Ao usar o sistema Windows 10, você pode enfrentar um problema peculiar de tela azul da morte devido ao software de driver ‘Dxgkrnl.sys’. Esse problema é causado por drivers gráficos corrompidos ou instáveis em seu sistema. Não precisa se preocupar mais. Existem algumas soluções fáceis para resolver esse problema.
Reinicie o computador se estiver enfrentando esse problema pela primeira vez, verifique se ele está inicializando normalmente ou não.
No caso de você não conseguir acessar o PC normalmente, você precisa abrir o ‘Reparo automático' janela.
uma. Desligue seu computador.
b. Basta pressionar o botão liga / desliga para inicializar o sistema.
c. Então, quando o sistema é inicializado, assim que você vê o logotipo do fabricante, pressione o botão de espera o botão liga / desliga novamente para forçar o desligamento do sistema.
d. Continue essas etapas por mais 2-3 vezes e chegará automaticamente à tela de reparo de inicialização.
Quando seu computador inicializar, você estará em Reparo automático modo.
Fix 1 - Atualizar driver gráfico
Esse problema é causado por um driver gráfico com defeito. Instalar a atualização mais recente pode resolver esse problema.
1. Aparece no modo de Reparo Automático.
2. Depois disso, você precisa clicar no botão “Opções avançadas“.
3. Na próxima tela, você precisa clicar em “Resolução de problemas“.
4. Quando a janela de solução de problemas prevalecer, basta clicar em “Opções avançadas“.
5. Em seguida, clique no botão “Configurações de inicialização“.
6. Basta clicar em “Reiniciar”No canto esquerdo inferior do canto.
7. Você precisa pressionar o botão 'F5' chave para "Ative o modo de segurança com rede“.
Assim que você pressionar essa tecla, seu sistema será inicializado no modo de segurança.
[O modo de segurança parece ter uma área de trabalho preta com ‘Modo de segurança’ escrito nos quatro cantos da tela.]
8. Quando o seu computador inicializa em Modo de segurança, clique com o botão direito no ícone do Windows.
9. Em seguida, você deve clicar no botão “Gerenciador de Dispositivos“.
10. Clique na lista suspensa do “Adaptadores de vídeo“.
11. Em seguida, clique em “Atualizar driver“.
12. Para permitir que o Windows procure o próprio driver, clique em “Procure automaticamente por driver atualizado“.
Agora é só esperar que o Windows baixe e instale o driver gráfico mais recente.
Isto deve corrigir o seu problema.
NOTA–
Se o Windows não conseguir descobrir um driver de vídeo mais recente, você mesmo pode instalar um driver de vídeo mais recente.
1. Você precisa pesquisar o “Drivers nvidia“.
2. Assim que os resultados da pesquisa aparecerem, clique em “Baixar Drivers | NVIDIA“.
3. Basta definir o ‘Tipo de produto’, ‘Série do produto’, etc, e escolher de acordo com seu driver gráfico em ‘Opção 1:’ configurações.
4. Para pesquisar o driver mais recente, clique em “PROCURAR“.
5. Em sua tela, você notará que o driver mais recente apareceu.
6. Em seguida, clique em “Download“.
Assim que o download do driver for concluído, feche a janela do navegador.
6. Acesse o arquivo do driver baixado.
7. Então, Duplo click nele.
8. Basta escolher o “Driver gráfico NVIDIA e experiência GeForce”Opção.
9. Para concordar com as configurações da política, clique em “Concorde e continue“.
10. No Opções de instalação tela, Clique no "Expresso recomendado)”
11. Por fim, clique em “Próximo”Para iniciar o processo de instalação.
12. O processo de instalação pode levar 5 minutos.
13. Clique em "Perto”Para fechar a janela.
Depois de instalado, clique em “Perto“.
Não se esqueça de reiniciar seu sistema.
Correção 2 - Desative as configurações do NVIDIA Surround
NVIDIA Surround controla a sincronização entre vários monitores.
1. Pesquise o “Painel de controle NVIDIA“.
2. Então você precisa clicar no botão “Painel de controle NVIDIA”Para acessá-lo.
3. Quando o Painel de Controle NVIDIA abrir, clique em “Configurações 3D”Para expandi-lo.
4. Depois disso, clique no botão “Configurar Surround, PhysX“.
5. No lado direito, na seção "Configuração surround", desmarque a "Span exibe com surround”Opção.
6. Depois disso, clique em “Aplicar“.
Reiniciar Seu sistema.
Dica Adicional –
NVIDIA Surround gerencia seus vários monitores. Se você continuar enfrentando o problema, apesar de tentar a correção acima, tente inicializar o computador com um único monitor. Verifique se isso ajuda.
Fix 3 - Desativar SLI nas configurações NVIDIA
Se você estiver usando várias GPUs em seu dispositivo, este erro pode ser causado devido à tecnologia SLI.
1. Clique no Chave do Windows e digite “Painel de controle NVIDIA“.
2. Então você precisa clicar no botão “Painel de controle NVIDIA“.
3. Após acessar a janela NVIDIA Control Panel, no lado esquerdo, clique aqui ~
Configurações 3D> Definir configuração SLI
4. Agora, do lado direito, nas definições de configuração do SLI, clique no botão de rádio ao lado da opção “Não use a tecnologia SLI“.
5. Não se esqueça de clicar em “Aplicar“.
Reiniciar Seu sistema.
Verifique se o problema ainda existe ou não.
Pontas –
Se o problema ainda estiver incomodando, você pode considerar a execução de uma verificação do DISM.
uma. Abra o terminal CMD.
b. Execute este conjunto de códigos. Para fazer isso, copie e cole o primeiro código e pressione Entrar. Faça o mesmo para os outros dois.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Uma vez que a janela CMD.
Reiniciar seu computador.
