O Xbox One é, sem dúvida, o console de videogame doméstico mais popular entre todos, mas isso não o mantém livre de erros e falhas. Pode ser possível que você veja um código de erro do Xbox um: 0x87e00064 ao instalar um jogo em seu PC com Windows 10. Isso o impede de jogar.
Esse erro geralmente ocorre quando o jogo é instalado no Windows 10, tanto a partir da Loja Xbox quanto do disco do jogo, ao mesmo tempo. No entanto, o código de erro: 0x87e00064 pode ser corrigido por meio de uma conexão estável com a Internet e / ou você também pode instalar o jogo da loja Xbox. Você também pode limpar o cache e quaisquer arquivos associados que possam ter sido danificados por algum motivo.
Vamos ver como consertar o erro.
Método 1: usando uma conexão estável com a Internet
Provavelmente, a instalação falhou devido a uma conexão lenta com a Internet. No entanto, existem alguns discos de jogos que exigem que você baixe apenas as atualizações e, portanto, nesses casos, o jogo deve ser instalado quando o console Xbox não está conectado à Internet. Esta é uma das maneiras de corrigir o código de erro: 0x87e00064.
Ao mesmo tempo, você pode verificar se a conexão com a Internet está funcionando bem visitando um site de teste de velocidade. Se a velocidade de upload e download for menor do que o normal, verifique com o provedor. Você também pode escolher baixar o jogo quando a velocidade normal estiver de volta. Como alternativa, se for uma conexão Wi-Fi, verifique se o sinal é forte o suficiente. Nesses casos, você pode deixar o jogo para continuar baixando durante a noite.
Método 2: Instalando o jogo da Loja Xbox
É possível que o disco do jogo tenha sofrido algum dano externo, exibindo o código de erro: 0x87e00064. Nesse cenário, você pode obter o jogo na loja do Xbox e instalá-lo seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Lançar o Loja de Xbox.
Passo 2: Vou ao Procurar barra e procure o jogo desejado.
Etapa 3: Clique para instalar e aguarde algum tempo até que o download e a instalação sejam concluídos.
Passo 4: Assim que terminar a instalação, coloque o disco do jogo para jogar.
Método 3: Limpando o cache e os arquivos salvos
Você também pode ver o código de erro: 0x87e00064 devido ao cache ou a alguns arquivos danificados relacionados ao jogo. Veja como limpar o cache e os arquivos salvos.
Como limpar o cache
Passo 1: Abra o controle do Xbox e aperte o Guia botão.
Passo 2: Selecione os Definições guia e clique em Configurações do sistema.
Etapa 3: Vamos para Armazenar e clique em qualquer uma das mídias de armazenamento.
Passo 4: Agora, clique no Y no controlador do Xbox e clique em Limpar Cache do Sistema.
Etapa 5: Você pode ver um prompt, clique em sim confirmar.
Etapa 6: Agora, desligue o console Xbox e retire o plugue por no mínimo 30 segundos. Isso excluirá todo o cache de memória restante.
Etapa 7: Agora, inicie o console Xbox novamente e instale o jogo desejado com o disco do jogo.
Isso é tudo. Siga estas etapas para se livrar do código de erro do Xbox One: 0x87e00064 No Windows 10.
