x800c0005)”Aparece mesmo com uma conexão de Internet ativa. Este é um erro relacionado ao OneDrive e não há nada a ver com sua conexão com a Internet. Este erro geralmente aparece quando uma tarefa interna ou de terceiros é interrompida durante o download do arquivo. O problema parece ser principalmente devido aos arquivos .DDL que estão corrompidos.
Embora esse seja o principal motivo, outras causas do Código de erro do OneDrive: 0x800c0005, “Seu PC não está conectado à Internet”Pode ser devido a pastas temporárias corrompidas no Windows Update, um software antivírus de terceiros que interfere, se o NAT (Tradução do Endereço da Rede) está fechado, se o DNS for contraditório ou se houver um problema com os arquivos temporários no Xbox One.
Pode ser qualquer coisa, no entanto, o bom é que o problema pode ser resolvido. Vamos ver como.
Método 1: descontinuando o OneDrive Personal (para rede corporativa)
Se você estiver usando o OneDrive Personal em um ambiente de rede da empresa fazendo login na conta do Active Directory, esse é o motivo do erro. As redes corporativas têm seu próprio conjunto de regulamentos que bloquearão qualquer uma de suas atividades quando conectadas a uma conta pessoal do OneDrive.
As contas pessoais do OneDrive em redes corporativas não têm permissão para se conectar à Internet, uma vez que assume automaticamente que o sistema não está conectado à Internet. Portanto, a melhor coisa a fazer aqui seria parar de usar o OneDrive Personal em redes corporativas.
Alternativamente, você pode seguir o segundo método.
Método 2: solicitando ao administrador que retire as restrições
Aqueles que usam o OneDrive for Business e ainda estão recebendo um erro, então deve haver um problema de conexão de rede em sua empresa. Nesses casos, você deve entrar em contato com o administrador do sistema da sua empresa e verificar com ele se há alguma restrição à conexão do OneDrive ou se há algum bloqueio. Eles são os únicos que têm o privilégio de remover quaisquer restrições e, uma vez que retirem o bloqueio, você pode acessar o OneDrive Business usando a internet.
Se isso não ajudar, tente o terceiro método.
Método 3: Desligando o Firewall
Vá para as configurações do Firewall do Windows Defender e verifique como as regras são definidas. Provavelmente, alguma regra foi definida de forma a bloquear o OneDrive. Nesse caso, você redefiniu o Firewall. Vamos ver como.
Passo 1: Para abrir o Comando de execução, aperte o Win + R teclas juntas em seu teclado.
Passo 2: Enquanto o Comando de execução abre, digite Painel de controle na caixa de pesquisa e pressione o OK botão.
Etapa 3: No Painel de controle janela, defina o Visto por seção para Ícones grandes (selecione no menu suspenso ao lado dele) e clique para abrir o Firewall do Windows Defender opção.
Passo 4: No Firewall do Windows Defender página, vá para o lado esquerdo e selecione Configurações avançadas.
Etapa 5: Abre o Firewall do Windows Defendercom Segurança Avançada. Vá para o lado esquerdo da janela e selecione Regras de saída.
Etapa 6: Agora, vá para o Açao guia na parte superior da janela, selecione Filtrar por Perfil no menu. Então selecione Filtrar por Perfil de Domínio no submenu.
Verifique se há alguma regra definida para OneDrive. Se lá, Desabilitar isto.
Agora, saia e entre no seu OneDrive para verificar se o problema foi resolvido. Se o problema ainda persistir, siga o 4º método.
Método 4: Desativando EnableAutoproxyResultCache
Este método é para aqueles que configuraram um proxy em seu sistema ou usando uma VPN. Isso pode bloquear seu acesso ao OneDrive. Portanto, desabilitar o proxy é uma ideia melhor, conforme mostrado abaixo:
*Observação - Antes de fazer qualquer alteração no Editor de registro, certifique-se de criar um backup do conteúdo do Registro.
Passo 1: Navegue até o botão Iniciar e digite regedit na caixa de pesquisa.
Passo 2: Quando o resultado aparecer, clique com o botão esquerdo nele para abrir o Editor de registro.
Etapa 3: Agora, copie e cole o caminho abaixo no Editor de registro barra de endereço e clique Entrar:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings
Isso o levará para o Configurações de Internet chave.
Passo 4: Vá para o lado direito da janela e clique com o botão direito na área vazia. Selecione Novo e depois Valor DWORD (32 bits) no menu do botão direito para criar um novo DWORD.
Etapa 5: Agora, renomeie o novo Valor DWORD como EnableAutoproxyResultCache.
Etapa 6: Clique duas vezes no novo Valor DWORD para abrir o Editar valor DWRD (32 bits) caixa de diálogo. Vou ao Dados de valor campo e defina-o para 0.
Aperte OK para salvar as alterações e sair.
Isso desativará o proxy.
Agora, basta reiniciar o PC para que as alterações tenham efeito. Agora tente acessar seu OneDrive e ele deve funcionar bem.
