MTP ou Protocolo de transferência de mídia permite transferir arquivos multimídia de e para um dispositivo móvel Android e PC. Mas às vezes, o MTP não funcionava. Existem diferentes maneiras pelas quais o problema de MTP pode aparecer e levar a MTP não funciona no Windows 10.
Às vezes, o telefone celular pode não conseguir estabelecer qualquer forma de conexão, às vezes o MTP não funciona mesmo depois que uma conexão entre o telefone e o PC é estabelecida com sucesso. Você também está enfrentando o MTP não funciona problema no Windows 10? Leia enquanto tentamos resolver esse problema aplicando diferentes abordagens.
Como consertar o MTP que não funciona no Windows 10
Antes de avançarmos para as soluções, há certas coisas das quais você deve se certificar.
O seu telefone é compatível com MTP? Você está tentando usar o MTP pela primeira vez no seu telefone? Você precisa se certificar de que seu dispositivo Android suporta MTP. A maioria dos telefones hoje em dia tem, mas se o seu telefone for um pouco antigo, você deve verificar a compatibilidade do MTP. Você pode verificar o manual do telefone ou simplesmente fazer uma pesquisa no Google com seu modelo de celular para verificar o mesmo.
Experimente uma porta ou cabo diferente. Às vezes, o problema pode surgir devido a uma porta ou cabo USB com defeito. Tente usar uma porta USB diferente em seu PC para conectar seu telefone Android para MTP. Você deve até tentar outro cabo USB para conectar o telefone ao PC e verificar se o cabo não está com defeito.
Configurar telefone para MTP. Certifique-se de selecionar o MTP (Protocolo de transferência de mídia) em seu telefone após conectar o telefone e o PC. Você receberá um pop-up em seu telefone para selecionar MTP ou pode selecionar o cofre no painel de notificação.
Se você se certificou dos pontos acima e ainda descobre que o MTP não funciona no Windows 10, execute as seguintes soluções, uma de cada vez, e veja se elas funcionam para você.
# 1 - Instale wpdmtp.inf em seu PC
O wpdmtp.inf arquivo é algo que você já encontra no seu PC. Você pode tentar instalá-lo para corrigir o MTP que não funciona no Windows 10. O processo para fazer isso é simples; Siga esses passos:
Passo 1: Abrir Meu Computador ou Este PC, então abra C: Dirigir. Lá, abra o janelas pasta, e lá abra o INF pasta. Na pasta, procure o arquivo chamado wpdmtp.inf. Clique com o botão direito nele e, em seguida, clique no Instalar opção.
Passo 2: Quando a instalação for concluída, você precisará reiniciar o computador. Quando terminar, veja se o MTP não está funcionando ou se o problema do protocolo de transferência de mídia não está funcionando foi corrigido.
Observação: No caso, você não consegue encontrar o wpdmtp.inf arquivo na pasta INF do seu PC, aqui está o que fazer. Copie-o de qualquer outro PC com Windows 10 e cole-o na pasta INF do seu PC. Em seguida, instale e reinicie o PC.
Se o wpdmtp.inf não resolveu o problema, tente o próximo método.
# 2 - Habilitar MTP do CMD
Você também pode usar o prompt de comando do Windows para habilitar o MTP. Para isso, siga os passos indicados:
Passo 1: Procurar cmd na caixa de pesquisa do Windows 10 e, a seguir, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e escolha executar como administrador.
Passo 2: No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
net localgroup Administradores serviço local / adicionar
Depois de executar o comando acima, verifique se o MTP está instalado e funcionando.
# 3 - Atualizar driver MTP
Se o driver MTP em seu PC estiver desatualizado ou tiver alguns problemas, isso pode estar causando o problema de não funcionamento do MTP no Windows 10. Você pode tentar atualizar o driver MTP e ver se funciona para você. Siga esses passos:
Passo 1: Aperte o Windows + X botões juntos e a partir do menu que se abre, clique em Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos, clique no Visualizar guia e selecione o Mostrar dispositivos ocultos.
etapa 3: Agora, na lista de drivers, expanda o Dispositivos portáteis seção. Lá, clique com o botão direito do mouse no driver do telefone e selecione o Atualizar software de driver opção.
Passo 4: Agora, uma janela separada será aberta. Aqui, clique no Procure automaticamente por software de driver atualizado opção. Seu PC começará a procurar um driver atualizado para MTP e, se encontrado, ele será instalado automaticamente.
Após a conclusão da atualização, não se esqueça de reiniciar o PC. Depois de reiniciar o PC, tente iniciar o MTP novamente. Se o problema do MTP não funcionar novamente, tente a próxima solução.
# 4 - Instale o pacote de recursos de mídia
Se o Media Feature Pack não estiver disponível em seu PC, o MTP pode não funcionar. Se você deseja saber o que é Media Feature Pack, ele possui componentes relacionados a Windows Media Player e mais alguns. De alguma forma, está relacionado ao Protocolo de transferência de mídia.
As versões N e KN do Windows 10 não têm o Media Feature Pack por padrão. Então, se for esse o caso, você pode ter que instalar Pacote de recursos de mídia no seu PC manualmente.
Você pode download Pacote de recursos de mídia a partir daqui e instale no seu PC. Feito isso, não se esqueça de reiniciar o PC. Após a reinicialização, verifique se isso resolveu o problema de não funcionamento do Media Transfer Protocol. Caso contrário, verifique o próximo método.
# 5 - Ligue o modo avião
Alguns usuários apontaram que ligar o modo Avião os ajudou a estabelecer uma conexão MTP bem-sucedida. Você também pode tentar habilitar o modo Avião em para ambos os seus dispositivos, PC e celular. No seu celular Android, você pode fazer isso na bandeja de notificação. No seu PC com Windows 10, você pode pressionar Ctrl + A chaves para abrir o Centro de Ação bandeja, e lá você encontrará o botão Modo Avião. Se você não conseguir encontrar lá, clique no Expandir opção para ver mais opções.
Ligue o Modo Avião para ambos os dispositivos e tente conectá-los via. MTP.
Se você ainda não conseguir consertar o MTP que não funciona no Windows 10, tente o próximo método.
Finalmente,
Essas etapas seriam capazes de resolver o MTP que não funciona no Windows 10. Se ainda não conseguir resolver este problema, você sempre pode usar o OTG para conectar uma unidade flash externa ao seu celular, transferir arquivos e armazenar no seu PC ou vice-versa.
Informe-nos quais dos métodos acima funcionaram para você para que outros usuários possam se beneficiar com isso.
